但是這種承載能力能持久嗎?紅利逐漸消退,看似巨大的流量背后,是否還能像以前一樣爆發(fā)式轉(zhuǎn)型?畢竟在更多品牌眼里,性價比是尋求合作的重要考慮因素之一,顫音需要提供更強的安全感。
誰是下一個杜蕾斯、支付寶? 讓流量形成有價值的轉(zhuǎn)化,顫音也在逐步探索解決方案。
去年4月,顫音針對粉絲超過百萬的賬號推出了購物車功能,試圖將流量與電商結(jié)合起來,加速了內(nèi)容電商的商業(yè)探索。隨后,這個功能逐漸向一些優(yōu)質(zhì)品牌開放。
正是顫音購物車功能的開啟,加強了很多品牌深度培養(yǎng)顫音的決心。
據(jù)某女裝品牌顫音運營負(fù)責(zé)人介紹,微博是種草機,有相似愛好的人聚集在垂直領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖下,意見領(lǐng)袖為關(guān)注TA的用戶輸出產(chǎn)品的試用體驗。在這個過程中,會有用戶對意見領(lǐng)袖推薦的產(chǎn)品的需求。這時,即使意見領(lǐng)袖推的產(chǎn)品是廣告需求產(chǎn)品,也可能是對用戶的一種服務(wù)。
但微博的缺點是跳轉(zhuǎn)到電商的路徑不夠順暢,用戶沒有形成直接通過微博購買的習(xí)慣,而顫音的購物車功能讓品牌找到了更直接的出口。
圖中只顯示購物車功能,與文章中提到的品牌無關(guān)
運營顫音賬號四個月,以上品牌粉絲數(shù)超過40萬,累計贊數(shù)超過370萬。負(fù)責(zé)人表示,在顫音內(nèi)容的布局上,團隊進(jìn)行了多次試錯調(diào)整,從一開始根據(jù)代言人的現(xiàn)有資料編輯短視頻,到將匹配或熱門內(nèi)容制作成PPT輕量級操作,再到演變成顫音賬號的個性化呈現(xiàn),逐漸形成了一套適合自己的方法論。
她把這種方法論稱為“三段論”,即視頻開頭拋出問題,中間推演解決方案,最后形成反轉(zhuǎn),其核心是圍繞產(chǎn)品解決用戶痛點。比如某品牌拍攝的一個領(lǐng)結(jié)教程的短視頻被贊轉(zhuǎn)發(fā)。
在大流量池中,很多用戶在獲取技能的同時被種草。這時顫音流的值就可以體現(xiàn)出來了。通過購物車功能,引入店鋪的流量非常精準(zhǔn),可以形成更好的轉(zhuǎn)化。
“要做顫音,我不是拉你告訴你什么,而是解決你的痛點。這是互動內(nèi)容,也是用戶喜歡的?!痹谪?fù)責(zé)人看來,部分品牌還在顫音上做單一的宣傳內(nèi)容,在品牌光環(huán)消退后,未來會被淘汰。
洋蔥視頻創(chuàng)始人聶德陽在辦公室里孵化出小爺、代古拉K等短視頻紅人,據(jù)他介紹,目前在顫音藍(lán)V里這樣做得很好的案例很少。“顫音藍(lán)V比微信、微博難做,視頻創(chuàng)作的門檻比圖文高很多,這就需要品牌有一個非常優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作團隊。而且企業(yè)藍(lán)V本身目的性很強,內(nèi)容創(chuàng)作有很大的限制?!?/p>
但是很多品牌還是抱著寧可犯錯也不愿意錯過的態(tài)度,就連一向冷淡的奢侈品牌也抵擋不住誘惑。去年年中,香奈兒推出了六個香奈兒J12手表顫音廣告視頻。
品牌的積極態(tài)度并不奇怪。找年輕人,顫音是必然的平臺。截至去年10月,顫音的日活躍用戶(DAU)和月活躍用戶(MAU)分別超過2億和4億。
每個人都想抓住機會。在顫音這個也有一定流量紅利的平臺上,就像微博上的杜蕾斯,微信上的支付寶一樣,變成了教科書式的大號?!耙苍S那個運氣會打我?!?/p> 兩級分化的藍(lán)V們
總有那么幾個幸運的人。除了嘗到甜頭后加緊布局的品牌,還有更多的品牌賬號還處于猶豫觀望狀態(tài)。
在內(nèi)容分發(fā)上,顫音借鑒頭條智能分發(fā)模式,采用強運營和流量池的概念,內(nèi)容放入初始流量池,如播放完成率、贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等,決定了內(nèi)容是否會放入下一個更大的流量池。只要內(nèi)容數(shù)據(jù)足夠優(yōu)秀,就可以持續(xù)投放到上升的流量池中。
“它的推薦機制的數(shù)據(jù)很嚇人。”上述女裝品牌顫音負(fù)責(zé)人告訴天下網(wǎng)商,以該品牌之前的一次爆款內(nèi)容為例,24小時播出量超過2000萬,累計贊數(shù)超過130萬。當(dāng)時品牌賬號只有30萬粉絲。
但是對于制作內(nèi)容的品牌來說,這種推薦機制也帶來了更大的挑戰(zhàn)。積累粉絲很難為了更好的傳播品牌推送的內(nèi)容而積累第一波數(shù)據(jù)。在顫音的弱社會屬性下,用戶一般通過推薦觀看內(nèi)容,很少有粉絲有點擊關(guān)注賬號觀看內(nèi)容的習(xí)慣。交通其實在顫音里面形成了一個循環(huán)。
因此,許多賬戶面臨尷尬的局面。即使有粉絲粘性很強的優(yōu)衣庫,優(yōu)衣庫生產(chǎn)的內(nèi)容贊數(shù)據(jù)也從之前的幾百到幾千下降到今天的兩位數(shù),更別說一些內(nèi)容更新不頻繁的品牌了。
畢竟相對于微博和微信的圖形呈現(xiàn)形式,短視頻的制作門檻相對較高。3-5分鐘的短視頻要壓縮到1分鐘以內(nèi),融入品牌調(diào)性,切用戶痛點。運營需要對內(nèi)容有更專業(yè)的敏感度,這也意味著品牌在運營過程中需要付出更多。
藍(lán)鯨TMT曾經(jīng)采訪過一個業(yè)內(nèi)人士。據(jù)他了解,顫音給淘寶商家分水時收取的推廣費是一次性鏈接點擊1元的價格。雖然這個價格看起來不高,但是跳后“交易環(huán)節(jié)的實際轉(zhuǎn)化率非常有限”,整體推廣費對于商家來說其實是很高的。
此外,開屏廣告、信息流廣告、定制挑戰(zhàn)等合作往往涉及數(shù)百萬的投資,讓人望而卻步。
某國產(chǎn)美容品牌相關(guān)人員認(rèn)為,該品牌之所以沒有像微博、微信那樣把顫音作為主要陣地,除了運營成本高之外,就是因為近視還處于動蕩期。去年7月初,顫音被勒令整改,10天內(nèi)無法投放廣告,進(jìn)一步說明市場不夠穩(wěn)定,產(chǎn)品不夠成熟,至少有“做下去的理由”。
交給MCN嗎? 在日本拍攝了多天,悉尼在雙12前三天回到中國,開始做最后的營銷沖刺。但是即使在回來的路上,她幾乎沒有錯過任何炫耀自己衣服的機會。
雪梨的黑色長羽絨服,兩邊都可以穿,是去年Double 12的主打推款之一。同一天,正好趕上大涼,悉尼一降落浦東機場,就推著高底座的行李車來回走了兩趟,拍了一個視頻,展示了兩邊穿羽絨服的功能。這個幾十秒的小視頻被貼在顫音上,當(dāng)天就吸引了45萬人來她的淘寶店。
“這是雙12做的一點嘗試。這件羽絨服最終成為今年雙12淘寶女裝羽絨服品類的首個銷量,新的一天賣出了2.5萬件?!毕つ岜硎?,內(nèi)容形式的突破帶來了積極的信號,多平臺運營對在線名人品牌持續(xù)吸引流量起到了重要作用。
網(wǎng)絡(luò)名人在運營短視頻和粉絲方面有天然的優(yōu)勢和經(jīng)驗,所以很多品牌選擇將運營權(quán)交給MCM(一般指內(nèi)容制作機構(gòu))。
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