眾所周知，現(xiàn)在是新中產(chǎn)時代，產(chǎn)品的“品牌概念”已經(jīng)呼喚多年。個性化品牌已經(jīng)成為一種標準，各種眼花繚亂的所謂個性化產(chǎn)品層出不窮。怎樣才能給人留下回憶？

回顧設(shè)計史，可以發(fā)現(xiàn)一個結(jié)論，給人留下深刻記憶的經(jīng)典作品，都有鮮明的個性特征。

不管是

德國極簡主義設(shè)計思潮

蘋果推主流設(shè)計潮流

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或者日本美學(xué)中的寂靜感

自然融合作品中的安藤忠雄

建筑與人的感情達到了自然和諧的統(tǒng)一

最原始的清水混凝土

建筑的幾何線條很清晰

結(jié)構(gòu)是禪

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大家都熟悉空沒有想法的原研哉

注重自然，含蓄，

開放、靈活、季節(jié)性、

天然手工制作

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強調(diào)實用性的北歐情懷

C3·柯布西耶

現(xiàn)代主義建筑師勒·柯布西耶設(shè)計的椅子

它被稱為“裝滿墊子的盒子”

不銹鋼框架內(nèi)裝有一個全皮革軟袋

軟硬材料的完美結(jié)合

它不僅是喬的最愛

它也是靈感的棲息地

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通過對經(jīng)典設(shè)計案例的分析和對當前產(chǎn)品的比較，我們會發(fā)現(xiàn)，新時代的設(shè)計師不僅要成為創(chuàng)新思維的驅(qū)動者，還要成為跨學(xué)科、跨文化的“指揮家”。在塑造產(chǎn)品性格方面，產(chǎn)品設(shè)計可以運用通感進行設(shè)計思維，在工作的每一個細節(jié)中完成產(chǎn)品性格的塑造，保持產(chǎn)品性格的一致性。

我們將其分為四個階段

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1.通過雷達矩陣梳理主角，構(gòu)建三維沙漏模型；

2.專注分析，提取核心語言，形成沙漏流；

3.用通感設(shè)計思維把意識釋放到產(chǎn)品中，啟動沙漏；

4.通過用戶反饋和數(shù)據(jù)驗證，帶著結(jié)論翻沙漏，進行新一輪的模型調(diào)整。產(chǎn)品性格在設(shè)計周期中不斷提升，期間的決策點也有自己的設(shè)計原則。

面對瞬息萬變的市場環(huán)境，受眾的喜好也會隨著時尚潮流的變化而變化，評價自己的核心競爭力和優(yōu)勢資源；競爭產(chǎn)品數(shù)量和競爭強度；上游渠道的趨勢特征；下游市場變化和用戶偏好變化，保證用戶特征的準確性。

比如保險通過第一階段梳理，

聚類提取核心語言，安全、容易、溫暖、真實。

紅色是一種警告色，在許多競爭的保險產(chǎn)品中很少使用紅色作為主要顏色。但是，梵高曾經(jīng)說過:沒有不好的顏色，只有不好的搭配?；诤诵恼Z言，降低了紅色的色值，偏向黃色，使紅色既有陽光的溫暖，又有血液的神圣，在色彩、形態(tài)、意義上得到平衡和調(diào)整。

根據(jù)不同的核心語言，引導(dǎo)UX在設(shè)計中注重不同的設(shè)計原則，提高用戶的任務(wù)完成率，減少用戶的負面情緒，緩解挫折感，沉浸式體驗架構(gòu)和易于感知的提示成為保險設(shè)計的主要考慮因素。同時，技術(shù)的不斷優(yōu)化和工具軟件的更新可以成為設(shè)計合理簡化產(chǎn)品的動力。

操作設(shè)計是視覺語言系統(tǒng)統(tǒng)一中最矛盾的部分，也是產(chǎn)品特征表現(xiàn)中極其重要的組成部分。每個細節(jié)都有不同的表現(xiàn)形式，如字體、大小、背景顏色和構(gòu)成元素。

核心語言奠定了整個產(chǎn)品的性格，用戶通過各個環(huán)節(jié)的語言表達接受產(chǎn)品氣質(zhì)。根據(jù)市場、產(chǎn)品定位、用戶感知及時調(diào)整，避免被時間遺忘。(曾經(jīng)標榜持續(xù)創(chuàng)新的諾基亞，漸行漸遠，從觸屏時代，從時尚地位象征，到廉價低端的代名詞本尼路。)產(chǎn)品開發(fā)過程中是否忽略了產(chǎn)品與個性的一致性，或者在出現(xiàn)嚴重報警時是否給予了足夠的重視？作為產(chǎn)品性格的創(chuàng)造者，你是否在這個時候發(fā)現(xiàn)并預(yù)防厄運？如何保持團結(jié)？

例如，當一個產(chǎn)品經(jīng)理計劃一個XXX優(yōu)化需求時，UX會將其解釋為一個可重用的模塊，UI會將其解釋為一個界面設(shè)計，RD會將其解釋為一個流程參考。不同的語言系統(tǒng)需要一個翻譯和轉(zhuǎn)換的過程。我們要有能力把它的外觀翻譯成不同的語言，或者幫助新人快速掌握多種語言系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換。我們制定了標準化、自查、共享等一系列機制，避免信息傳遞過程中的損失。

嚴格的再報價意識，對結(jié)果數(shù)據(jù)的持續(xù)跟進，關(guān)鍵數(shù)據(jù)節(jié)點的使用，匹配之前方案的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，形成真正的產(chǎn)品設(shè)計再報價，發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化改進，也是通感設(shè)計沙漏的核心。至于結(jié)果，循環(huán)優(yōu)化始終保持著包容吸收和自我完善更新的狀態(tài)。比如佛陀說“同體無慈悲大悲”。這個循環(huán)不僅適用于項目或塑造整個產(chǎn)品，也適用于每一個細節(jié)事件。我們的每一個設(shè)計師，不僅注重自己的專業(yè)技能，還考慮數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、人機交互環(huán)境等。，形成獨立思考、相互依賴、相互分享的循環(huán)。

產(chǎn)品性格的塑造，更像是一種修行、修身、涵養(yǎng)，如潤物細無聲，忽如一夜，是它在當下浮華社會中所向往的一種別出心裁的魅力。

時間

7月15日09:00-12:00

地點

北京國家會議中心

▲演講者:孫悅

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，基于新技術(shù)和新經(jīng)濟環(huán)境的服務(wù)設(shè)計不斷探索，旨在幫助企業(yè)回答:“怎么辦？為什么要這么做？怎么做？”業(yè)務(wù)模型中的業(yè)務(wù)目標和性能目標這三個核心問題也整合到服務(wù)設(shè)計框架的核心問題中，影響服務(wù)藍圖的設(shè)置。那么如何構(gòu)建一個用戶行為模型來重現(xiàn)用戶的使用動機、使用場景和操作行為呢？如何通過數(shù)據(jù)模型驗證設(shè)計效果？如何定義品牌的核心價值？

通感是一種修辭方法。人有五種感官，即看、聽、嗅、嘗、觸。描述事物時，一種感知代替了另一種。感知是相互交流的，是密切相關(guān)和一致的。本次研討會將介紹“通感設(shè)計法”，講解如何運用通感設(shè)計法設(shè)計服務(wù)，將產(chǎn)品質(zhì)量轉(zhuǎn)化為用戶感知質(zhì)量，提升體驗和價值，并介紹如何以服務(wù)設(shè)計理念提升和優(yōu)化網(wǎng)易金屬項目，最終實現(xiàn)價值表達=商業(yè)利益+用戶體驗+工作效率。

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