幾種典型模型的橫向比較
蘇寧易購:蘇寧依托實(shí)體蘇寧電器商店發(fā)展蘇寧易購,從線下到線上,最后通過線下在線反饋,完善線下銷售體系,統(tǒng)一線上線下標(biāo)準(zhǔn),精簡(jiǎn)管理。國(guó)美也有類似蘇寧的布局。
騰百萬:兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)合商業(yè)地產(chǎn)巨頭,不管是大數(shù)據(jù)還是大會(huì)員,都還是一個(gè)概念性的想法,需要時(shí)間去落實(shí)。同時(shí),三巨頭的合作模式是獨(dú)特的,但電子商務(wù)是三巨頭的短板,他們的O2O需要時(shí)間來檢驗(yàn)。
a尹:阿里和銀泰的合作是線上電商巨頭,百貨連鎖巨頭。他們的合作不僅有巨人效應(yīng),還取得了一定的成果,比如免費(fèi)WIFI鋪設(shè)。從目前的情況來看,阿里與銀泰的合作是穩(wěn)扎穩(wěn)打、循序漸進(jìn)的,具有一定的借鑒意義。
美團(tuán):美團(tuán)是基于團(tuán)購的電商網(wǎng)站。美團(tuán)有阿里巴巴的投資。美團(tuán)在餐飲、電影、酒店等領(lǐng)域市場(chǎng)占有率強(qiáng)勁。與此同時(shí),美團(tuán)的移動(dòng)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)迅速。美團(tuán)以線下合作商戶為實(shí)體,以Meituan.com、移動(dòng)美團(tuán)為線上渠道,大力發(fā)展O2O。在目前的團(tuán)購市場(chǎng)中,美團(tuán)的O2O具有很大的借鑒意義。
傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的O2O分析
實(shí)體商業(yè)網(wǎng)購中心運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀
傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的O2O分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的快速發(fā)展,O2O已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)流行起來。全國(guó)各地的購物中心也開始探索,試圖通過O2O來吸引人們的流量,提升業(yè)績(jī)。但是,雖然想法是好的,但是真正開始做的時(shí)候還是有大問題的。
實(shí)體購物中心建設(shè)O2O的主要目的
1.開源:讓購物中心獲得更多客戶;
2.測(cè)量:通過測(cè)量實(shí)時(shí)關(guān)注用戶數(shù)據(jù)的變化;
3.引導(dǎo):引導(dǎo)和積累深度和高消費(fèi)群體;
4.擴(kuò)散:線下資源在線擴(kuò)散。
傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)O2O發(fā)展中的問題
1.搭建O2O平臺(tái)成本高
2.缺乏操作人才
3.收集消費(fèi)者數(shù)據(jù)存在障礙。
即使搭建了與消費(fèi)者直接溝通的平臺(tái),如何運(yùn)營(yíng)也是商家無法回避的問題。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域時(shí)往往感到無能為力,因此企業(yè)不得不花費(fèi)巨資聘請(qǐng)專業(yè)人士,如全職運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。但即使是專業(yè)運(yùn)營(yíng)者也不得不承認(rèn),新興模式的培育還需要一段時(shí)間,會(huì)員的活躍度還需要不斷提高。企業(yè)希望與消費(fèi)者建立良好的互動(dòng)關(guān)系。O2O不僅包括營(yíng)銷,還包括服務(wù)。
電子商務(wù)O2O與實(shí)體購物中心案例分析
O2O是電子商務(wù)的一部分,也是未來電子商務(wù)的發(fā)展方向。O2O將在數(shù)據(jù)、排水、總體規(guī)劃等方面做出重要貢獻(xiàn)。同時(shí),由于緩沖業(yè)務(wù)對(duì)傳統(tǒng)購物中心的沖擊,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢甚至下滑。越來越多的傳統(tǒng)商業(yè)購物中心在嘗試O2O轉(zhuǎn)型,而互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也只是在嘗試O2O。
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