雖然在中國大賣了很多年,但高冷的蘋果一直都沒有開通中國的社交官媒,直到昨天蘋果才注冊了自己的新浪微博官方賬號@Apple支持。

  據(jù)悉,蘋果官微的主要作用是分享蘋果產(chǎn)品的一些使用信息和技巧,發(fā)出的第一條微博就是“hello”。

  蘋果開微博吸引了不少粉絲,僅僅一天就沖破了10萬,不過沒想到的是,評論中出現(xiàn)了大量的投訴信息,訴說自己蘋果產(chǎn)品的各種問題。

  據(jù)新浪統(tǒng)計,網(wǎng)友針對蘋果的問題主要集中在導航失靈、信號弱、卡頓、黑屏、陰陽屏等方面。不過既然叫做“Apple支持”,那就應(yīng)該幫助用戶解決問題。

  蘋果開通微博看上去很像一種放下身段的姿態(tài),主要的原因還是在中國的銷量受挫,導致資本市場對蘋果的評估下降。如果蘋果繼續(xù)保持高冷,和用戶保持距離,在中國市場將會更加艱難。

原標題:蘋果官方微博成用戶們“倒苦水”的集中地

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