最近有很多網友反映，他們使用多年的QQ突然被永久封禁，而這些QQ號一般都是QQ群的擁有者和管理者。

17日，QQ安全中心官方微信官方賬號發(fā)文“騰訊QQ繼續(xù)嚴打網絡違規(guī)，重拳清理不良信息”，對QQ號禁令進行了解釋。

以下是原文:

從2017年2月1日起，QQ安全團隊啟動“互聯(lián)網有害信息專項清理整治”，重點打擊利用QQ傳播不良信息、出售個人信息等違法活動。

在特殊時期，QQ安全團隊重點打擊涉嫌青少年色情和公民個人信息販運的違法行為，關閉了600多個非法QQ群、500多個非法賬戶、1500多個參與其他違法行為的QQ群和1300個非法賬戶。

疑似未成年人色情和侵犯公民個人信息是騰訊一直容忍并嚴厲打擊的違法行為。一旦查實，QQ安全團隊將暫停非法QQ群，并視情節(jié)輕重，永久暫停群主和群管理員賬號。

對于被嚴打處罰的QQ群和賬號，QQ安全團隊進行了技術鑒定、人工審核等雙重判斷，以確保嚴打的準確性。

使用QQ違法違規(guī)是對QQ生態(tài)的極大破壞，我們絕不姑息！多年來，QQ安全團隊通過不定期專項整治行動與日常打擊相結合的方式對抗犯罪分子。雖然這是一場持久戰(zhàn)，也是一場硬仗，但我們會繼續(xù)加大投入，嚴厲打擊。

在此，QQ安全團隊再次鄭重提醒，出售個人信息以及發(fā)布、傳播、散布淫穢色情信息屬于違法行為，需要承擔法律責任。QQ安全團隊希望和網友們一起營造一個健康的網絡環(huán)境。

針對網友的關注，我們在這里一一回應:

1.網上有傳言說，QQ群關閉后，群內所有用戶將一起關閉。這是真的嗎？

這是謠言。QQ安全小組一旦核實某個QQ群有非法活動，就會關閉該QQ群，并視情節(jié)嚴重程度，關閉群主和管理員的賬戶。對于普通群成員，如果沒有發(fā)現違法行為，其QQ賬號不會被關閉。

2.QQ打擊非法活動還要多久？

QQ安全團隊一直在堅決打擊QQ的違法行為。我們將繼續(xù)通過定期專項整治行動和日常罷工相結合的方式打擊非法分子。

3.QQ賬號關閉后，里面的資金怎么取出來？

被凍結的QQ賬戶中的合法資金絕對安全，不存在被轉移或使用的情況。同時，在保證資金安全的同時，QQ安全團隊還建立了專門的資金檢索申請渠道:

1.如何從QQ帳戶的QQ錢包余額中取回資金:

用戶可撥打客服電話:0755-86013860咨詢；

2.從QQ賬戶理財通取回資金的方式:

封閉賬戶內有資金的用戶可以訪問KF.qq.com->:【理財通】->；【提現問題】中“QQ標題后的理財通資金提現指引”，根據指引申請理財通資金提現。

期間，理財通的資金是安全的。如有疑問，請撥打0755-86013860-4咨詢。