2020年受疫情影響,眾多行業(yè)哀鴻遍野,但唯獨在線教育市場卻異軍突起,迅猛發(fā)展。來自《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》的數(shù)據(jù)顯示,截至2020年3月,我國在線教育用戶規(guī)模達4.23億,較2018年底增長2.22億。

在巨大市場蛋糕誘惑之下,大大小小的在線教育品牌涌現(xiàn),巨頭布局加速,市場風(fēng)起云涌。那么,激烈競爭中,品牌如何能在競爭激烈的市場中突圍而出?

巨頭爭相布局,在線教育市場群雄逐鹿

其實,疫情未出現(xiàn)之前,在線教育的戰(zhàn)爭就早已打響。從“百度教育”上線,到阿里推出“阿里師生”,騰訊推出“企鵝輔導(dǎo)”,還有隨后的今日頭條、京東教育等巨頭入場,近年來在線教育之爭持續(xù)不斷。

然而有意思的是,對于教育領(lǐng)域,BAT并沒有三分天下,2018年,精銳教育成功在美國紐交所掛牌上市,為行業(yè)打了一支強心針。2020年突如其來的疫情,促使在線教育市場迎來井噴,除了巨頭的龍虎之斗,各種大中小在線教育企業(yè)也紛紛進入市場欲求分一杯羹。

狹路相逢勇者勝,15天錄得1億元在線收入;單月新增學(xué)生16萬;季度現(xiàn)金銷售額達7.85億元……如此瘋狂的數(shù)據(jù),不斷刷新無數(shù)人的行業(yè)認知。

據(jù)精銳教育集團最新發(fā)布的2020財年第二季報數(shù)據(jù)顯示,疫情期間精銳在線總共服務(wù)超16萬在讀生;第二季續(xù)課率達9成以上,錄得現(xiàn)金收入超過7.8億元,同比增長超20%,大部分為線上收入。

巨頭曬出的“成績單”,不但是行業(yè)發(fā)展的晴雨表,也是品牌競爭趨勢的發(fā)展指南。今年以來,精銳在線動作頻頻,5月21日與天貓簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,天貓將為精銳在線推廣給予流量扶持、資源推廣支持等,為在線教育板塊再添碼助力。呈現(xiàn)幾何級增長的業(yè)績數(shù)據(jù)、巨頭的強強聯(lián)合背后,不斷為行業(yè)帶來新思考。

頭部玩家的機會,探索OMO模式

有業(yè)界專家分析,精銳在線能率先突圍市場的關(guān)鍵,在于其深耕布局OMO模式。OMO模式,即線上與線下融合模式,這一概念最初由創(chuàng)新工場董事長兼CEO李開復(fù)于2017年提出,并于今年成為教育行業(yè)的熱點共識。

布局OMO的教育品牌不在少數(shù),除了精銳教育,高思、樸新、學(xué)大等各大教育品牌也相繼開始探索線上線下的融合發(fā)展模式。而精銳在線能迅速突圍而出,除了瞄準了對的發(fā)展方向,更源于其快人一步的市場觸角。

早在5年前,精銳就投入大量資源,建設(shè)IT、互聯(lián)網(wǎng)能力,推出業(yè)內(nèi)第一個落地運營的高端OMO平臺。在疫情發(fā)生后,精銳教育第一時間響應(yīng),兩個星期內(nèi)就完成十多萬線下學(xué)生“平移”線上教學(xué),實現(xiàn)線下校區(qū)線上授課。得益于及時響應(yīng)和轉(zhuǎn)型迅速,截止3月下旬,精銳在線的OMO在線業(yè)務(wù)新增收入上億元,成為精銳體系一大增長點。

抓教育行業(yè)痛點,走品牌差異化之路

長期以來,教育界一直面臨著資源分配不均、受地域限制較大的問題,互聯(lián)網(wǎng)的便捷有效改善了教育資源分配的難題。然而,無數(shù)在線教育品牌迅速崛起之際,也面臨著各種新挑戰(zhàn)。

在市場競爭激烈,消費者選擇多元化的新時代,教育行業(yè)除了要把握OMO發(fā)展趨勢,更逐漸從只重規(guī)模的擴張階段,轉(zhuǎn)向了以教育質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、精細管理為競爭力的新階段。課程質(zhì)量、教育效果、平臺服務(wù)、經(jīng)營管理等一系列問題,都是品牌能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

真正高效的教學(xué),需要針對不同地區(qū)的考情、不同孩子的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣不同,因材施教。以精銳在線推出的云教學(xué)6.0系統(tǒng)為例,該系統(tǒng)就根據(jù)每個孩子的不同學(xué)習(xí)習(xí)慣,量身定制適合培養(yǎng)和訓(xùn)練孩子的方法?！皩W(xué)霸云師”、“云顧問”、“云學(xué)管”的三師體系的構(gòu)建,還原真實線下課堂場景,一方面根據(jù)不同地區(qū)的學(xué)生匹配當?shù)氐慕處?通過本地化教研更懂本地考情;另一方面,根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況,制定專屬課程方案,做好個性化升學(xué)規(guī)劃;除此以外,還有全程跟蹤反饋,給學(xué)生有針對性的指導(dǎo),讓師生互動0距離,輕松獲取好成績。

互聯(lián)網(wǎng)作為新時代的教育服務(wù)工具確實不容忽視,但只有先懂教育服務(wù)的真諦,才能更好地利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù),打破教育行業(yè)痛點。這是當前眾多在線教育品牌需要正視的問題,才能走出教育精品化、個性化、差異化之路。

在線教育的風(fēng)口之后,真正支撐品牌可持續(xù)發(fā)展的并不在于“在線”二字,而在于教育的模式和內(nèi)容。可以預(yù)見,隨著疫情緩和、消失,在線教育將進入后發(fā)展時代,也是品牌洗牌的新時代。唯有把握大勢所趨,并真正抓住用戶需求,形成完善、高效的在線教育體系,才能立于市場不敗之地,打出有口皆碑的優(yōu)質(zhì)品牌。