不知不覺,又到銀行年中存款指標(biāo)考核的時(shí)候了,想必不少銀行人的工作又開始緊張忙碌起來。
存款對銀行有多重要?偉大導(dǎo)師馬克思曾告訴我們:“對銀行來說,具有最重要意義的始終是存款”。
那么,存款對銀行員工有多重要?當(dāng)然是:
“拉存款,能轉(zhuǎn)正!”
“拉存款,能加薪!”
“拉存款,能升職!”
為此,我們向銀行人問了一些有關(guān)拉存款的“寶貴經(jīng)驗(yàn)”,以便在銀行存款難問題越來越突出的當(dāng)下,免受“五百年風(fēng)吹,五百年日曬,五百年雨淋,才能拉到一點(diǎn)存款”之苦。
存款業(yè)績指標(biāo)有多高?完不成會怎樣?
存款業(yè)績指標(biāo)有多高?完不成會怎樣?
綜合柜員@你看起來很好吃
指標(biāo)300萬,而且要新增,轉(zhuǎn)存的不算。
完不成的話,績效就拿不到錢,大會小會都通報(bào)數(shù)字,恨不得找個地縫鉆進(jìn)去。
理財(cái)經(jīng)理@寶寶
要求一季度新增個人儲蓄600萬。
完成不了,每個月通報(bào),后三名扣五百。
銀行客戶經(jīng)理@一入銀行深似海
一季度存款凈增200萬。想完成太難了!
存款績效為0。挨罵。甚至調(diào)離現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)。
銀行大堂經(jīng)理@丫丫
指標(biāo):350萬。
完不成,領(lǐng)導(dǎo)會批評,錢也會扣,扣多少取決于領(lǐng)導(dǎo)。
銀行合規(guī)管理崗@俐
銀行全員都有存款指標(biāo),我有100萬定期三個月以上的指標(biāo)。
完不成的話,扣減績效工資3000元,按周通報(bào),部門會議點(diǎn)名批評。
銀行人的拉存款秘籍
銀行人的拉存款秘籍
那么,有沒有什么拉存款的好方法?
一個銀行業(yè)的小伙伴非常實(shí)誠地回答說:
第一,堅(jiān)持;
第二,不要臉;
第三,堅(jiān)持不要臉!
第一,堅(jiān)持;
第二,不要臉;
第三,堅(jiān)持不要臉!
這可能是拉存款的絕招了吧。
還有挖他行客戶的方法,比如普卡客戶換卡升級成金卡,金卡升級成財(cái)富卡。
當(dāng)然,還有一些比較靠譜的拉存款方法。比如,
銀行柜員@木
平時(shí)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,留下潛力客戶的聯(lián)系方式,下班后可以回訪,也可以加微信,加強(qiáng)粘度,比如客戶理財(cái)快要到期的時(shí)候,可以及時(shí)打電話提醒,做好細(xì)節(jié)服務(wù),客戶也會對你進(jìn)行回報(bào)。
理財(cái)經(jīng)理@寶寶
信息時(shí)代,多加客戶微信,平時(shí)幫客戶點(diǎn)贊,和客戶成為朋友,做好情感維護(hù),有任務(wù)的時(shí)候就能事半功倍。
信用卡風(fēng)險(xiǎn)審查@小茹
可以舉辦各類主題的沙龍,之后建微信群,專人維護(hù),增進(jìn)感情,后續(xù)持續(xù)跟進(jìn)。
合規(guī)管理崗@俐
可以依靠親戚、同學(xué)。初中、高中還有大學(xué)同學(xué)。同學(xué)聚會就提這個事,朋友圈發(fā)信息,打電話給關(guān)系好的。
支行行長@鷹擊九天
年前主要營銷做工程的老板,年底是各家建筑公司密集回款期。
農(nóng)歷新年前主要是務(wù)工人員,機(jī)關(guān)單位人員,務(wù)工人員返鄉(xiāng)都會帶點(diǎn)錢回來,有點(diǎn)存錢買房,有的老婆在家要匯報(bào)一年在外掙了多少錢,機(jī)關(guān)單位人員一般年底會發(fā)目標(biāo)獎,一般的事業(yè)編制人員都會有個幾萬塊錢。
emm……還是行長有“經(jīng)驗(yàn)”!
銀行怎么做才能吸引更多的客戶?
銀行怎么做才能吸引更多的客戶?
然而,如今在利率市場化的環(huán)境下,銀行過度依賴吸收存款的經(jīng)營模式,其本身就是一個悖論,更何況,現(xiàn)在的投資渠道多元化,銀行存款也不是想拉就能拉來的。
那么,銀行到底應(yīng)該怎么做呢?關(guān)于這一點(diǎn),銀行人表示:
風(fēng)險(xiǎn)管理@稷王山
放棄單純拉存款這個偽命題,踏實(shí)做好對客戶的產(chǎn)品服務(wù)與增值服務(wù),存款不請自來。
拉存款是中國商業(yè)銀行特有的業(yè)務(wù),也是銀行不是真正銀行的體現(xiàn)。所以,丟掉存款這個偽命題,應(yīng)是當(dāng)前商業(yè)銀行改革的重要內(nèi)容。
綜合柜員@哎喲
智能化設(shè)備多增設(shè)一些,信息化時(shí)代科技產(chǎn)品很方便大眾的使用,而且會提高不少工作效率,更符合年輕人的需求。
企業(yè)管理@樺
主要是產(chǎn)品,產(chǎn)品好才可以談服務(wù),環(huán)境再輝煌沒有業(yè)務(wù)支持很難持續(xù)跟進(jìn)。
柜員@木
舉辦一些活動如三人籃球,王者榮耀等,拉進(jìn)距離,長期維護(hù)。
針對工作較為忙碌的客戶,提供上面辦卡等業(yè)務(wù),完善網(wǎng)銀手機(jī)銀行等操作,減少業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
所以,對于銀行而言,產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)才是吸引客戶的關(guān)鍵,硬拼存款的時(shí)代也終將過去。
而對于銀行人來說,不妨用心做營銷,你會發(fā)現(xiàn)自己就是資源。
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