昆山市民李女士近日來到昆山市公安局交警大隊處理交通違章。然而，因為她沒有帶所有的文件，她最終得到了排隊的號碼，但卻無法處理。正在窗口工作的玉山中隊民警王曉燕得知情況后，主動引導(dǎo)她掃描手機微信上的二維碼，關(guān)注微信官方賬號“蘇州公安微警服務(wù)”。在微警服務(wù)平臺成功注冊后，她選擇要處理的交通違章記錄，點擊處理和支付，就可以完成交通違章處理和支付的整個過程。
“蘇州公安微警”包括交通違章處理、出入境、報警求助、事故快速疏散、違法犯罪舉報、服務(wù)引導(dǎo)等3大功能、15大模塊。，把“人在跑”變成了“數(shù)據(jù)流”，讓人們少排隊，不跑，享受方便快捷的服務(wù)。自去年3月推出以來，微警務(wù)平臺受到公眾的歡迎，今年進一步加強了推廣。上半年僅昆山一地微警處理能力就達到123740人。
微警還引入了“不計分學(xué)習(xí)”的功能和離線處理點的預(yù)約功能。只要是蘇州市公安局交警支隊核發(fā)的機動車駕駛證，所有市民都可以在微警平臺上參加學(xué)習(xí)考試。當考試成績達到90分以上時，可以獲得免考3分的機會，在處理交通違章時可以使用。一年之內(nèi)可以考兩次，也就是可以免考6分。對于不符合線上辦理條件的，可以通過平臺預(yù)留線下辦理網(wǎng)點。預(yù)約成功后，他們可以直接去處理點處理交通違章，省去了排隊的麻煩。
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