“把自己綁在世界第一位”類似于沒有承諾的賭博,但很多企業(yè)難以忍受吉尼斯將品牌和銷量翻倍的誘惑。
《瞭望東方周刊》特約投稿李進/廣東廣州報道
“2015年初,廣州蓓蕾劇場打破了最多人同時敷面膜的吉尼斯世界紀(jì)錄。
”向《瞭望東方周刊》談起這個壯舉,成金波一臉驕傲。自那刻起,他的生活也隨之被打亂:“手機里滿是微信,響個不停?!?/p>
作為一家民營美妝公司老板,他高興的是,自己竟然有一天也可以成為某種意義上的世界第一。
然而,身邊的朋友卻認為他費盡心思做這個吉尼斯世界紀(jì)錄挑戰(zhàn)活動,還不如一場促銷來得實在。
成金波也不由得糾結(jié)了:花20多萬元搞一場吉尼斯世界紀(jì)錄挑戰(zhàn),到底有沒有意義?
傍上吉尼斯
“營銷層面的吉尼斯世界紀(jì)錄完全是一個噱頭。”廣東省廣告有限公司策劃總監(jiān)彭旭知說。
在他看來,那些完全以炒作為核心、缺少真正內(nèi)涵的營銷,可能會隨著越來越多的企業(yè)運用吉尼斯世界紀(jì)錄這個牌子,而失去原有的吸引力。
互聯(lián)網(wǎng)資深觀察家南冥一鯊則直言:“過度商業(yè)化的吉尼斯世界紀(jì)錄已經(jīng)淪為營銷工具,權(quán)威性大大降低?!?/p>
但對啟心(中國)整合營銷機構(gòu)總經(jīng)理盧東來說,這些爭議絲毫沒有影響他促成多家企業(yè)與吉尼斯世界紀(jì)錄的“結(jié)合”。
“有爭議才能吸引眼球。”他告訴《瞭望東方周刊》,沒有眼球很難提高品牌知名度。“在中國,大部分消費者心中,凡是與吉尼斯世界紀(jì)錄沾邊的就是好產(chǎn)品。”
他更愿意用“吉尼斯世界紀(jì)錄效應(yīng)”和“捆綁理論”來說服他的客戶。“小品牌去捆綁作為大品牌的吉尼斯世界紀(jì)錄,很容易提升知名度,對品牌和銷量會有雙提升。”
而在“吉尼斯世界紀(jì)錄營銷”的誘惑下,通常每10個客戶中會有8個感興趣。
“把自己綁到世界第一上”更像是一場沒有承諾的賭約。“我們也想過,這會不會反而對品牌形象產(chǎn)生負面作用?但說真的,誰也不知道。”成金波決定賭一把,“有爭議總比沒關(guān)注要好?!?/p>
“吸金”VS“吸睛”
實際上,要招募1300多人來挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄,難度非常大。
“萬一沒人來怎么辦?”就在挑戰(zhàn)開始前30分鐘,成金波還在為會場上不到400人的情況擔(dān)心。
最終是有驚無險。吉尼斯證明了自己的“吸睛”能力:到場1300人,最終有1231人達到吉尼斯世界紀(jì)錄認證標(biāo)準(zhǔn)。
參與挑戰(zhàn)的魏元峰告訴《瞭望東方周刊》,他最早從微博上看到這個消息,趕了20分鐘地鐵,在最后一刻成為吉尼斯世界紀(jì)錄挑戰(zhàn)者之一?!斑@件事本身很酷!”
1231人敷5分鐘面膜,一項新的吉尼斯世界紀(jì)錄誕生。成金波的公司要為此支付20多萬元,其中包括吉尼斯世界紀(jì)錄咨詢和認證的費用。
一位深諳事件營銷的業(yè)內(nèi)人士告訴本刊記者,在中國,吉尼斯世界紀(jì)錄已變?yōu)橐环N營銷新模式。
早在2013年,吉尼斯世界紀(jì)錄(以下簡稱吉尼斯)大中華區(qū)商務(wù)總監(jiān)費為民就在公開報道中透露,客戶永遠不可能花錢買到一項世界紀(jì)錄,但是吉尼斯的商務(wù)部可按照客戶需求為其提供最適合的挑戰(zhàn)項目,讓產(chǎn)品得到更好的曝光和推廣。
“紀(jì)錄挑戰(zhàn)咨詢以及邀請吉尼斯認證官現(xiàn)場認證和頒獎的基礎(chǔ)費用僅為8.5萬元,只是動輒上百萬元公關(guān)推廣費用的幾十分之一。”費為民告訴《瞭望東方周刊》。
企業(yè)與吉尼斯合作,往往出于公關(guān)宣傳需求,試圖通過“最薄的智能手機”、“最大的鞋”等顯眼的世界之最宣傳語吸引目光。
作為挑戰(zhàn)策劃人,盧東對吉尼斯強大的“吸睛”能力有最直觀的感受,“每天都有廣告圈內(nèi)人士和客戶咨詢吉尼斯世界紀(jì)錄挑戰(zhàn)的事?!?/p>
爆發(fā)的中國市場
“前兩天吉尼斯的人聯(lián)系我,一直問我身邊還有沒有客戶要申請吉尼斯世界紀(jì)錄?!北R東告訴本刊記者,他一直在為自己,同時也為吉尼斯尋找客戶。
像成金波一樣的企業(yè)主不在少數(shù),整個2014年,吉尼斯世界紀(jì)錄挑戰(zhàn)之風(fēng)席卷中國。
3月18日,1號店24小時內(nèi)累計售出近70個集裝箱、共計1031412.5升進口牛奶,創(chuàng)造“單一網(wǎng)上平臺24小時銷售最多的牛奶”吉尼斯世界紀(jì)錄稱號;7月3日,騰訊QQ同時在線達到峰值,獲得“單一即時通信平臺上最多人同時在線”的吉尼斯世界紀(jì)錄稱號;9月9日,金立ELIFES5.1成功拿下“最薄智能手機”的吉尼斯世界紀(jì)錄稱號。
這些僅僅是吉尼斯世界紀(jì)錄“中國紀(jì)錄”的一小部分。
吉尼斯世界紀(jì)錄咨詢有限公司于2011年入駐北京,使之成為大中華區(qū)總部。
吉尼斯世界紀(jì)錄大中華區(qū)總裁羅文對《瞭望東方周刊》表示,越來越多的機構(gòu)和企業(yè)希望借助吉尼斯的全球影響力打開中國市場,更好地宣傳其品牌、產(chǎn)品和技術(shù)。
2013年,中國獲得吉尼斯官方認可的紀(jì)錄挑戰(zhàn)數(shù)遠遠超過美國和日本,躍居為世界上紀(jì)錄增長最快的國家。這些紀(jì)錄的創(chuàng)造者包括搜狐IT、鴻基地產(chǎn)、長隆海洋王國、王老吉、蒙牛、小米、阿里巴巴等知名企業(yè)和機構(gòu)。
實際上,吉尼斯毫不避諱其商業(yè)色彩。為最大程度上覆蓋不同群體,吉尼斯還針對著名品牌、旅游勝地、地方政府以及機構(gòu),為其量身打造了定制版《吉尼斯世界紀(jì)錄大全》,其中4頁篇幅專門介紹企業(yè),方便紀(jì)錄保持者將其作為禮品贈送客戶、員工或親友。
可定制的商務(wù)合作
在世界各地擁有數(shù)以億計擁戴者的吉尼斯,其大中華區(qū)總部每天都能收到眾多申請。
“對認證的立項需要考慮多種因素,每一項紀(jì)錄都要經(jīng)過嚴(yán)格審核。”費為民告訴本刊,“申報項目要與英國總部溝通審核,無論是免費的還是商務(wù)合作項目都將得到平等公正的對待?!?/p>
但在盧東看來,這并非完全不能變通?!爸灰谝?guī)則之內(nèi),一切都是可以協(xié)商的。”
盧東介紹說,吉尼斯的申請有兩種方式,一種是免費的,可以通過其官方網(wǎng)站一步步申請,但回復(fù)至少要等上12周。
另一種則是商務(wù)合作?!爸恍枇粝侣?lián)系方式,他們就會隨時為你提供挑戰(zhàn)紀(jì)錄的想法和活動創(chuàng)意,當(dāng)然得付費?!北R東說,他就是通過這種方式迅速聯(lián)系到費為民的。
對于吉尼斯而言,商務(wù)合作是其重要的商業(yè)模式。
“作為一家商業(yè)公司,當(dāng)然需要有盈利才能生存和發(fā)展,參與營銷活動是社會環(huán)境與企業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果?!辟M為民說,“吉尼斯有專業(yè)的商務(wù)團隊滿足客戶的個性化要求,當(dāng)然針對不同的需求,服務(wù)和收費標(biāo)準(zhǔn)也有區(qū)別,報價會根據(jù)需求量身定制?!?/p>
一個被津津樂道的例子是,2010年,寶馬通過了一項25人同時進入一輛MINI車的吉尼斯世界紀(jì)錄,這正是寶馬與吉尼斯世界紀(jì)錄進行的深度商業(yè)合作,通過央視一套《吉尼斯中國之夜》節(jié)目將MINI車“小身材、大空間”的優(yōu)勢展現(xiàn)給了中國觀眾。
“山寨”危機
令吉尼斯尷尬的是,隨著在中國的生意越做越大,“山寨”大軍也蜂擁而至——切尼斯、基尼斯、世界紀(jì)錄協(xié)會、扛旗世界紀(jì)錄等商業(yè)組織,開始與之爭奪市場蛋糕。
“吉尼斯需要保持純潔,限制純商業(yè)項目的申請數(shù)量刻不容緩?!痹谂硇裰磥恚虡I(yè)化只能讓其權(quán)威性受到質(zhì)疑,也正是過度的商業(yè)化招致了“山寨”。
面對這一切,吉尼斯行事愈發(fā)謹慎。
“我們有專業(yè)的紀(jì)錄管理團隊來制訂詳細的規(guī)則指南,任何一項產(chǎn)品紀(jì)錄認證必須經(jīng)過極其細致的研究和論證。”費為民說。
吉尼斯提供的數(shù)據(jù)顯示,在每年提交的所有申請中,約20%的申請者在初選中就會被拒絕,剩余的80%的申請,也只有大約10%可以最終挑戰(zhàn)成功。
除了嚴(yán)格審批,吉尼斯也開始叫板“山寨”行為。
“面對侵權(quán)行為,比如未經(jīng)授權(quán)許可擅自使用吉尼斯的相關(guān)商標(biāo),或者混淆品牌概念,我們一定會展開調(diào)查和采取相應(yīng)的措施,通過法律訴訟來解決?!辟M為民表示。
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