3月11日,華南第一家新概念時(shí)尚店——家樂福樂三月深圳保利店開業(yè)。
該店位于南山CBD核心區(qū),與地鐵2號(hào)線、11號(hào)線后海站E2無縫銜接,營業(yè)面積4000多平方米。
作為家樂福在中國最新的微信支付智能零售旗艦店,在支付方面,放置“掃碼購買”、“自助收銀”等數(shù)字智能設(shè)備,實(shí)現(xiàn)“刷臉”保密支付,實(shí)現(xiàn)18個(gè)智能收銀系統(tǒng)。50%以上的高滲透率;商品方面,開辟了以“生鮮+餐飲加工+餐飲”為重點(diǎn)的一站式服務(wù)新體驗(yàn),進(jìn)口商品占比大幅提升。
貨物
在家樂福的Le Marché中,食品占78%以上,其中進(jìn)口食品約占17%。店內(nèi)專門為進(jìn)口食品開辟了300平米的面積,商品按國家劃分的很清楚。進(jìn)口商品統(tǒng)一放置在最靠近主渠道的位置,消費(fèi)者更容易找到。日韓品牌和進(jìn)口的網(wǎng)絡(luò)名人產(chǎn)品甚至可以占據(jù)一排貨架。所有類別的進(jìn)口商品都在商店里出售。
不難發(fā)現(xiàn),自有品牌將是家樂福未來發(fā)展的重要組成部分。近2000種自有品牌產(chǎn)品,包括糧、油、米、零食飲料、日化產(chǎn)品,因零添加、非轉(zhuǎn)基因、限量產(chǎn)地、嚴(yán)格控制而受到高度重視,相對(duì)同類產(chǎn)品具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這些產(chǎn)品以低調(diào)、高頻的方式和其他產(chǎn)品一起出現(xiàn)在購物貨架上,使得產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加獨(dú)特。
除了“新潮”之外,勒馬切在產(chǎn)品的選擇和推薦上更注重健康和養(yǎng)生。許多低能量、純天然的果汁和蘇打水被添加到飲料領(lǐng)域。為了普及綠色營養(yǎng)的理念,增加了更多的有機(jī)野雞、有機(jī)鮮蛋、有機(jī)牛奶、有機(jī)蔬菜和具有國家地理標(biāo)志的高端食品。
家樂福勒馬切深圳保利店特色“新鮮感”。在生鮮店,可以看到家樂福在華南首創(chuàng)的“每日生鮮”系列蔬菜豬肉,每天一種顏色,確保新鮮。家樂福的可追溯農(nóng)產(chǎn)品品牌“佳優(yōu)仙”,以200多項(xiàng)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)為其食材,提供優(yōu)質(zhì)食品。
服務(wù)
以顧客為中心,經(jīng)過更新和升級(jí)的家樂福購物中心全面增加了額外的服務(wù)。除了提供無線上網(wǎng)、免費(fèi)飲水、免費(fèi)品嘗、免費(fèi)殺魚、切果榨汁、微波加熱、手部護(hù)理清潔、護(hù)膚美容樣本等配套服務(wù)。
家樂福Le Marché還將作為前臺(tái)倉庫,全方位推廣速度匹配服務(wù)。你可以選擇在家樂福網(wǎng)上商城下單一次性全部購買,也可以通過JD.COM之家、美團(tuán)外賣、餓了么三個(gè)O2O外賣平臺(tái)滿足即時(shí)需求,一個(gè)小時(shí)就可以到達(dá)。
家樂福Le Marché不僅繼承了大賣場(chǎng)原有的分區(qū)模式,還開發(fā)了以“生鮮+餐飲加工+餐飲”為重點(diǎn)的全新一站式服務(wù)體驗(yàn),餐飲面積超過500平方米。在這里,你可以選擇加工現(xiàn)場(chǎng)買的海鮮,“買了馬上煮”;還可以參觀現(xiàn)場(chǎng)烹飪區(qū),包括日式、港式、鐵板燒。
經(jīng)驗(yàn)
家樂福LeMarché購物中心的美食街是另一條美麗的風(fēng)景線。以自由、簡潔、開放為規(guī)劃元素,為忙碌的都市人營造了一個(gè)輕松的休息空空間。首先,無上裝的天空花設(shè)計(jì)和超寬敞的過道組合給人開放的視覺體驗(yàn);其次,木紋作為街區(qū)的統(tǒng)一裝飾基調(diào),設(shè)置寬大的用餐座椅。此外,一排通道柔和的白光與店鋪的暖黃色射燈相互調(diào)整;有浪漫的法國chansons,悠揚(yáng)的鋼琴聲作為背景音樂,極致的舒適頓時(shí)充滿全身。
家樂福LeMarché購物中心除了滿足您“一站式到底”的饕餮需求外,還擁有健身房、美容院、樂器、舞蹈教室等豐富的體驗(yàn)店,也涵蓋了您“從頭到腳”的休閑需求,為家長打造了“脫身”空的房間。
從98%體驗(yàn)式商業(yè)的高比例中不難發(fā)現(xiàn),家樂福LeMarché購物中心美食休閑街的調(diào)整邏輯是以家庭互動(dòng)消費(fèi)為主題,合理控制餐廳和生活服務(wù)店的比例。改變了過去店鋪與周邊店鋪完全隔斷的結(jié)構(gòu),這次美食休閑街與家樂福店鋪內(nèi)部完全相連,成為一個(gè)開放式的大空房間。這樣,美食休閑街不僅增加了人們?cè)诔型A舻臅r(shí)間,也補(bǔ)充了超市的業(yè)態(tài),兩者共享客流,使家樂福成為社區(qū)互動(dòng)的生活方式。
它有一個(gè)大面積的體感游戲互動(dòng)屏幕,智能機(jī)器人移動(dòng)貨架,一個(gè)在線名人的3D照片打孔點(diǎn),一個(gè)從地板到天花板透明窗戶即時(shí)顯示的美發(fā)美甲店,一個(gè)有趣的龍蝦夾和玩偶機(jī)收集店,以及一個(gè)為年輕人定制的家庭住宅,以顯示他們夢(mèng)想的房子的模板...家樂福LeMarché想要表達(dá)的態(tài)度是年輕和時(shí)尚。
為了俘獲年輕人,家樂福還與騰訊聯(lián)盟合作,在LeMarché整合直播“智能生活、新購物體驗(yàn)”,并有偶像練習(xí)生表演、動(dòng)畫IP“雪鷹魔王”、“魔術(shù)大師”等Cosplay元素。加盟,將厚重的紀(jì)錄片《風(fēng)味世界》與LeMarché餐飲、生鮮、新潮產(chǎn)品等新業(yè)態(tài)融合,共同開發(fā)新的流量和運(yùn)營方式
家樂福LeMarché打破了傳統(tǒng)大賣場(chǎng)經(jīng)營的思維定勢(shì)和局限,形成了更加多元化的生活方式;適應(yīng)消費(fèi)者從單一場(chǎng)景到場(chǎng)景中體驗(yàn)場(chǎng)景的變化;不同業(yè)態(tài)、不同客戶之間的流動(dòng),必然帶來新的商機(jī)。
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