在目睹中國市場連續(xù)幾個季度快速增長后,歐萊雅在其最新的季度財(cái)務(wù)報告中宣布,亞太地區(qū)已成為其全球最大的市場。這背后的關(guān)鍵原因是包括阿里在內(nèi)的數(shù)字平臺的強(qiáng)勁增長。
就在上周,歐萊雅發(fā)布了2019財(cái)年第一季度財(cái)務(wù)報告,收入達(dá)到75.5億歐元,同比增長7.7%。作為一個新興市場,亞太地區(qū)穩(wěn)步增長,創(chuàng)造了集團(tuán)32%的收入?!皵?shù)字化”成為歐萊雅本季財(cái)報的亮點(diǎn)和關(guān)鍵詞,集團(tuán)數(shù)字渠道收入同比增長43.7%。
全球增長靠中國,中國增長靠數(shù)字渠道。這已經(jīng)成為世界上大多數(shù)消費(fèi)品牌的共識。事實(shí)上,歐萊雅集團(tuán)在中國的數(shù)字增長主要來自核心數(shù)字平臺上的服務(wù)。
歐萊雅很早就開始抓住電子商務(wù)平臺上的數(shù)字機(jī)遇。今年年初,歐萊雅集團(tuán)在上海舉行的2018-2019歐萊雅中國發(fā)展戰(zhàn)略年度溝通大會上表示,過去一年歐萊雅巴黎、蘭蔻、美寶蓮紐約、圣羅蘭、阿瑪尼美容、科顏氏在中國的年銷售額超過10億元人民幣。這些增長主要來自數(shù)字渠道,對歐萊雅中國2018年銷售額的貢獻(xiàn)超過35%。
目前歐萊雅集團(tuán)旗下的阿瑪尼、YSL等24個品牌已經(jīng)入駐天貓。2018年,天貓雙11、蘭蔻、巴黎歐萊雅都擠進(jìn)了“天貓十億俱樂部”,單日銷售額超過1億。
本季度,蘭蔻、圣羅蘭、阿瑪尼和科顏氏的表現(xiàn)出色,全球銷售額增長15%。同時,這些品牌在天貓上的銷量也增長了100%以上。
阿里認(rèn)為,進(jìn)入阿里平臺的成績,已經(jīng)成為這些國外品牌衡量中國市場表現(xiàn)的一面鏡子。剛剛?cè)腭v天貓的Oron,引領(lǐng)了歐萊雅香水品類的成長,不斷吸引新的消費(fèi)者。歐萊雅在其財(cái)務(wù)報告中寫道。據(jù)了解,1月份,奧龍落戶天貓,給奧龍帶來了意想不到的快樂,一天之內(nèi)吸引了566萬人到天貓旗艦店“試香”。
另一方面,歐萊雅正在阿里巴巴的商業(yè)操作系統(tǒng)內(nèi)尋求更深入的合作。在1月11日的全球品牌新零售峰會上,阿里巴巴推出了沉淀了20年的商業(yè)運(yùn)營體系,包括品牌、商品、銷售、營銷、渠道、制造、服務(wù)、金融、物流供應(yīng)鏈、組織、信息管理系統(tǒng)等11大企業(yè)運(yùn)營要素。,將通過阿里巴巴的商業(yè)操作系統(tǒng)上線,從而推動全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這個過程發(fā)生在很多阿里合作伙伴身上,比如星巴克、寶潔、雀巢等等。
現(xiàn)在,歐萊雅集團(tuán)也在進(jìn)一步融入阿里巴巴的商業(yè)運(yùn)營體系,開始與阿里巴巴一起進(jìn)入國際市場。
東南亞市場是一個充滿潛力的熱點(diǎn)和飛地,各大公司都熱衷于探索。4月22日,歐萊雅集團(tuán)宣布與阿里巴巴旗下東南亞最大的電商平臺Lazada進(jìn)行戰(zhàn)略合作。具體來說,歐萊雅集團(tuán)將與Lazada在技術(shù)、銷售、營銷、倉儲和物流等方面進(jìn)行深入合作,到6月底,將能夠在東南亞重要城市達(dá)到第二天。歐萊雅還將通過Lazada為消費(fèi)者提供專屬產(chǎn)品和最佳消費(fèi)體驗(yàn),Lazada Store擁有82萬粉絲。
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