北京時(shí)間9月11日凌晨,新款iPhone亮相。蘋果新機(jī)器掉了幾千塊。相比于產(chǎn)品創(chuàng)新的缺乏,蘋果今年最大的舉措可能涉及幾次降價(jià)。
與去年同期萬(wàn)元以上的iPhone X系列價(jià)格相比,iPhone新產(chǎn)品價(jià)格大幅下跌。iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max的起步價(jià)分別為5499元、8699元和9599元。其中入門級(jí)iPhone 11的起步價(jià)比上一代下降了1000元之多,繼承了上一代iPhone XR的定位,主要是吸引入門級(jí)用戶,讓用戶留在iOS生態(tài)系統(tǒng)中。
事實(shí)上,新款iPhone的價(jià)格調(diào)整早在意料之中。僅今年年初的四個(gè)月,iPhone在中國(guó)市場(chǎng)就經(jīng)歷了四輪降價(jià)。業(yè)內(nèi)很多人認(rèn)為,新款iPhone定價(jià)縮水,一方面是因?yàn)樘O果自今年年初以來(lái)多次降價(jià),拒絕“奢侈品”,希望低價(jià)能促進(jìn)銷售,提振全球市場(chǎng)銷量,另一方面是因?yàn)闆]有搭載5G的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
減價(jià)促銷
20多萬(wàn)人預(yù)約,5G作為“槽”缺席
蘋果中國(guó)官網(wǎng)顯示,新款iPhone將于9月13日20:00預(yù)購(gòu),9月20日正式發(fā)布。新京報(bào)記者看到,Tesco、天貓、蘇寧易購(gòu)等電商平臺(tái)現(xiàn)在都可以預(yù)訂了。其中,在蘋果位于JD.COM的自營(yíng)旗艦店,截至9月11日17:00,已有超過(guò)20萬(wàn)人預(yù)約iPhone11的入門機(jī)型。在網(wǎng)上關(guān)于新款iPhone的討論中,蘋果降價(jià),讓很多網(wǎng)友感嘆“真香”。
這一次,蘋果的定價(jià)策略更加人性化,在此之前,它是第一家售價(jià)超過(guò)1000美元的智能手機(jī)制造商。對(duì)于與iPhone XR設(shè)計(jì)相似的iPhone 11,蘋果宣布起步價(jià)699美元,比2018年發(fā)布的XR低50美元。雖然iPhone 11 Pro及其Max版的價(jià)格與iPhone XS及其Max版相同,但如果包含免費(fèi)服務(wù)的折扣,購(gòu)買成本可能會(huì)更低。為了刺激購(gòu)買,蘋果還披露了以舊換新下分期付款的價(jià)格。
同時(shí),蘋果依然保留了iPhone 8和iPhone XR的銷量,但進(jìn)一步分別降價(jià)至449美元和599美元。
但由于新iPhone缺乏刷新升級(jí),更多用戶認(rèn)為買新的“不值得”。在一項(xiàng)針對(duì)30多萬(wàn)人的在線調(diào)查中,不到五分之一的參與者表示他們會(huì)購(gòu)買,近一半的參與者明確表示他們不會(huì)購(gòu)買。
除了“浴霸”式排列相機(jī)的創(chuàng)新被吐槽和修修補(bǔ)補(bǔ)之外,消費(fèi)者勒緊錢包最重要的可能就是5G的缺失。在某相關(guān)新聞下的數(shù)萬(wàn)條評(píng)論中,有一條被“贊”了近3萬(wàn)次的評(píng)論說(shuō):“這么貴的手機(jī)沒有5G,明年還要換,太不合適了。”在接受新京報(bào)采訪時(shí),幾位蘋果和安卓手機(jī)用戶表示,雖然不急著上手5G手機(jī),但下一代手機(jī)基本都會(huì)想用5G手機(jī)。
中國(guó)5G基礎(chǔ)設(shè)施的鋪設(shè)正在如火如荼的進(jìn)行。中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)楊潔今年6月宣布,目標(biāo)是今年在50多個(gè)城市實(shí)現(xiàn)5G商業(yè)服務(wù),到2020年在全國(guó)所有地級(jí)市開通5G網(wǎng)絡(luò)。據(jù)新京報(bào)記者從中國(guó)移動(dòng)手機(jī)APP查詢到的北京5G基站開通情況,北京五環(huán)內(nèi)5G覆蓋已經(jīng)很密集。
增長(zhǎng)疲軟
iPhone今年四次降價(jià),新產(chǎn)品基本設(shè)計(jì)就像三年前一樣
在庫(kù)克時(shí)代,蘋果發(fā)布會(huì)前的八卦降低了對(duì)新產(chǎn)品的預(yù)期。這次蘋果沒有發(fā)布任何超出預(yù)期的新設(shè)備,依然選擇了近幾年一直在進(jìn)行的硬件漸進(jìn)升級(jí)的套路。
在iPhone 11的設(shè)計(jì)上,蘋果沿襲了iPhone XR陽(yáng)極氧化鋁中框的設(shè)計(jì),加入了紫色、綠色、黃色。IPhone 11 Pro采用不銹鋼機(jī)身設(shè)計(jì),也增加了綠色和改良的黃金選擇。在組件方面,兩種不同價(jià)位產(chǎn)品的屏幕、攝像頭、電池也進(jìn)行了相應(yīng)的升級(jí),用戶在新產(chǎn)品中獲得了更多的功能和體驗(yàn)。
另外,蘋果的基本設(shè)計(jì)和三年前一樣。在過(guò)去的一年里,華為、谷歌等廠商實(shí)現(xiàn)了蘋果此次發(fā)布產(chǎn)品的幾大亮點(diǎn),比如增加攝像頭、夜景模式等。同時(shí),雖然距離產(chǎn)品大規(guī)模分銷還有很長(zhǎng)一段時(shí)間,但三星和華為正在推動(dòng)可折疊智能手機(jī)的演進(jìn),這是目前真正讓行業(yè)興奮的變化,蘋果也沒有任何相關(guān)產(chǎn)品的跡象。
但在官方話語(yǔ)體系中,蘋果并不認(rèn)同這種觀點(diǎn)。蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)在介紹自己的新產(chǎn)品時(shí),仍然堅(jiān)稱“這是我們制造過(guò)的最強(qiáng)大、最驚艷的iPhone”。
一位手機(jī)行業(yè)的分析師告訴記者,蘋果目前的定價(jià)打破了以往的許多做法,原因可能是2018年底的節(jié)假日銷售20年來(lái)首次未能達(dá)到預(yù)期。事實(shí)上,iPhone銷量暴跌一直持續(xù)到2019年上半年。第三方機(jī)構(gòu)Canalys的數(shù)據(jù)顯示,蘋果手機(jī)前六個(gè)月全球出貨量為7610萬(wàn)部,占比11.8%,而2018年同期出貨量為9350萬(wàn)部,占比13.8%。
蘋果上一代產(chǎn)品的高價(jià)給銷售帶來(lái)了很大的壓力。為了提振銷量,蘋果的手機(jī)之前也有過(guò)幾次降價(jià)。僅今年年初的四個(gè)月,iPhone在中國(guó)市場(chǎng)就經(jīng)歷了四輪降價(jià),幾乎是“一月一降”。降價(jià)策略在一定程度上起到了拉動(dòng)銷售的作用。以3月降價(jià)為例,自3月5日下午5點(diǎn)開始iPhone降價(jià)以來(lái),截至3月7日下午12點(diǎn),天貓iPhone整體銷量環(huán)比增長(zhǎng)150%。
7月底,蘋果發(fā)布的第三季度報(bào)告顯示,iPhone業(yè)務(wù)營(yíng)收為259.9億美元,同比下降11.8%,占比不到50%。IPad和Mac分別增長(zhǎng)8%和10.6%。破紀(jì)錄的軟件服務(wù)同比增長(zhǎng)13%,達(dá)到114.55億美元,但值得注意的是,這是自2015年以來(lái)的最小增幅。iPhone業(yè)務(wù)的下滑不僅影響了手機(jī)本身。
激烈競(jìng)爭(zhēng)
手機(jī)市場(chǎng)萎縮,蘋果遭遇強(qiáng)敵
至于手機(jī)業(yè)務(wù)的疲軟,有分析師認(rèn)為主要是由于用戶更換周期的延長(zhǎng)和中國(guó)手機(jī)廠商的沖擊,包括產(chǎn)品創(chuàng)新和5G產(chǎn)品的布局,這些都已經(jīng)擊敗了蘋果。Canalys預(yù)計(jì)未來(lái)五年將有19億部5G手機(jī)出貨量,2023年將超過(guò)4G手機(jī)。在市場(chǎng)份額上,蘋果也不占優(yōu)勢(shì)。在有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的第一季度,蘋果的出貨量下降了23.2%,而整個(gè)市場(chǎng)下降了6.8%,而華為增加了50.2%。
根據(jù)CINNO Research發(fā)布的數(shù)據(jù),2019年上半年,國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)銷量為1.9億部,同比下降6.0%。在市場(chǎng)整體萎縮的背景下,蘋果面臨安卓廠商的蠶食,尤其是華為。第三方機(jī)構(gòu)QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,2019年6月,蘋果手機(jī)用戶中有46%選擇轉(zhuǎn)投安卓手機(jī)陣營(yíng)。超過(guò)27%的用戶選擇了華為的高端機(jī)型P30系列和Mate20系列。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Counterpoint發(fā)布的報(bào)告還顯示,華為在600-800美元價(jià)位區(qū)間的高端智能手機(jī)市場(chǎng)份額達(dá)到48%,大大超過(guò)蘋果的37%。在800美元以上的市場(chǎng),華為的份額也從2018年第一季度的2%上升到2019年第一季度的14%。
在這次發(fā)布會(huì)上,一向不理會(huì)其他朋友的蘋果,以前所未有的方式,將其處理器性能與三星、華為、谷歌的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,讓很多網(wǎng)友感到“蘋果慌了”。
與智能手機(jī)相反,蘋果智能手表的出貨量正在增長(zhǎng)。全球出貨量從2018年同期的730萬(wàn)臺(tái)增長(zhǎng)到上半年的1070萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)份額從38.9%增長(zhǎng)到41.6%。而智能手表和AirPods這種近幾年的新產(chǎn)品,并沒有彌補(bǔ)iPhone銷量下滑的危機(jī)。這一次,蘋果也將上一代智能手表的價(jià)格下調(diào)了33%,而新系列5的起步價(jià)仍保持在399美元。
但從那以后,蒂姆·庫(kù)克更加強(qiáng)調(diào)硬件、軟件和服務(wù)的結(jié)合,希望通過(guò)銷售軟件和服務(wù)來(lái)增加蘋果的利潤(rùn)點(diǎn)。在這次會(huì)議的開幕式上,他說(shuō),硬件、軟件和服務(wù)的結(jié)合將使人們完成意想不到的事情。
新京報(bào)記者陳良見習(xí)記者答應(yīng)編輯王金玉校對(duì)薛靜寧
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