眾說紛紜之中,中國游客被瑞典警察扔墳場事件的真相逐漸浮出水面??偨Y(jié)這件事的來龍去脈,可以看出這件事雖有一定的偶然性,但偶然之中有必然。事情雖然并不復(fù)雜,但也沒有一般人想象的那么簡單。

曾先生一家的歐洲游行程是從8月15日開始的,他們先后去了法國、荷蘭、瑞士、意大利、德國、挪威,然后從挪威的奧斯陸坐火車來到瑞典的斯德哥爾摩。在瑞典發(fā)生“扔墳場”事件后,他們休息了一天,次日一早乘飛機離開瑞典,前往波蘭和捷克的朋友處,最后于9月6日離開歐洲回國,總共花了23天的時間。攜帶年邁的父母在歐洲進行這么長時間的自由行,顯示了曾先生非同一般的能力。

曾先生一家前面的自由行旅游都相當順利,到瑞典后之所以會發(fā)生這么大的波折,是因為曾先生算錯了入住酒店的時間。他們是9月1日午夜到達酒店的,應(yīng)該預(yù)訂9月1日的酒店,但曾先生預(yù)訂的是9月2日的酒店,必須等到9月2日下午二點才能入住。網(wǎng)上有人指責曾先生是為了省錢,而且預(yù)訂的是50元一天的青年旅社,皆為不實之詞。曾先生預(yù)訂的酒店檔次并不低,價格為人民幣831元。算錯入住酒店時間是一個低級錯誤,在這么長時間的旅行中,又要照顧年邁的父母,出現(xiàn)一次低級錯誤應(yīng)該被諒解。

酒店在客房已滿無法安排曾先生一家入住的情況下,對他們的態(tài)度起先還是很友善的,允許他們在酒店大堂休息,并且人性化地調(diào)低了大堂背景音樂以不打擾他們休息。事情發(fā)生轉(zhuǎn)折是因為曾先生此后到外面轉(zhuǎn)了一圈,想看看附近還有沒有別的酒店可以入住,碰到了一個也在尋找酒店住宿的中國女留學(xué)生。在同情心的驅(qū)使下,他把這位女留學(xué)生帶回酒店大堂,想讓她也在酒店大堂休息。這個舉動引起了酒店的不滿,酒店不僅拒絕了,隨后還要求曾先生一家也離開酒店。從這個細節(jié)看,酒店并非不近人情。

曾先生在這個問題上沒有說實話,隱瞞了這個插曲,試圖給人造成這樣一種印象:這家酒店從一開始就非常粗暴,蠻不講理地讓他們一家立刻滾出去。后面發(fā)生的事情之所以會撕裂輿情,也跟曾先生沒有說實話有關(guān)?,F(xiàn)在曾先生承認,他當時已經(jīng)崩潰,失去理智了,所以在瑞典警察面前自己撲倒在地上嚎叫,并且高呼瑞典警察殺人了,目的是要吸引路人注意,向路人求助。曾先生一家是被3輛警車分別帶走的,他并沒有親眼看到瑞典警察毆打他父母,而他父親身上的一點淤青也不足以證明瑞典警察有過毆打行為。曾先生在沒有證據(jù)的情況下控告瑞典警察毆打他父母,目的也是要引起人們的同情。

網(wǎng)友對曾先生一家產(chǎn)生的不滿情緒皆源于曾先生沒有說出全部事實,感覺被曾先生欺騙了。但網(wǎng)友在不了解全部事實的情況下,對曾先生一家的評論近乎刻毒,指責他們一家都在表演,是碰瓷,欺騙了全世界。比如網(wǎng)上有人曬出了曾先生一家在荷蘭阿姆斯特丹游玩的照片,說他們在瑞典出事后又像沒事人一樣,玩得很嗨,完全沒有心血管發(fā)病的樣子,全世界都欠他們一座奧斯卡小金人。還有人惡毒地說,治療這種人的心血管病,扔到墳場特有效。其實這兩張照片攝于8月19日,是十幾天前的事了。這就是在不了解情況下的亂噴。

某報第一篇對“扔墳場”事件的報道是存在重大缺陷的,因為整篇報道只有曾先生的一面之詞,完全采信了曾先生的說法,信源單一,而沒有對瑞典警方、酒店、旁觀者進行采訪,不符合新聞報道的客觀平衡原則。這也是后來輿情大反轉(zhuǎn)的重要原因。但是該報后面的兩篇后續(xù)報道做得比較好,澄清了很多基本事實,整個事件的真相基本浮出水面了。但這還不是全部。

網(wǎng)友指責曾先生對某些事實的隱瞞和夸大其詞讓某報和誰誰陷入被動,這可能有一點,但網(wǎng)友也不要太苛求曾先生了。曾先生一開始沒有說出全部事實確實有錯,但他這是一種趨利避害的本能反應(yīng),包括他在事發(fā)現(xiàn)場拍照片和視頻,實際上當時他已經(jīng)在為事后的維權(quán)做準備了。他要達到維權(quán)的目的,怎么做呢?說錯的是自己?那還怎么能達到維權(quán)的目的呢?所以他的做法很常見,很多人下意識地都會這么做,羅生門就是這么產(chǎn)生的。

現(xiàn)在的問題是,某報的第一篇報道為什么會站在那樣一種角度全盤采信曾先生的片面之詞?某報不可能不懂新聞報道的客觀平衡原則,所以這件事并不簡單。曾先生一家只是普通人,曾先生沒有這么大的能量能夠掀起驚濤駭浪。放過曾先生一家吧,不要再苛求曾先生了。“小事”會搞大都是有深刻原因的,這需要全方位觀察才能看清楚。本文在此只能點到為止,多說無益。

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