1月23日下午,湖南省旅游委黨組書記、主任陳獻春出席湖南省旅行社協(xié)會2017年工作總結(jié)暨2018年工作部署會,看望慰問了旅行社行業(yè)企業(yè)家,向大家通報了2017年全省旅游工作情況,感謝大家為湖南旅游業(yè)發(fā)展做出的貢獻,并對如何在優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展新時代創(chuàng)新發(fā)展旅行社行業(yè)提出了具體要求。
陳獻春認為,經(jīng)過40年改革開放的快速發(fā)展,旅游市場需求和旅行社業(yè)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了深刻變化。在努力發(fā)展高質(zhì)量旅游的新時代,全球旅游發(fā)展理念極大地改變了社會經(jīng)濟發(fā)展中的資源、發(fā)展、服務(wù)和消費理念。這個新時代有很多新特點。其中,特別值得注意的是,自駕游已成為旅游消費的主流形式,休閑度假旅游發(fā)展迅速,區(qū)域合作產(chǎn)業(yè)成為大勢所趨,鄉(xiāng)村旅游市場成為巨大的潛在消費市場,信息化成為旅游現(xiàn)代化的主要驅(qū)動力。這五個特點迫使旅行社行業(yè)通過創(chuàng)新尋求發(fā)展。
陳獻春指出,全省旅行社業(yè)要積極適應(yīng)新時代、新形勢、新變化,根據(jù)優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展的新要求,突出重點,補短板,揚長避短,努力推進組織創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新。這四項創(chuàng)新將帶來旅行社行業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、公司治理模式的革命性變革,推動這一革命性變革的核心力量是人才。旅行社行業(yè)應(yīng)以人才為資本運營,充分發(fā)揮人力資源和智力服務(wù)在旅行社行業(yè)中的優(yōu)勢,以文化創(chuàng)新、旅游創(chuàng)新和農(nóng)業(yè)創(chuàng)新為核心的智力資本,引導(dǎo)政府資本、產(chǎn)業(yè)資本、消費資本和金融資本進入旅行社行業(yè),通過聯(lián)合、兼并、重組等組織創(chuàng)新實現(xiàn)資源、信息和銷售渠道的共享。推動產(chǎn)品R&D“連鎖”優(yōu)質(zhì)發(fā)展,“食、住、行、娛”等旅游要素的經(jīng)營管理和營銷服務(wù),創(chuàng)造盈利能力、價值創(chuàng)造能力和競爭商業(yè)模式,力爭有一批旅行社進入中國旅行社百強,成為“錦繡瀟湘”旅游品牌的重要支撐,率先在湖南實施創(chuàng)新引領(lǐng)開放崛起戰(zhàn)略。
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