昨天從無錫公安交警車輛管理所了解到，目前車輛管理所已經(jīng)開通了“警醫(yī)郵”三方聯(lián)動(dòng)換證的“零等待”服務(wù)。未來駕照換證、認(rèn)證、體檢等業(yè)務(wù)將通過網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)院相連。在醫(yī)院體檢時(shí)，只要司機(jī)有專門的軟件控制，體檢和拍照兩個(gè)流程就可以合二為一，整個(gè)過程無紙化，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸?shù)杰囕v管理處。車管所收到信息后，立即申請(qǐng)更換合格的駕駛證，然后郵政部門將準(zhǔn)備好的駕駛證郵寄給當(dāng)事人。據(jù)悉，這項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)是無錫市2016年為民辦實(shí)事項(xiàng)目“無紙行駛證”服務(wù)的一部分，也是市政府2013年為民辦實(shí)事項(xiàng)目“送貨上門服務(wù)”的升級(jí)版，是全省乃至全國的創(chuàng)新模式。

到目前為止，全市機(jī)動(dòng)車數(shù)量為205萬輛，以每年15%的速度增長。近年來，駕照的業(yè)務(wù)量迅速增長，每天有近千人換證，司機(jī)在醫(yī)院體檢拍照后還要去車管所。一般情況下，在車管所等候的時(shí)間由15分鐘至1小時(shí)或以上不等。

車管所將車管所服務(wù)窗口前移至醫(yī)院后，司機(jī)只需在醫(yī)院辦理即可，無需來回更換。目前，全市共有12家醫(yī)院開通了這項(xiàng)“零等待”服務(wù)。以后司機(jī)只需要在醫(yī)院完成體檢、拍照、申請(qǐng)換人，免去排隊(duì)、復(fù)印證件，車管所后臺(tái)立即響應(yīng)。補(bǔ)發(fā)的駕駛證將由郵政部門在24小時(shí)內(nèi)送達(dá)客戶。

據(jù)車管所負(fù)責(zé)人介紹，2013年開始的“送貨上門服務(wù)”要求郵政部門收集材料并將新駕照郵寄給當(dāng)事人兩次，郵寄費(fèi)用為40元。開通新服務(wù)后，車管所只收取10元行駛證費(fèi)用，由郵政送貨上門時(shí)間收取。由于只需要一個(gè)崗位，成本降低到20元。這樣新的服務(wù)費(fèi)降到每30元。

在醫(yī)院申請(qǐng)換證后，舊證還在司機(jī)手里。郵政EMS工作人員收到新牌照并核對(duì)后，會(huì)當(dāng)著當(dāng)事人的面將舊牌照剪下，寄回車管所備案，從而完成新舊駕駛證的交接。

但車管所提醒，新服務(wù)目前僅限于無錫車管所發(fā)放的機(jī)動(dòng)車行駛證，外國籍行駛證的更換和轉(zhuǎn)讓仍需由車管所辦理。同時(shí)，駕駛證申領(lǐng)時(shí)必須無交通違章、注銷等異常情況。