來(lái)自聯(lián)商的消息。com:11月9日,中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2018中國(guó)優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》。
根據(jù)對(duì)網(wǎng)易YEATION、必經(jīng)商城、小米優(yōu)品、淘寶新軒、京東大廈百度指數(shù)上的用戶年齡統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)電商用戶的年齡主要集中在30-39歲的80后群體。此外,20-29歲的90后已經(jīng)成為優(yōu)質(zhì)電商的第二主力軍。
從性別比例來(lái)看,在優(yōu)質(zhì)電商平臺(tái)的用戶中,男性成為優(yōu)質(zhì)電商的主要消費(fèi)者,或者可以理解為男性消費(fèi)者比女性消費(fèi)者更注重對(duì)平價(jià)商品的追求。
根據(jù)百度指數(shù)的統(tǒng)計(jì)分析,優(yōu)質(zhì)電商平臺(tái)的用戶主要集中在北京、上海、廣州、深圳和杭州。
以省、區(qū)、市為區(qū)分指標(biāo),網(wǎng)易YEATION基本領(lǐng)先于小米優(yōu)品、京東制造、必備商城、淘寶新軒等其他優(yōu)質(zhì)電商平臺(tái)。
優(yōu)質(zhì)電器比較
報(bào)告對(duì)主流優(yōu)質(zhì)電商平臺(tái)進(jìn)行品類(lèi)統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易YEATION有家居、鞋包配件、服裝、電器、護(hù)理、餐飲、廚房、寶貝、風(fēng)格、特殊領(lǐng)域10大類(lèi),SKU超過(guò)1萬(wàn);
淘寶選擇日用品、家居、家電、紡織品為主要產(chǎn)品;涵蓋床上用品、旅游、廚房、個(gè)人護(hù)理、家居清潔、家居、電器、內(nèi)衣、母嬰、文化創(chuàng)作等。,共計(jì)3000+SPU;;
北京東京制造有家居、廚房、日用、箱包、護(hù)理、穿戴六大類(lèi),400個(gè)spu,1000多個(gè)SKU。
小米有15大類(lèi),包括家紡、家電、移動(dòng)電腦、智能家居、數(shù)碼配件、餐具廚房、餐飲飲品、服裝配件、鞋子、靴子、包包、運(yùn)動(dòng)保健、美容保健、母嬰保健等。SPU超過(guò)2700。
必備商場(chǎng)有飲食、眼鏡、服裝、鞋靴、內(nèi)衣配飾、美容護(hù)理、廚房、母嬰、箱包、運(yùn)動(dòng)、電器、數(shù)碼、家紡等20大類(lèi)。
優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)走的是精選產(chǎn)品的路線,有利于讓商品和服務(wù)更加精細(xì)化,讓消費(fèi)者享受到更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)電商會(huì)員比較
中國(guó)電子商務(wù)研究中心的分析師陳認(rèn)為,會(huì)員系統(tǒng)通過(guò)對(duì)普通用戶和會(huì)員用戶進(jìn)行劃分,為他們提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)會(huì)員系統(tǒng),可以更有效地掌握會(huì)員用戶的信息,了解用戶的興趣和消費(fèi)習(xí)慣,挖掘用戶的意向需求;同時(shí)可以對(duì)用戶進(jìn)行分層,為不同用戶提供個(gè)性化服務(wù),這也是網(wǎng)易YEATION、淘寶新軒、京東大廈等建立會(huì)員制度的重要原因。
淘寶新軒和京東大廈依托淘寶和JD.COM原有的會(huì)員體系,更加成熟完善,享有更加全面的會(huì)員權(quán)利。而一般的會(huì)員制無(wú)法劃分用戶群體,對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣把握有限,無(wú)法提供個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)易YEATION的會(huì)員系統(tǒng)是獨(dú)立的,會(huì)員級(jí)別更詳細(xì)更有針對(duì)性。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)該關(guān)注同質(zhì)化和品牌問(wèn)題。
電子商務(wù)自有品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力永遠(yuǎn)是掌握用戶需求的變化。目前,各品牌銷(xiāo)售的產(chǎn)品有很大的趨同性,如家居、廚房和護(hù)理等流行類(lèi)別。從消費(fèi)者的角度來(lái)看,追求去品牌化、高品質(zhì)、功能化、高性?xún)r(jià)比的人,在各種平臺(tái)上的重合度都很高。長(zhǎng)期來(lái)看,如果商品和營(yíng)銷(xiāo)變得同質(zhì)化,電商自有品牌就會(huì)演變成價(jià)格戰(zhàn)和流量戰(zhàn)。此外,網(wǎng)易YEATION實(shí)際上已經(jīng)意識(shí)到商品同質(zhì)化帶來(lái)的瓶頸,開(kāi)始嘗試新的業(yè)務(wù),比如為酒店提供設(shè)計(jì)和軟裝服務(wù)。
當(dāng)ODM模式受到電商平臺(tái)的高度贊揚(yáng)時(shí),消費(fèi)者自然會(huì)認(rèn)為自己買(mǎi)了低價(jià)、大牌的產(chǎn)品。雖然是同一個(gè)工廠制造的,但是電子商務(wù)獲得的產(chǎn)品不能保證與大牌產(chǎn)品一樣的質(zhì)量,除非要求供應(yīng)商達(dá)到同樣高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。品牌所有者的品牌溢價(jià)不僅包括品牌營(yíng)銷(xiāo)和策劃的附加值,還包括其他許多共同提高產(chǎn)品質(zhì)量的因素。大牌代工廠不一定代表大牌的質(zhì)量,也是靠品牌嚴(yán)格控制商品質(zhì)量。
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