月嫂

今年1月1日，國家實施全面二孩政策，國家衛(wèi)計委科學(xué)技術(shù)研究所所長馬旭今年3月表示，預(yù)估每年將新增250萬名新生兒。新生兒的增加帶火了月嫂這一職業(yè)，有人給其貼上了“一嫂難求”“月薪過萬”的標簽。

對于大家關(guān)注的“雇一名月嫂要多少錢？什么樣的月嫂才是合格的？不同月嫂可提供哪些服務(wù)？”等問題，中新網(wǎng)記者帶你走近這一職業(yè)，尋找答案。

雇一名月嫂要多少錢？

一家生活服務(wù)平臺公開的月嫂價格顯示，在北京提供26天服務(wù)，二星月嫂需要8800元，三星月嫂10800元，四星月嫂12800元，五星月嫂15800元，最高級別的金牌高級月嫂則要17800元。

根據(jù)58到家發(fā)布的《2016年月嫂白皮書》，能夠聘請月嫂的家庭收入屬于中高收入水平，一線城市媽媽客戶收入在月均8000元以上，二線城市的媽媽收入每月高于5000元。

對于高級別月嫂來說，較高的服務(wù)價格意味著更高的收入?！坝行└呒墑e月嫂的月收入可以達到兩萬多，”北京某月嫂服務(wù)公司負責(zé)人告訴記者。

在較高收入的背后，也有月嫂不為人知的辛苦。該負責(zé)人說，公司實行24小時工作制，月嫂要一直穿著工作服，睡覺也不例外。月嫂每天只有4至6小時的休息時間，一年工作260天為全勤。

一家生活服務(wù)平臺公開的月嫂價格，金牌高級月嫂價格最高。來源：網(wǎng)頁截圖。

什么樣的月嫂才是合格的？

2016年2月實施的《家政服務(wù)母嬰生活護理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對母嬰生活護理員提出了一些基本要求。

年齡與學(xué)歷方面，《規(guī)范》要求，母嬰生活護理員應(yīng)為女性，年齡在18歲以上、50歲以下，初中以上文化程度。

北京某月嫂服務(wù)公司負責(zé)人說，月嫂逐漸趨于年輕化，文化程度也有所提高。

“2000年前后，許多月嫂是50多歲的人，現(xiàn)在，有些剛畢業(yè)的學(xué)生也選擇做月嫂。另外，大專以上文化程度的月嫂約占10%，這一比例正在提升，”她說。

《2016年月嫂白皮書》顯示，月嫂主流從業(yè)者在35-45歲，學(xué)歷越高則越受歡迎。超過90%的月嫂在工作之余會主動學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)知識和技能。

月嫂需要接受理論與實際操作方面的培訓(xùn)并取得資格認證。據(jù)一位月嫂培訓(xùn)教師介紹，實際操作訓(xùn)練包括新生兒的抱法、緩解腸脹氣、新生兒腹部按摩、新生兒采足跟血之前的按摩、協(xié)助剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦起床活動等相關(guān)內(nèi)容。

不同的月嫂可提供什么服務(wù)？

有些家政公司給月嫂冠上“首席”“皇冠級”“鉆石級”等級別，但《規(guī)范》對月嫂的等級評價進行了明確劃分。

《規(guī)范》將母嬰生活護理服務(wù)分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級和金牌級共六級，其中一星級為最低級，金牌級為最高級。

不同級別應(yīng)具備的技能要求也不同。以產(chǎn)婦護理為例，一星級月嫂應(yīng)掌握的技能包括：觀察母乳的分泌情況，指導(dǎo)正確喂奶方式。安排產(chǎn)婦的飲食起居，根據(jù)母乳分泌的情況制作月子餐，為產(chǎn)婦洗衣物。幫助指導(dǎo)產(chǎn)婦做產(chǎn)后保健操，觀察惡露排泄狀況。

而金牌級月嫂的要求則更高：應(yīng)具有豐富的母嬰生活護理知識和精湛的技術(shù)，應(yīng)做好產(chǎn)婦個人衛(wèi)生指導(dǎo)和體檢，進行脈搏、呼吸的觀察，熟悉惡露的觀察處理和哺乳前后乳房的護理。熟悉產(chǎn)婦產(chǎn)后常見病的癥狀并正確指導(dǎo)產(chǎn)婦預(yù)防。

信任問題如何化解？

近年來，有關(guān)月嫂對新生兒施行暴力、用奶粉灌飽嬰兒自己睡覺等負面消息時有出現(xiàn)，引發(fā)部分家庭對月嫂的不信任。

一位有多年工作經(jīng)驗的月嫂說，她非常喜歡小孩，與小孩在一起，感覺內(nèi)心也會變得年輕和陽光?！耙旬a(chǎn)婦當成自己的姐妹或者孩子，如果客戶給了好評，小孩健康成長，就會很開心。”

她選擇去月嫂培訓(xùn)學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)，糾正不規(guī)范的操作，以提高客戶的滿意度。

除了月嫂對自身心態(tài)和技能的調(diào)整，雇主的選擇也很重要。北京某月嫂服務(wù)公司負責(zé)人建議，在挑選月嫂時，可以多提一些實際問題，看月嫂的回答是否專業(yè)。

該負責(zé)人建議，還要了解月嫂公司的賠付條款，比如月嫂若存在操作不規(guī)范、給嬰兒亂喝配方奶粉等行為，客戶可以索賠。