雙十一快遞多久能到 每年雙十一快遞爆倉嚴(yán)重

　　11月11日儼然成為剁手黨們的狂歡節(jié)，多少人在電腦前等待著0點(diǎn)的到來。每年雙十一都是對物流行業(yè)的一次“大考”。

　　雙十一年終大促商品價格十分優(yōu)惠，很多網(wǎng)友趁機(jī)血拼，不過購買的商品卻一直沒收到，2017雙十一快遞多久能到？雙十一快遞爆倉嚴(yán)重嗎？

雙十一快遞不再爆倉

　　菜鳥網(wǎng)絡(luò)CTO兼菜鳥雙11總指揮王文彬表示，今年將是雙11物流的“升級之年”。在去年已經(jīng)基本解決爆倉的基礎(chǔ)上，今年快遞行業(yè)在數(shù)據(jù)技術(shù)和資本助力下，呈現(xiàn)數(shù)據(jù)升級、服務(wù)升級和能力升級的三大特點(diǎn)，相比往年將更加從容應(yīng)對雙11，更加注重為消費(fèi)者提供好的服務(wù)體驗。

　　王文彬指出，過去7年里，在社會化物流的整體協(xié)同下，已經(jīng)基本解決了雙11倉庫爆倉和干線壓力問題，今年將更側(cè)重解決末端派送和服務(wù)體驗問題，因此協(xié)同顯得更為重要。

雙十一賣家還遲遲不發(fā)貨怎么辦？

　　如果賣家沒有及時給您發(fā)貨，您可以在申請退款時選擇未按約定時發(fā)貨來保障您的權(quán)益，此外，賣家的這類行為，淘寶平臺也會進(jìn)行記錄。

　　根據(jù)消費(fèi)者規(guī)則，2017年11月11日00：00：00至2017年11月17日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺訂單，商家須在2017年11月20日23:59:59前真實發(fā)貨并確保消費(fèi)者可查到物流狀態(tài)。

快遞信息不更新了怎么辦？

　　物流小哥面對茫茫的快遞包裹，在沒日沒夜的配送，飯都來不及吃。畢竟雙11那么多訂單，肯定也是不比平常那么快的，物流信息更新的不及時，希望小伙伴多點(diǎn)理解，多點(diǎn)寬容~小編特地給大家查了一下各個快遞的聯(lián)系方式哦！存起來，一定能用得到。

雙十一快遞幾天能到？

　　雙十一快遞都已經(jīng)為雙11備足了人手，所以雙十一后快遞基本上不會出現(xiàn)爆倉很多天的情況。所以快遞只要賣家發(fā)貨了基本上和平時差不多就能收到快遞了。而且今年菜鳥聯(lián)盟助陣雙十一打造狂拆節(jié)，207城當(dāng)日和次日就能收到快遞了。

　　韻達(dá)方面表示，一般來說，業(yè)務(wù)訂單會在一個星期內(nèi)進(jìn)行錯峰發(fā)貨。根據(jù)今年的情況來看，預(yù)計主要的快件高峰在12、13日兩天出現(xiàn)，快件的派送在11月21日才會日趨平穩(wěn)。

　　而申通預(yù)計今年并不會出現(xiàn)明顯爆倉的情況。因為其在雙十一前就與一些與之合作的天貓大型商家提前溝通，實施“錯峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”。另外，菜鳥物流方面預(yù)計，雙十一包裹完全消化需10到15天。

　　順豐就投入36架全貨機(jī)，每日可發(fā)運(yùn)貨量1800噸。同時，順豐在公路運(yùn)輸方面新增約800條直發(fā)線路，在快件高峰期間日均新增投入車輛5000臺，并加大對鐵路運(yùn)力資源的運(yùn)用，可實現(xiàn)1100噸/日的運(yùn)力。

收到的商品破損、少件、空包裹怎么辦？

　　第一時間保留好憑證并聯(lián)系商家協(xié)商，如無法協(xié)商一致，請按照以下步驟操作：

　　若交易還未確認(rèn)收貨，登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應(yīng)訂單，在訂單后面點(diǎn)擊【退款】，同時上傳商品問題憑證和物流公章證明。

　　若訂單已經(jīng)交易成功且時間在15天內(nèi)，您可以登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應(yīng)訂單，在訂單后面點(diǎn)擊【申請售后】，同時上傳商品問題憑證和物流公章證明。

　　*溫馨提醒：

　　親，簽收一定要當(dāng)著快遞的面，如果有破損，可以拒簽！