網(wǎng)絡(luò)購物憑借著送貨到家以及相對(duì)較低的價(jià)格而備受人們的青睞，3月31日據(jù)媒體報(bào)道，北京的王先生就在某購物APP上以超低的價(jià)格購買的兩瓶白酒，可是收到貨后，王先生卻怎么也高興不起來。

王先生今年62歲，愛好收藏中國名酒。一說起中國白酒，王先生就喜形于色，滔滔不絕。王先生說：他自認(rèn)為在白酒收藏方面，也算半個(gè)行家。究竟是什么原因讓王先生被騙呢，事情還要從前不久的一次網(wǎng)購說起。一千多元一瓶的茅臺(tái)酒，只要9塊9。王先生說，聽到這個(gè)價(jià)格時(shí)，的確有些懷疑，但轉(zhuǎn)念一想，錢也不多，就付了款。沒幾天，快遞就送到了，王先生急忙拆開了快遞。

買茅臺(tái)酒，發(fā)來數(shù)據(jù)線。王先生被氣得哭笑不得。王先生立刻聯(lián)系了商家。王先生說，自己已經(jīng)是第三次被騙，前兩次被騙與此次如出一轍，也是被商家一元搶購的謊言騙了。但是，前兩次，他找到商家后，商家把錢退給了。這一次，王先生較真了，向有關(guān)部門進(jìn)行了投訴，要求商家履行諾言。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年12月20日，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量達(dá)到9.89億，其中網(wǎng)購用戶7.82億。正如王先生所說，如此龐大的網(wǎng)購群體，面對(duì)此類超低價(jià)秒殺，總會(huì)有人下單購買，商家獲得的利益依舊是可觀的。結(jié)束采訪時(shí)，王先生問記者，從消費(fèi)者角度來看，消費(fèi)者圖便宜，輕信了商家超低價(jià)秒殺廣告；那么，這些商家都是電商平臺(tái)的商戶，廣告也是在電商平臺(tái)發(fā)布的，作為電商平臺(tái)是否有責(zé)任，有義務(wù)屏蔽這些廣告呢？

一男子在網(wǎng)上下單買了9瓶茅臺(tái)，總共比市場價(jià)優(yōu)惠了將近1萬塊錢，但后來他發(fā)現(xiàn)，這筆訂單神奇的消失了，他現(xiàn)在拿不到貨，錢又被鎖，那么平臺(tái)對(duì)這件事是如何解釋的呢？

在平臺(tái)付款后訂單消失??

前段時(shí)間，小洪在綠地優(yōu)選上買了一些白酒，這個(gè)平臺(tái)是朋友推薦給他的，在小程序里就可以下單購買，上面有一個(gè)掃碼購，小洪看到，茅臺(tái)酒的價(jià)格是1499元，而相同的茅臺(tái)酒在市場上最少也要賣到2500塊，于是他就下單買了9瓶，據(jù)小洪自己說，他是想要過節(jié)送禮。

他付了款，總共13,000多塊錢，但是下完單之后他發(fā)現(xiàn)這筆訂單神奇地消失了。他再次打開小程序，掃碼購的入口也不見了。

發(fā)現(xiàn)這一情況后，他立馬聯(lián)系了平臺(tái)的客服，客服的回應(yīng)是，平臺(tái)被黑客攻擊，已經(jīng)報(bào)警，錢被控制了。而提貨門店的店長給出的答復(fù)是，這跟門店沒有關(guān)系，門店沒有貨。

小洪覺得對(duì)方的態(tài)度不好，他現(xiàn)在的要求是拿到貨，或者退款，再給一些補(bǔ)償。為了給自己討個(gè)說法，小洪還專門找了記者求助，記者和他一起來到門店。

門店店長和平臺(tái)客服給出回應(yīng)?

門店負(fù)責(zé)人說，要等公司給出答復(fù)，現(xiàn)在還沒有一個(gè)明確的說法，不過在門店銷售的商品當(dāng)中沒有1499元的貴州茅臺(tái)。記者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在平臺(tái)上只有一種129元的茅臺(tái)迎賓酒，不過在客戶抽獎(jiǎng)的頁面上有一個(gè)獎(jiǎng)品是貴州茅臺(tái)。

店長說，掃碼購是在實(shí)體店購買商品的時(shí)候使用的，消費(fèi)者掃一下商品的條形碼，然后那付款，將商品拿走，線上根本就沒有這樣的購買方式。

平臺(tái)客服說，茅臺(tái)酒沒有在前臺(tái)售賣，抽獎(jiǎng)贏貴州茅臺(tái)是真實(shí)的，但只有顧客消費(fèi)之后才可以參加這個(gè)活動(dòng)，之所以要把訂單鎖掉，是因?yàn)檫@其中可能牽涉黃牛利益，平臺(tái)已經(jīng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，完成退款之后會(huì)聯(lián)系客戶，給出處理方案。

有些酒水價(jià)格比較昂貴，而且有收藏價(jià)值，不少喜歡喝酒的人對(duì)這樣的酒情有獨(dú)鐘，甚至出現(xiàn)一酒難求的情況，有些平臺(tái)利用大家的心理搞一些促銷活動(dòng)，吸引顧客，但平臺(tái)搞活動(dòng)一定要兌現(xiàn)，不能忽悠消費(fèi)者。即使活動(dòng)的成本太高，沒有達(dá)到預(yù)期效果，商家覺得吃虧，也不能損害消費(fèi)者的利益。

黃牛行為是擦邊球，各個(gè)平臺(tái)都在加強(qiáng)監(jiān)管，避免出現(xiàn)黃牛黨，因?yàn)辄S牛擾亂了正常的市場秩序。也希望大家理智購物，根據(jù)自己的需求合理消費(fèi)。