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臉書用戶數(shù)據(jù)失竊 為什么失竊?

一家數(shù)據(jù)分析企業(yè)未經(jīng)授權獲取美國社交媒體“臉書”多達5000萬用戶的信息,用于設計軟件,以預測并影響選民投票。

英美媒體17日報道,這家企業(yè)曾經(jīng)受雇于美國總統(tǒng)唐納德·特朗普的競選團隊和推動英國脫離歐洲聯(lián)盟公民投票的“脫歐”陣營。

英國《觀察家報》和《衛(wèi)報》以及美國《紐約時報》17日報道,劍橋分析公司“竊取”5000萬臉書用戶的信息,是這家社交媒體創(chuàng)建以來最大的用戶數(shù)據(jù)泄露事件之一。

數(shù)據(jù)泄露的源頭,是英國劍橋大學心理學教授亞歷山大·科根2014年推出的一款應用軟件(App),名為“這是你的數(shù)字化生活”,向臉書用戶提供個性分析測試,在臉書上的推介語是“心理學家用于做研究的App”。當時,共2.7萬名臉書用戶下載這一應用。

按照上述媒體的說法,借助這一應用,科根可獲取這2.7萬人及其所有臉書好友的居住地等信息以及他們“點贊”的內容,因而實際共獲取多達5000萬用戶的數(shù)據(jù)。

報道說,科根把數(shù)據(jù)帶到劍橋分析公司,而這家企業(yè)是英國戰(zhàn)略交流實驗室公司(SCL)的美國分支。

美國總統(tǒng)特朗普競選期間的戰(zhàn)略顧問和2017年8月以前的首席戰(zhàn)略師斯蒂芬·班農曾經(jīng)是劍橋分析公司董事,前白宮國家安全事務助理邁克爾·弗林2017年8月披露他曾是這家企業(yè)的顧問。

長期為美國共和黨捐款并支持特朗普競選總統(tǒng)的私募基金經(jīng)理羅伯特·默瑟曾經(jīng)向劍橋分析公司注資1500萬美元。

臉書搶在上述報道見報前,16日晚在網(wǎng)絡平臺上發(fā)布情況,宣布暫時關閉劍橋分析公司、戰(zhàn)略交流實驗室公司、科根和克里斯托夫·懷利的臉書賬號。

懷利是英國《觀察家報》報道的爆料人,曾在劍橋分析公司工作,臉書指認科根曾與懷利共享“不當獲取”的用戶數(shù)據(jù)。

提及劍橋分析公司對數(shù)據(jù)的使用,懷利告訴《觀察家報》:“我們充分利用臉書用戶檔案信息,依據(jù)對他們的了解建立模型,(投放內容)迎合他們內心邪惡的一面。”

臉書的說法是,2015年,得知“科根撒謊、違反平臺政策、向戰(zhàn)略交流實驗室公司和劍橋分析公司移交數(shù)據(jù)”,臉書從自己的網(wǎng)絡平臺上撤下科根的應用軟件;獲取劍橋分析公司的書面保證,即已刪除從臉書獲取的全部數(shù)據(jù);然而,臉書“數(shù)天前”得知對方?jīng)]有刪除全部數(shù)據(jù),繼而投入調查。

臉書指認劍橋分析公司“背棄誠信”,威脅在必要情況下提起訴訟。

劍橋分析公司17日發(fā)布聲明,否認“做錯事情”,聲稱得知科根違反臉書政策后刪除了全部數(shù)據(jù);“為避免嫌疑”,沒有在2016年美國總統(tǒng)選舉期間使用任何科根提供的數(shù)據(jù)。

特朗普競選團隊17日否認使用來自劍橋分析公司的數(shù)據(jù),聲稱競選所用選民數(shù)據(jù)全都來自共和黨全國委員會,“其他來源的選民數(shù)據(jù)幫助我們贏得2016年選舉的說法不真實”。同時,競選團隊淡化劍橋分析公司曾經(jīng)發(fā)揮的作用,聲稱僅雇用過這家企業(yè)做電視廣告,與這家企業(yè)最有經(jīng)驗的一些數(shù)據(jù)員有過合作。

美國國會一些議員和學者批評臉書在這一事件中沒有盡責保護數(shù)據(jù),呼吁對社交媒體平臺采取更多監(jiān)管措施。

民主黨籍參議員艾米·克洛布徹在社交媒體上寫道:“顯然,這些(社媒)平臺不能自我監(jiān)督。他們嘴上說著:‘相信我們?!?臉書首席執(zhí)行官)馬克·扎克伯格應該到參議院司法委員會接受質詢。”

另一名民主黨籍參議員馬克·華納把互聯(lián)網(wǎng)社交媒體描述為“荒蠻的(美國)西部”,認為急需新政策,用于約束互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)。“無論是俄羅斯人花錢做政治廣告,還是非法獲取(社媒)數(shù)據(jù)后向用戶精準投放內容,顯而易見的是,如果不加監(jiān)管,這個市場將繼續(xù)易受欺騙、缺乏透明。”

美國馬里蘭大學法學教授弗蘭克·帕斯奎爾認定,臉書玩文字游戲,在回應中稱數(shù)據(jù)“遭誤用”,不承認數(shù)據(jù)失竊,模糊了焦點,即數(shù)據(jù)的實際用途與用戶給予臉書授權的用途不符。

美國一家游說團體的總裁努阿拉·奧康納說,臉書在數(shù)據(jù)保護方面僅僅依賴正派人的“善意”,沒有防范一些人對數(shù)據(jù)的蓄意“濫用”。她質疑,臉書2015年得知科根涉嫌竊取數(shù)據(jù)時為什么不告知用戶。

英國信息監(jiān)管局和美國馬薩諸塞州司法部長17日分別說,正在調查臉書數(shù)據(jù)使用情況。同時,鑒于劍橋分析公司曾經(jīng)受雇于“脫歐”派收集數(shù)據(jù)和鎖定受眾,英國議會和信息監(jiān)管局正在調查這家企業(yè)在“脫歐”公投前是否不當處理信息。

英國信息監(jiān)管專員伊麗莎白·德納姆說:“公眾需要完全知情,在政治活動中信息如何被利用和分享以及這對他們隱私的潛在影響?!?/p>

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