房地產(chǎn)銷售過程中，為什么客戶愿意認(rèn)同你的物業(yè)？最后的購買呢？這就要說到我們今天的話題了，談判！你應(yīng)該把什么傳遞給你的客戶？賣什么？今天邊肖為大家總結(jié)售房過程中的談判精髓，一起學(xué)習(xí)，多開賬單！

【第一，邀請竹筍應(yīng)該是對話】

你好，有一套房子剛剛登記。樓主急著賣。按市場價可以賣XX百萬，但是現(xiàn)在樓主只賣YY百萬，很便宜，所以我會第一時間通知你，明天下午3點鐘才能看到。到時候你一定要來。到時候我們要好好合作。押金和身份證都要帶，愛人也要一起。不要看太久。在樓主面前假裝不滿意。

【第二，業(yè)主放盤，質(zhì)疑市場，想得到獨家對話】

我們昨天剛賣了這個小區(qū)的房子，XX萬(低于市場價)。目前有客戶幾乎可以接受這個價格(檢測樓主對市場的了解)

如果樓主說“怎么這么便宜？”看我的房子要多少錢？你要順勢而為，說，我可以去看看你的房子嗎，因為戶型、朝向、景觀、裝修、每棟房子的磨損程度都有不同的價格，我們可以先給你一個參考價格，或者我們憑經(jīng)驗來談價格！你有這種心理預(yù)期嗎？要不我?guī)湍銙焯枺?這種房子一定要爭取第一次看房子。和樓主見面可以加深樓主對你的影響，爭取排他性。).

[3.對于具有高交易意向的客戶，強制進行單一語音回復(fù)]

我給你找的房子很適合你。你必須珍惜這個機會。你應(yīng)該帶上你的銀行卡和你的家人。如果你不相信我，你不必出去看這個房子，因為這是浪費我們的時間。以我的經(jīng)驗，這個房子今天應(yīng)該會被很多人看到，看誰的速度快！

[4.面對剛看了一眼的客戶，灌輸市場，為以后的訂單鋪路]

你看，現(xiàn)在市場真好。有一套像樣的房子，顧客也很多。有興趣的話趕緊拿定主意，不然被賣了就可惜了。

[5.面對基本想做交易的客戶，想快速渲染出一種急迫的氛圍]

以我的經(jīng)驗，這房子今天的價格過不去，要么是房東漲價，要么是快人買，所以你要帶上家人和銀行卡。我不想讓你錯過這個房子。你必須早點到達。我會盡力幫你爭取到最好的談判時間。

[六.回應(yīng)延遲的客戶]

你看過很多房子，看著房價一天一天的上漲，投入了很多精力。所以這個房子太適合你了，太便宜了。如果你像以前一樣猶豫不決，我?guī)筒涣四?。該做的都做了。現(xiàn)在就看你了。

你現(xiàn)在缺少一個人來幫你做決定。我們接觸了這么久，我非常了解你的需求。如果你相信我，就聽我說。這套房最適合你。你可以買下這棟房子。

你看，今天這么多人看這個房子。不信你要相信我們公司那么多代理商，他們都是認(rèn)可這個房子的，給客戶看的，你不能出錯。不要再猶豫了，盡快做出決定，不然這房子就是其中之一，你后悔也來不及了。

你還在討論什么？房子不等人。如果要討論，直接和樓主討論就好，這樣就不會錯過這么好的機會。不能好好說話就不能買。

如果你不確定，你就錯過了，以后讓我?guī)湍阏疫@樣的房子，就不好找了。然后你再拿這個套房和其他房子比，你就買不起房子了。

[七.客戶表達意向后與客戶的溝通]

其實有兩個客戶在說這個房子，房東想把價格提高一點。如果你滿意或者問他價格，他會覺得你很喜歡，他會提價。你一定要配合我，到時候我談價格會比較容易。也希望你能買個物美價廉的房子，你說呢？

很理解你，希望能以最低的價格買房。說實話，這房子已經(jīng)很便宜了。上周剛在這里賣了一套(比如供客戶參考)。預(yù)估價不能多談。你能接受多少？我會和房東談的。

[八、客戶遲到，應(yīng)對話]

(撥客戶電話，當(dāng)著房東的面打)張先生你好，我是小王。你現(xiàn)在在哪里？你馬上就來嗎？啊，再等兩分鐘。是的，請快點，因為房東已經(jīng)等了很久了。。。。。。。樓主，客戶兩分鐘后到。不好意思，他說路上有些堵車，因為是上下班時間，真的很抱歉。

[九.展示時，客戶提出問題]

客戶:為什么每次都給那么多客戶看，樓主很難講價格。

經(jīng)紀(jì)人:小姐/先生，主房東一般沒時間。他希望我們可以把客戶聚集在一起，想看就一起看，這樣他就不用一天接待好幾次，很麻煩。另外，我們的門面那么多，客戶那么多。這么好的房子，作為經(jīng)紀(jì)人，大家都想簽單。至于樓主，你放心，他是我們的老客戶之一。只要你的房子令人滿意，我們會幫你談價格。

顧客:為什么這么多人看？

經(jīng)紀(jì)人:這房子真的很好，而且你也看到了，房價一直在漲。很多客戶希望買年前的房子，這個房子確實不錯(講賣點，分析市場情況)。說實話，如果你今天對這個房子滿意，就趕緊訂吧。

【x .客戶提出請家人看房時，要對話】

顧客:樓主什么時候方便？我會讓我的家人再來看看。

經(jīng)紀(jì)人:姐姐/先生，如果你不這么認(rèn)為，你現(xiàn)在可以打電話給你的家人，看看你現(xiàn)在是否能來看看。如你所見，這么多客戶在看，而且這個房子這么好，我相信這個房子今天之內(nèi)一定會賣出去。如果是別人決定的，真的很可惜，我會心碎的。姐姐/先生，請快點打電話，看看你的家人要多久才能到達。

[XI。當(dāng)顧客開始討價還價時，他們應(yīng)該說話]

客戶:樓主這邊最低是多少？

經(jīng)紀(jì)人:這個房子的價格已經(jīng)很好了?？茨隳芙邮芏嗌佟Ｎ铱纯茨懿荒芎蜆侵髡?wù)?看這個時候價格離成交價格有多遠，如果差不太遠的話)。你看看這個，為什么不和我一起來我們公司預(yù)付款，爭取這個優(yōu)先權(quán)？情況就是這樣。我們公司有這樣一個規(guī)定，誰先預(yù)付款，誰就有這個優(yōu)先權(quán)和房東面談。即使其他客戶提供的價格比我們的高，我們也無法確定。如果我們不能談?wù)撃愕膬r格，我們會退還你很多意向金。大姐/先生，我們得趕緊走了，不然等會同事給我們發(fā)工資。即使你的價格比他高，我也沒辦法。

顧客:我回去討論一下。買房和買菜不一樣。一言為定？

經(jīng)紀(jì)人:妹子/先生，老老實實告訴我你現(xiàn)在對房子是否滿意(暫停等他回答)?，F(xiàn)在你對房子滿意了。這只不過是一個價格問題。沒關(guān)系?？茨隳芙邮艿淖罡邇r格。告訴我，反正我會全力以赴幫你說說。你放心，有交易我才會有成績。如果沒有交易，我就拿不到錢。

[第十二章?？蛻暨€在等著看，應(yīng)該說說話]

顧客:沒關(guān)系?，F(xiàn)在房價這么高，肯定會跌。反正我也不急。我現(xiàn)在有房子住了。

經(jīng)紀(jì)人:妹子/先生，我知道你現(xiàn)在不著急，但是你說房子合適的話我覺得你可以解決，你說房價會跌。我不這么認(rèn)為。說白了，國家出臺這么多政策打壓房價，其實房價漲這么快，并不是因為國家出臺這么多稅收。說實話，羊毛出在羊身上，今年的利息調(diào)整了很多次，主要是為了

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