羅長江
農村建設和農村振興需要像李平這樣有思想、有抱負、有感情的年輕一代回國創(chuàng)業(yè)。作為新型農村企業(yè)家和開拓者,他們的加入和注入可以改變傳統(tǒng)農民的結構,影響他們的思想,激發(fā)傳統(tǒng)村莊的活力。
——訪談筆記
李平,1988年出生。大學畢業(yè)后,我在廣州從事媒體和酒店管理工作。四年前,我回到家鄉(xiāng)張家界龍薇薇村,成立了一家高端的B&B“普舍”。幾年后,我成為B&B武陵源區(qū)的代表品牌之一,2019年盈利200萬元。2020年全球疫情來襲,這家以接待海外客人為主的民宿風平浪靜,迅速拓展國內客戶,入住率依然看好。
普什的露天觀景臺。這里視野開闊,有壯麗的砂巖峰林風光和田園風光。在附近的一個小池塘里,青蛙打鼓,樹木搖擺。
我們的采訪開始了。
1父母擔心如何把錢賺回來
先說你在老家開民宿的初衷和經(jīng)營理念,我說。
李平:我在華南理工大學主修藝術設計和廣告。找到工作后,一放假就去世界各地旅游,學習研究國外優(yōu)秀的建筑設計,體驗專業(yè)的酒店服務,把所有的錢都花在上面??吹矫襟w在宣傳B&B,一棟破舊的老房子被改造成了一個美麗的地方,尤其受到在這座城市呆了很久的人的追捧。我還看到武陵源區(qū)出臺政策支持全球旅游和民宿發(fā)展。想想我們的衛(wèi)龍村,風景和資源都很好,非常適合做民宿!
做民宿的關鍵是有想法,有定位,有市場預測,有自己的經(jīng)營理念。月嫂家的七間房每晚賣80到100元,是那種低檔酒店;我把市場鎖定給外賓,他們喜歡自然,主張回歸自然。什么是“普舍”?我的理解是回歸自然,享受自然。通過網(wǎng)上眾籌,我們投入了數(shù)百萬元,將原來的七房改為四房,注重建筑設計與自然環(huán)境的融合,使每間房的空房間大而舒適。如果家人不理解,為什么他們改變的越來越少?幾千塊錢一個馬桶,幾千塊錢一個浴缸,說我好像花了國家的錢,不知道有多心疼。說白了,他們是擔心失去的錢怎么賺回來。開業(yè)前,我把價格定在每晚800-1000元,比他們原來的價值高十倍。父親覺得不可思議:誰會花那么多錢睡一晚?覺得人家是傻頭傻腦?
我們通過國外預訂網(wǎng)站發(fā)布信息,如預訂、expemin和Asrbnb。拍了很好的照片,貼在網(wǎng)上,效果很好。二期九個房間的價格是每晚2000到3000元。在過去兩年的運營中,一期四房二期九房接待了來自60多個國家的客人,全部來自七大洲。他們對武陵源和張家界的印象非常好。這些山非常特別,令人驚嘆,令人難以置信。我們致力于細致周到的家庭服務。管家和我可以用英語和客人交流,給他們提供交通工具,制定路線計劃,介紹當?shù)氐娘L俗習慣,讓他們過得正常,玩得開心??腿说脑u論已經(jīng)留在網(wǎng)上了。來自美國芝加哥的客人Becca留言:“謝謝!讓我在這里有一個很棒的住宿體驗。你的酒店很漂亮,這讓我放松。這就是我需要的。我希望將來有一天能回到這里。你的食物很棒。我會和我的朋友分享你的酒店?!?/p>
父母看到外國人連著住在這里;看到周圍的人,包括武陵源市和張家界市的人,爭先恐后的看裝修,看布局,看體驗,心里漸漸停了下來。
與父母的觀念發(fā)生碰撞尤其有意義
我:你父親和家庭的碰撞,你的想法,特別有趣,特別有意義。
李:作為父母,出發(fā)點永遠是好的。兩代人,總有矛盾。比如我覺得問太多員工不值得。比如我有沒有客人,都要開燈,要吸引人,要給周圍的氛圍,這樣我才能受歡迎,才不會讓人把你唱下去;父母想的都是省電。有一次,一個女游客要了三個房間,每個房間要400元。父親見我要價至少688元,急得跺腳,說賣了不少??赵谶@里一分錢都沒拿到。而且我堅持不能賤賣自己。一期受到市場的好評和認可后,我開始了二期工程,擴建了9個高端客房,以及一個峽谷游泳池、咖啡廳、特色茶室、稻田餐廳等。這一次,父母的態(tài)度松動了。但是九間房就要幾百萬,父母的心理壓力是巨大的。我理解他們,幾百萬美元不是小數(shù)目。后來看到房子還沒竣工,九間房的預定已經(jīng)完成三個月了,爸媽才松了一口氣。我父親用了一句老話,比如老虎還在山里的時候,皮革賣了換錢。
這么高這么寬的山后面是什么?
我:這個很生動!你在廣州的時候,是專門做張家界米粉的小店。原材料是張家界發(fā)的。說明你有強烈的家鄉(xiāng)情結??茨愕男麄鲌D片和文字,上面寫著:我在廣州生活了十幾年,感受到了城市的繁華和孤獨;隨著時間的推移,我的內心越來越關心我的家鄉(xiāng)和家人。在我的記憶里,我長大的那片土地,寧靜而緩慢,時而繁星點點,時而云海中。小時候,翻泥鰍,玩泥巴,抓螢火蟲,插秧,割玉米等。,像電影的場景一樣出現(xiàn)在我的腦海里…能不能多說說童年和青春期讓你印象深刻的事情?
李:當時村里沒有小學。去黃家坪村讀書花了一個多小時。我每天走路,喜歡爬山。我們這邊爬完山,總是看著對面的山峰,發(fā)愣。想著這么高這么寬的山,源源不斷的山,山的背后是什么?從小就不知道對面山上沒有路。我邀請我的伙伴去爬,但是讓我們去爬。我知道山后面是一個茶園。他從小就養(yǎng)成了做自己想做的事情的性格。
第二件讓我印象深刻的事是,1997年香港回歸時,村里搞活動,邀請香港歌手張明敏唱《我的中國心》和《龍的傳人》。村里的大人小孩好像吃了興奮劑,第一次見到大明星!后來村里組織外地孩子來村里和我們做朋友,一個個分到各家各戶一起吃飯,一起生活,一起玩耍。我發(fā)現(xiàn)外面的世界并不大,這讓我想到了出山。當時有企業(yè)家來村里現(xiàn)場捐款;有的書畫家來這里做義賣;售票站外立了一個許愿碑,讓村民們表達自己的愿望;邀請專家規(guī)劃和從事鄉(xiāng)村旅游;村里也給我們免學費??傊?,當年有一種優(yōu)越感,這種先進的思想也影響和鞭策了我十幾歲的時候。
第三件讓我印象深刻的是,我媽在景區(qū)四個大門周圍擺攤,提供民族服飾給游客拍照。以瀑布為背景,游客喜歡在那里拍照。后來她拒絕提供民族服飾拍照,她媽就改賣水果了。我們兄弟也去幫忙叫賣。當他們接觸到來自世界各地的人時,他們覺得外面的世界真的很大。長大后,我想像這些人一樣走遍世界。
當然,農村孩子經(jīng)常做的事,比如倒班放牛、打柴、割玉米、挖泥鰍、釣青蛙、抓黃鱔,會讓你終生難忘,讓你對家鄉(xiāng)有一種自然而難忘的鄉(xiāng)土情結。黃鱔晚上不動。打個手電釘黃鱔——木板上釘一排針,一根一根。抓青蛙,用南瓜花做誘餌。晚上在野外跑步,怕蛇又想玩,特別怕水蛇,穿上雨靴……有那么多回憶讓你想家!
4回國創(chuàng)業(yè)有很大關系
我:農村孩子這種體驗,作為民宿完全有用。不是說給客人提供上門服務嗎?民宿和酒店最大的區(qū)別就是讓客人有賓至如歸的感覺。這種鄉(xiāng)村生活給客人提供的越好,留給客人的難忘回憶就越多。好的,請告訴我你父母在你心目中的印象。
李:我父親的家鄉(xiāng)在桑植縣茶湖鄉(xiāng)。當時他在我們紫木崗林場工作。他非常聰明,健談。我媽媽在林場當廚師,他們相愛了。爺爺在這里生了他的母親和他們的五個女兒,但他沒有兒子。當他的母親把郎叫到門口時,他的父親把他的戶籍轉移了。我媽小時候很想讀書,家里窮,不讓她上學。所以我媽說寧愿不吃不喝,也不送我和弟弟上學。大二的時候,父親出了一場嚴重的車禍。出事前是村治安隊長,村民小組組長。媽媽看到我要考試,就瞞著我。我和我哥同時上大學,我媽還要照顧我爸,掙錢交我們的學費,很辛苦。早上五點去武陵源批發(fā)市場進水果,七點擺攤。我不得不等到?jīng)]有游客。后來經(jīng)理取消了展位,不同的碗水是平的。我媽很生氣,但是我來了廣州,以后要回去考公務員,當官??茨膫€敢欺負我!已經(jīng)等我18天了,不答應不回來。然而,這不是我想要的。為了不讓我媽太難過,我去考了,她卻默認我是民宿。我受母親強勢基因的影響,性格也很固執(zhí)。找東西一定要達到目的。我的父母一直在幫我照顧它。游客夸我媽本地菜好吃,有時候客人給她小費。
我:說說你未來的打算。
李:養(yǎng)老和醫(yī)療是大趨勢,市場空很大;現(xiàn)在村里環(huán)境越來越好,太適合養(yǎng)老安康了。我會在這方面創(chuàng)造條件發(fā)展,而不是滿足于單一的民宿。我很高興回到家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。憑借自己的努力和各方的支持,你會取得很大的成績。
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