4月28日，她花了40多萬買了一輛越野車，卻發(fā)現(xiàn)駕駛室里剩下一份文件顯示車身被劃傷，未能與汽車銷售公司協(xié)商。劉女士起訴要求退貨，并賠償了三倍的貨款。近日，Xi市未央?yún)^(qū)人民法院一審駁回了她的訴訟請求。

4月25日，劉女士告訴記者，2016年3月8日，她在陜西金泰富悅汽車銷售服務(wù)有限公司購買了一輛豐田普拉多越野車，該公司位于三橋的西部汽車城。第二天撕開遮陽板的塑料薄膜時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一份車輛入庫(包裝)檢驗(yàn)報(bào)告，報(bào)告上顯示與她SUV同色同架的車“右車身有劃痕”。

“我懷疑這是一輛事故翻新車?！眲⑴空f，她聯(lián)系了銷售公司，銷售公司承認(rèn)車身有劃痕，但質(zhì)量沒有問題。她提議歸還汽車。經(jīng)過多次溝通，消協(xié)介入調(diào)解，雙方仍未達(dá)成一致。最后，劉女士起訴該公司，要求退還貨款41.8萬元，并賠償貨款三倍125.4萬元。

最近法院做了一個(gè)判決。記者在民事判決書中看到，被告認(rèn)為出售車輛時(shí)已經(jīng)辦理了所有手續(xù)，車輛是一輛質(zhì)量合格的全新車輛。經(jīng)過國家有關(guān)單位的一系列檢查和試驗(yàn)，獲得了國家規(guī)定的進(jìn)口車輛的全部證明文件。至于車內(nèi)文件，被告解釋說，車是從天津運(yùn)到Xi的，物流公司在港口接收和儲存進(jìn)口車時(shí)，會根據(jù)行業(yè)慣例對每輛車進(jìn)行檢查。因?yàn)檐囀菑膰膺\(yùn)到港口，沒有經(jīng)過清洗，通常會有劃痕或者類似劃痕的痕跡，所以物流公司的工作人員會在入庫單上注明劃痕。如果客戶在取車時(shí)發(fā)現(xiàn)是刮痕，可以提供收據(jù)文件說明刮痕，避免責(zé)任。

未央法院經(jīng)審理認(rèn)為，原告提供的證據(jù)不足以證明涉案車輛存在缺陷或質(zhì)量問題，也不足以證明被告存在欺詐行為，駁回其訴訟請求。但考慮到事件影響了原告的消費(fèi)心理，被告決定酌情賠償原告41800元。

對此，劉女士認(rèn)為判決不明確，已向市中級人民法院提起上訴。