4月24日至28日，來自溫州永嘉的楊叔叔和金阿姨參加了一家旅行社組織的為期5天的桂林純玩兩室游。當(dāng)時(shí)1400多塊的團(tuán)費(fèi)是很實(shí)惠的。他們以為可以出去愉快地享受祖國的大好河山，但回來時(shí)卻滿腔怒火。

金阿姨是退休教師，和他們一起參加代表團(tuán)的退休教師約有30人。老人趁淡季價(jià)格低，約好去桂林看看，那里的風(fēng)景是世界上最好的。雖然我從一開始就知道交通工具是火車，但是金阿姨還是被那種十五六個(gè)小時(shí)的硬臥嚇到了?！懊枯v車上都有很多人，吵吵鬧鬧，進(jìn)進(jìn)出出，整夜無法入眠。到凌晨2點(diǎn)，很多老人睡不著，起不來了?！苯鸢⒁虩o奈的說:“老人體力不好。外出旅游前，他們必須吃一些補(bǔ)充劑以保持健康。如果他們沒有好好休息，他們就沒有精力玩耍。過了這些日子，我的聲音啞了。”

黃先生和他的妻子今年都70多歲了。沒想到旅行社安排他們在火車臥鋪上鋪。黃老師說:“我們年紀(jì)最大，但是旅行社把我們安排在上鋪了。當(dāng)我們上車找了別人換的時(shí)候，我們很尷尬。在那十個(gè)小時(shí)里，我們每次都要非常吃力地爬上爬下，太沒人性了。”

如果說選擇臥鋪的原因是沒有經(jīng)驗(yàn)，那么到桂林后的伙食安排讓金阿姨覺得很生氣。在火車上一路顛簸之后，我想我可以在桂林吃頓好的。結(jié)果第二天早餐上桌都是稀飯，除了一道麻辣燙，就剩一塊豆腐乳了。金阿姨覺得服務(wù)員搞錯(cuò)了，問服務(wù)員:“這是我們這桌10個(gè)人的菜嗎？”得到肯定的回答后，金阿姨對小組徹底失望了。

回來后，金阿姨說當(dāng)時(shí)還有一種揮之不去的恐懼:“以后太便宜的旅游團(tuán)再也不去了，心情好就出去。玩不好，回來就生氣?！?/p>

想早點(diǎn)睡覺，酒店不能呆到很晚

說起旅途中的尷尬，楊叔叔也在生悶氣。5天的桂林之旅，只花了3天就到了桂林，其中一趟幾乎是自費(fèi)。“早上，每個(gè)人都免費(fèi)參觀了一個(gè)景點(diǎn)。下午他們安排了一系列自費(fèi)景點(diǎn)。晚上，他們還為自己的“印象劉三姐”表演買單李大爺說他的團(tuán)里有30多位老人，導(dǎo)游一路辛苦游說。大家都擔(dān)心如果不自費(fèi)離開景點(diǎn)，導(dǎo)游會不高興，于是同意參加當(dāng)天晚上自費(fèi)上交200元的《劉姐姐印象》。對于下午要交300元的幾個(gè)自費(fèi)景點(diǎn)，老人沒興趣。另外，他們在路上有點(diǎn)累，所以提議午飯后早點(diǎn)回酒店休息。結(jié)果導(dǎo)游拒絕了:“我已經(jīng)和酒店約定下午4點(diǎn)入住。此時(shí)酒店還沒有整理房間?！辈⒃俅蝿裾f老人參與自費(fèi)項(xiàng)目。

領(lǐng)導(dǎo)的老師和導(dǎo)游理論:“一般酒店最晚可以住到下午2點(diǎn)，為什么要等到4點(diǎn)以后呢？”說白了就是導(dǎo)游勉強(qiáng)同意給大家分三個(gè)房間放行李，剩下的房間要等到下午4點(diǎn)以后。最后十幾個(gè)老人和幾十個(gè)行李擠在三個(gè)房間里，剩下的只好坐在酒店大堂等了一個(gè)下午。

不進(jìn)入購物點(diǎn)不允許通過景點(diǎn)。

被譽(yù)為“西南天堂”的云南，一直是老人向往的地方。但對于翟眉佳來說，剛剛經(jīng)歷的云南兩居室8日游就像一場噩夢。

“這個(gè)團(tuán)只要價(jià)499元。我以為很劃算，但是到了云南，我們很少去景點(diǎn)，甚至石林。我用一個(gè)腦子把我們拉到了商場。門一關(guān)，窗簾一拉，沒有足夠的時(shí)間誰都想不到。蹲在屋里太難受了。”導(dǎo)游還帶他們?nèi)チ艘患也菟幧痰?。他們一進(jìn)去，店員就給每人一碗靈芝湯喝。大家都以為是免費(fèi)的。喝了之后，他們知道要交10塊錢。

回想這次購物時(shí)間遠(yuǎn)比游玩時(shí)間長的旅行，翟女士還是心有余悸。他們到達(dá)云南的第二天，一組40人被分配到4家店鋪，昆明珠寶展示中心2.5小時(shí)，商場2小時(shí)，手表店1.5小時(shí)，花市1小時(shí)。一天有7個(gè)小時(shí)。團(tuán)里的一些老人開始抱怨，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游也理直氣壯地說:“如果你加入了這么便宜的團(tuán)，你應(yīng)該期待提前購物?！弊詈螅耘坎坏貌毁I東西才能通過。

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