佐拉是美國(guó)一家網(wǎng)上結(jié)婚禮物購(gòu)物網(wǎng)站，賣點(diǎn)是“結(jié)婚登記”。根據(jù)婚禮的特殊時(shí)間，在線搭建一個(gè)線下的婚禮準(zhǔn)備空房間和社區(qū)。在佐拉注冊(cè)后，情侶們可以在網(wǎng)站上添加照片，列出他們希望收到的結(jié)婚禮物，如廚具、食物和家具。同時(shí)這個(gè)空房間還會(huì)展示親朋好友，可以為婚禮籌備基金推出眾籌。這種模式以“婚禮登記”為突破口，切入了電子商務(wù)領(lǐng)域婚禮用品的垂直領(lǐng)域。同時(shí)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)特征，取得了良好的用戶體驗(yàn)和用戶基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞:結(jié)婚登記；婚禮眾籌；個(gè)性化電子商務(wù)平臺(tái)

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引導(dǎo)閱讀

近日，專門從事網(wǎng)上結(jié)婚禮物購(gòu)物的初創(chuàng)公司佐拉收到了1億美元的祝福。為什么在業(yè)務(wù)比較小甚至不知名的情況下卻得到資本的青睞？

一個(gè)

豪華禮物，1億美元資本祝福

這家來自美國(guó)的婚禮O2O公司，在15年內(nèi)獲得了1000萬美元的B系列融資，以Canvas Venture為首，其次是Thrive Capital、AOL旗下的BBG Ventures、女創(chuàng)始人基金、先行者Ventures。

最近又收到了一份奢侈的禮物，完成了1億美元的D輪融資，牽頭的是美國(guó)電信巨頭康卡斯特，其次是光速和茁壯成長(zhǎng)資本，高盛也參與其中。

經(jīng)過這輪融資，左拉的商業(yè)價(jià)值已經(jīng)達(dá)到6億美元左右。

2

高頻新玩法，婚禮O2O搶占市場(chǎng)

佐拉是一個(gè)網(wǎng)上結(jié)婚禮物購(gòu)物平臺(tái)。但佐拉并不像市場(chǎng)上的一些婚禮電商平臺(tái)那樣專注于高品質(zhì)珠寶。佐拉反而是根據(jù)新婚夫婦的特點(diǎn)來選擇產(chǎn)品，相對(duì)來說更生活化，更貼近大眾，使用頻率也高，比如炒菜機(jī)，紅酒杯等。，而且在服務(wù)上也是獨(dú)一無二的，包括自行車出行、新鮮推送上門服務(wù)等等。

通過這個(gè)平臺(tái)，未婚情侶可以在收到禮物之前知道自己買的禮物是否是自己喜歡的禮物，然后要求客人更換不必要的禮物，從而避免退貨的風(fēng)險(xiǎn)和不必要的麻煩。

佐拉可以預(yù)測(cè)需要提前預(yù)訂的結(jié)婚禮物數(shù)量。

因?yàn)槲椿榉蚱迺?huì)在婚禮前幾周列出他們希望收到的結(jié)婚禮物。這樣，未婚夫婦通過挑選他們不需要的禮物來避免退貨的風(fēng)險(xiǎn)(弗里德曼稱之為“零售商的沉默殺手”)。

三

就商業(yè)模式而言，

佐拉不儲(chǔ)存貨物，選擇直接與廠家合作，廠家直接發(fā)貨。目前佐拉已經(jīng)和美國(guó)600多個(gè)品牌建立了合作關(guān)系，6萬多個(gè)SKU，省去庫(kù)存過多的麻煩。

此外，左拉還采用了傳統(tǒng)線下商場(chǎng)常見的客服中心，并設(shè)置專人處理平臺(tái)上所售商品的后續(xù)服務(wù)。

對(duì)于目標(biāo)消費(fèi)者來說，佐拉最吸引人的地方在于，平臺(tái)可以幫助他們以更有趣的方式講述一個(gè)更感人的婚禮故事，然后他們可以用這個(gè)故事來打動(dòng)參加婚宴的客人和朋友。

(1)在平臺(tái)上，用戶可以創(chuàng)建個(gè)性化網(wǎng)站，添加照片和文字，或者列出自己希望收到的結(jié)婚禮物；

②然后受邀嘉賓可以利用眾籌為新人購(gòu)買這些禮物。這些禮物甚至可以是房子！

③除了網(wǎng)上選貨和眾籌模式，左拉還安排了蜜月等活動(dòng)和服務(wù)。

四

關(guān)于盈利模式

左拉會(huì)對(duì)平臺(tái)購(gòu)買的商品收取40%的費(fèi)用，體驗(yàn)服務(wù)收取20%左右的費(fèi)用?？腿速?zèng)送現(xiàn)金，佐拉會(huì)收取2.7%的費(fèi)用。

去年左拉還推出了賓客名單、個(gè)性化婚禮網(wǎng)站等功能。

新婚夫婦可以在左拉上建立自己的婚禮網(wǎng)站，列出新家需要的物品，而婚禮嘉賓可以根據(jù)愿望清單在左拉上選擇禮物，新婚夫婦可以看到愿望清單的實(shí)現(xiàn)。

另一方面，如果新婚夫婦對(duì)禮物不滿意，可以通過左拉與他人在線交換，從而降低退貨率，減輕左拉的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。

“有大約20種不同的產(chǎn)品、應(yīng)用和服務(wù)可供未婚夫婦選擇，”馬說。“但是這些產(chǎn)品有的根本不適合做婚禮策劃，有的產(chǎn)品是十年前設(shè)計(jì)的，沒什么新意。佐拉和這些產(chǎn)品不一樣?！?/p>

總結(jié):左拉通過其獨(dú)特的需求定位，在婚禮電商領(lǐng)域獨(dú)樹一幟。同時(shí)，通過互聯(lián)網(wǎng)社交體驗(yàn)的引入，增加了用戶的參與感和體驗(yàn)感，使其在婚禮市場(chǎng)上脫離傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)，贏得資本市場(chǎng)的青睞。

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結(jié)束