近日，一篇關(guān)于《雪鄉(xiāng)的雪再白也掩蓋不掉純黑的人心！別再去雪鄉(xiāng)了！》的文章引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。1月3日，黑龍江大海林林業(yè)地區(qū)旅游局局長(zhǎng)劉忠才表示，經(jīng)查，文章中提到的趙家大院確實(shí)存在價(jià)格欺詐行為，按照規(guī)定已對(duì)其處罰5.9萬(wàn)余元，同時(shí)發(fā)現(xiàn)趙家大院在衛(wèi)生及消防方面也存在問(wèn)題，已責(zé)令其限期整改。

然而，對(duì)于雪鄉(xiāng)宰客事件，該景區(qū)主管部門黑龍江大海林重點(diǎn)國(guó)有林管理局旅游局立即展開(kāi)深入核查，并于今天（1月4日）公布處理意見(jiàn)和后續(xù)措施，稱“誓還游客‘純白雪鄉(xiāng)’”。

目前，當(dāng)?shù)匾呀M成由旅游、公安、安全、物價(jià)、衛(wèi)生、疾控等相關(guān)部門的聯(lián)合檢查組，對(duì)雪鄉(xiāng)景區(qū)及林業(yè)所屬的家庭旅館進(jìn)行徹查嚴(yán)查，對(duì)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)厲處罰并限期整改。今后，將采取法律應(yīng)用、市場(chǎng)調(diào)控、行政執(zhí)法聯(lián)合治理的手段，加強(qiáng)對(duì)雪鄉(xiāng)旅游市場(chǎng)的監(jiān)督與管理。

為積極引導(dǎo)游客理性消費(fèi)，雪鄉(xiāng)景區(qū)管委會(huì)主任孫慶科建議稱：“為平抑雪鄉(xiāng)物價(jià)，我們推出自助早餐20元/位、中晚餐38元/位、砂鍋?zhàn)灾?8元/位、自助火鍋78元/位的價(jià)位，來(lái)調(diào)控和平抑景區(qū)內(nèi)餐飲價(jià)格。從哈爾濱至雪鄉(xiāng)全程旅游費(fèi)用約為600元左右，不要選擇過(guò)分低于此價(jià)格的‘低價(jià)團(tuán)’；雪鄉(xiāng)景區(qū)內(nèi)設(shè)有價(jià)格公示表，游客可參照理性消費(fèi)?！?/p>

黑龍江省大海林重點(diǎn)國(guó)有林管理局主管旅游的副局長(zhǎng)李石表示，因疏忽、監(jiān)管不到位，給游客帶來(lái)的不良影響，作為景區(qū)管理者，我們以誠(chéng)摯的態(tài)度向“一木”及家人致歉。同時(shí)以此為警示，舉一反三，杜絕這類問(wèn)題再次發(fā)生。作為景區(qū)的管理部門，我們不回避問(wèn)題，本著對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)、對(duì)游客負(fù)責(zé)、對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)自身存在的問(wèn)題絕不懈怠、嚴(yán)加整改、全面治理，并嚴(yán)格、嚴(yán)肅處理好后續(xù)工作，全力維護(hù)龍江形象，誓還游客“純白雪鄉(xiāng)”。