2018年即將結(jié)束。辛苦一年的護士長,年終總結(jié)應該怎么寫?是套路,流于形式?還是綜合分析,深入總結(jié),指導未來?本文就此問題提出了作者的一些經(jīng)驗和建議。
護士長年終總結(jié)是對過去一年的護理工作進行全面系統(tǒng)的回顧和分析,整理研究,肯定成績,找出問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓,明確今后努力的方向,不斷改進護理工作,提高護理質(zhì)量。護士長年終總結(jié)為醫(yī)院各級領(lǐng)導提供本科室年度護理工作的完成情況和成效,為醫(yī)院表彰先進、樹立典范提供依據(jù),有利于指導和推動全院護理工作,促進醫(yī)院整體發(fā)展建設(shè)。所以,寫好年度工作總結(jié)是每個護士長都應該掌握的基本功,但護士長在寫作時要注意以下內(nèi)容:
1.肯定成績,找出問題。
護士長的工作總結(jié)要寫明今年取得了什么成績,有多大,體現(xiàn)在哪些方面,怎么取得的。但同時也不能回避部門存在的問題。要直接指出缺點和不足,它們的性質(zhì),體現(xiàn)在哪里,產(chǎn)生的原因是什么。另外,要對存在的問題進行客觀深入的分析研究,找出切實可行的解決辦法和整改方法,以便今后吸取教訓。
2.堅持用事實和數(shù)據(jù)說話。
用于完成工作量、臨床監(jiān)測指標、質(zhì)量管理指標等。,它可以以數(shù)據(jù)、圖表等形式進行總結(jié)和呈現(xiàn)。,可以直接顯示工作表現(xiàn),簡單明了,一目了然。需要注意的是,年度工作總結(jié)數(shù)據(jù)來源于日、周、月連續(xù)監(jiān)測記錄。因此,在日常工作中應制定詳細的數(shù)據(jù)收集程序和管理規(guī)范,以持續(xù)監(jiān)控數(shù)據(jù),積極實施數(shù)據(jù)匯總、分析和應用。此外,總結(jié)必須實事求是,不夸大成績,不隱瞞缺陷,不弄虛作假,偽造數(shù)據(jù)或歪曲事實。
3.強調(diào)實用性,避免空說話。
護士長的工作總結(jié)必須有對工作完成情況的具體描述,陳述工作環(huán)境和基礎(chǔ),分析整理工作中的主客觀、有利和不利條件,并根據(jù)全年開展的工作進行合理的模塊劃分和深入分析,如護理質(zhì)量管理、護理科研創(chuàng)新、??迫瞬排囵B(yǎng)等。但要注意一些重點,不能簡單羅列工作職責或者泛泛而談,更不能千篇一律,普遍適用,年年雷同。同時注意組織清晰,邏輯通順,易讀易懂,避免堆砌文字和造藻,華而不實。
4.總結(jié)過去,展望未來。
護士長的工作總結(jié)應以年度工作計劃為依據(jù),相輔相成。根據(jù)工作計劃逐步開展工作,在回顧全年護理工作的過程中,梳理總結(jié)年度工作計劃的實施情況,找出管理工作中的不足和不足,面對問題和挑戰(zhàn)。根據(jù)未來工作任務(wù)和要求,明確努力方向,提出改進措施,制定未來發(fā)展規(guī)劃和工作目標,不斷提高科室護理質(zhì)量和護士長個人護理管理水平。
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