秦皇島華鷹陽光嬰兒用品有限公司總經(jīng)理史文成與記者合影。照片由華英陽光公司提供

在秦皇島的民營企業(yè)家中，史文成和他的“華鎣陽光”看起來有些不同。

開發(fā)新技術(shù)新品種沒有榮耀，改制企業(yè)沒有波折，轉(zhuǎn)行沒有痛苦和驚喜。總之他和他的事業(yè)并沒有之前想象的那么轟轟烈烈。

服裝、玩具、嬰兒車...獻給0-6歲的孕婦寶寶這個行業(yè)，有的只是溫柔，瑣碎，細致。

秦皇島華鷹陽光嬰兒用品有限公司總經(jīng)理史文成在公司年會上致辭。照片由華英陽光公司提供

14個春秋過去了，溪水靜靜地流淌，不知不覺，秦皇島華盈陽光嬰兒用品有限公司已經(jīng)成長為河北省孕嬰行業(yè)的龍頭企業(yè)。我們擁有40多家分公司，致力于為客戶提供安全、舒適、貼心的服務(wù)，打造百年陽光企業(yè)，成為“華鷹陽光”的“小目標”。

一個粗獷的北方男人，如何在這個精細的行業(yè)里默默耕耘，繡出五彩繽紛的色彩？

面試那天下了好幾天雨，顧客不多。我坐在辦公室里，喝了一杯綠茶，聽著史文成回憶如何講為人處事的“三字經(jīng)”。

說到對事物的“真誠”，已經(jīng)被“坑”了兩次，但仍不要忘記你的主動心態(tài)

秦皇島華盈陽光嬰兒用品有限公司總經(jīng)理史文成，曾就讀于北京大學(xué)。照片由華英陽光公司提供

可以說出差改變了史文成的人生軌跡。

2003年春天，史文成第一次來到深圳，這里是中國改革開放的前沿，很多東西在他眼里都是新鮮的。

有一天，史文成在路上溜達的時候，發(fā)現(xiàn)不遠處一家母嬰用品商店，顧客不斷進進出出，很多人都提著大包小包。

“這買賣這么火？”好奇的史文程快步向店里走去。他被各種品牌的奶粉、紙尿褲、奶瓶、奶嘴、嬰兒服、嬰兒車深深震撼了。他從未聽說過許多事情。

回到秦皇島，史文成久久不能平靜。當(dāng)時秦皇島的專業(yè)母嬰用品市場幾乎空白，做生意得提前。當(dāng)他嗅到商機的時候，他決定去做！

2004年，史文成與一家母嬰用品供應(yīng)商合作，首付3萬元，下單12萬元，租下了港區(qū)建設(shè)街第一家母嬰用品店。

本來以為生意可以很順利，但是史文成漸漸發(fā)現(xiàn)自己被騙了。

經(jīng)過一段時間的運營，客戶普遍反映商品價格高，店鋪一直在虧損。他仔細詢問了解到，他加入的母嬰用品供應(yīng)商并沒有自己的工廠，只是一個普通的經(jīng)銷商，對他來說供貨價格基本就是市場價，完全沒有利潤空。

但這份辛苦并沒有讓史文成氣餒，因為他能感受到未來孕嬰行業(yè)的廣闊前景。“不需要加盟費，錢也虧了，一切從頭開始！”史文成決定打造自己的店牌“華瑩陽光”。

史文成在公司的職業(yè)技能大賽上給員工頒獎。照片由華英陽光公司提供

“必須直接和廠家對接！”史文成先后參加了在北京、上海舉辦的大型孕嬰童產(chǎn)品展銷會，與當(dāng)?shù)貜S家建立了直接聯(lián)系，并與多家知名品牌達成合作意向，業(yè)務(wù)逐步完善。

當(dāng)時史文成急于豐富產(chǎn)品品種，不小心被“坑”了。他在一次大型展會上與一家奶粉廠家建立了合作關(guān)系，購買了6萬元奶粉。很快，公司的業(yè)務(wù)人員聯(lián)系不上，然后公司被取消了。

這6萬塊的奶粉呢？有人說，低價賣，可以少付錢。史文成的態(tài)度很堅定:“賣不出去！”。

“憑良心做生意！公司跑了。產(chǎn)品能有多好？這種不安全的奶粉一定不能給孩子！寧可吃虧也不要對不起客戶！”史文成把奶粉都給了養(yǎng)狗的朋友，還特意叮囑他們不要給別人。

從此史文成就定下規(guī)矩，公司代理產(chǎn)品一定要謹慎，一定要知名度高，銷量好，口碑好，要親自去廠家和銷售網(wǎng)點實地考察，萬無一失?！斑@幾年，國家發(fā)布在黑名單上的奶粉，華英陽光從來沒有賣過！”史文成自豪地說道。

“為每一個嬰幼兒家庭提供世界上最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，讓孩子收獲健康和快樂，讓媽媽省心，爸爸放心！”這是華英陽光給的承諾。

談對行業(yè)的“信任”，給客戶最真誠的回報

史文成出席丹麥有機奶粉許可儀式。照片由華英陽光公司提供

從門外漢到孕嬰用品行業(yè)的“專家”，摸著石頭過河?，F(xiàn)在，華英陽光寶貝店已經(jīng)發(fā)展到40多家分店，許多商店已經(jīng)向社區(qū)大門敞開。

“消費者是我們的衣食父母，華英陽光應(yīng)該懷著感激之情為大家提供更多便利和優(yōu)質(zhì)服務(wù)！”史文成經(jīng)常這樣激勵員工。

高德納對戰(zhàn)略技術(shù)趨勢的定義是:一種具有巨大顛覆潛力的趨勢，開始從新興狀態(tài)向更廣泛的影響和使用轉(zhuǎn)變，或者是一種快速發(fā)展的趨勢，巨大的波動性有望在未來五年達到臨界點。

Gartner副總裁兼研究員大衛(wèi)·塞里(David Cearley)表示:“智能數(shù)字網(wǎng)格是過去兩年的主題，在2019年之前，它將繼續(xù)是一個主要的驅(qū)動因素。圍繞這些主題的趨勢是促進持續(xù)創(chuàng)新過程的關(guān)鍵因素，也是持續(xù)下一步戰(zhàn)略的一部分。比如AI(表示為自動化設(shè)備和增強智能)與物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計算、數(shù)字變革相結(jié)合，提供高度集成的智能空。這種多種趨勢的結(jié)合帶來了新的機遇，促進了新的顛覆，是高德納2019年十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢的一個特征?！?/p>

2019年十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢如下:

01

自主設(shè)備

機器人、無人駕駛飛機和自動駕駛汽車等自主設(shè)備將依靠人工智能自動執(zhí)行以前由人類執(zhí)行的功能。他們的自動化超越了僵化的編程模型所提供的自動化。他們利用AI提供與周圍環(huán)境和人更自然互動的高級行為。

“隨著自主事物的激增，我們預(yù)計將從獨立的智能事物轉(zhuǎn)變?yōu)榇罅繀f(xié)作的智能事物，多種設(shè)備將協(xié)同工作，無論是獨立于人還是人工輸入，”塞里說?！袄?，如果無人駕駛飛行器檢查一個大型油田，發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)可以開采了，它可以派出一個‘自動采油機’來執(zhí)行任務(wù)。在物流配送市場，最有效的解決方案可能是使用自動駕駛汽車將包裹運送到目標區(qū)域。然后，車上的機器人和無人機可以確保包裹的最終交付?！?/p>

“自動化事物”主要有五種類型:

-機器人

-車輛

-無人機

-家用電器

-媒體

這五種類型占據(jù)了四個環(huán)境:海、地、空和數(shù)字。他們都有不同水平的能力、協(xié)調(diào)能力和智力。比如可以穿越人類輔助飛行在空的無人飛行器，以及在野外完全自主作業(yè)的農(nóng)業(yè)機器人。這描繪了潛在應(yīng)用的廣闊前景——幾乎每個應(yīng)用、服務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)對象都將采用某種形式的人工智能來自動化或增強流程或人工操作。

探索人工智能驅(qū)動的自治功能在組織或客戶環(huán)境中的任何物理對象中的可能性，但請記住，這些設(shè)備最適合狹義的目的。他們與人腦在決策、智力或一般學(xué)習(xí)方面是不同的。

02

增強分析

增強的分析代表了第三波數(shù)據(jù)和分析能力，因為數(shù)據(jù)科學(xué)家可以使用自動算法來探索更多的假設(shè)和可能性。

增強型分析專注于增強智能的具體領(lǐng)域，利用機器學(xué)習(xí)(ML)來改造分析內(nèi)容的開發(fā)、消費和共享方式。增強的分析功能將迅速推向主流應(yīng)用，成為數(shù)據(jù)準備、數(shù)據(jù)管理、現(xiàn)代分析、業(yè)務(wù)流程管理、流程挖掘和數(shù)據(jù)科學(xué)平臺的關(guān)鍵功能。

來自增強分析的自動洞察也將嵌入到企業(yè)應(yīng)用程序中，改變企業(yè)中生成分析洞察的過程。比如人力資源、財務(wù)、銷售、營銷、客服、采購、資產(chǎn)管理等部門。這些合作和安排將優(yōu)化其環(huán)境中所有員工的決策和行動，而不僅僅是分析師和數(shù)據(jù)科學(xué)家。增強分析可以自動完成數(shù)據(jù)準備、洞察生成和洞察可視化的過程，很多情況下不需要專業(yè)數(shù)據(jù)科學(xué)家的參與。

“這將導(dǎo)致數(shù)據(jù)科學(xué)的進一步普及，這是一套新的功能和實踐，使主要在統(tǒng)計和分析領(lǐng)域之外工作的用戶能夠從數(shù)據(jù)中提取預(yù)測性和規(guī)范性的意見，”塞里說。

“到2020年，普通公民數(shù)據(jù)科學(xué)家的數(shù)量將比專家數(shù)據(jù)科學(xué)家增加五倍。組織可以利用公民數(shù)據(jù)科學(xué)家來填補數(shù)據(jù)科學(xué)家的短缺和高成本造成的數(shù)據(jù)科學(xué)和機器學(xué)習(xí)人才缺口。”