11月13日,據(jù)網(wǎng)友反饋,奧迪在朋友圈投放的一則廣告使用了英國和菲尼迪的視頻素材。騰訊廣告對此做出回應(yīng)。
今天上午,奧迪Q8在微信朋友圈的廣告視頻內(nèi)容播放了英系和菲尼迪車的內(nèi)容。據(jù)新沂互動人的朋友圈顯示,奧迪真正有針對性的區(qū)域單城市廣告如下,而騰訊把英國和菲尼迪朋友圈的國家預(yù)算放在奧迪賬號上,英國和菲尼迪把預(yù)算放在奧迪賬號上。
騰訊的廣告公告顯示,今天9點,騰訊在華東二區(qū)的廣告服務(wù)商與寧波汽車朋友圈對接時,出現(xiàn)了廣告素材誤導(dǎo)。收到反饋后,騰訊廣告立即暫停了線下相關(guān)廣告(10: 30暫停,共曝光399次,總成本202元)
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朋友圈廣告視頻資料誤播致歉信
今天上午朋友圈廣告上傳汽車廣告資料出錯,騰訊廣告首次進行內(nèi)部調(diào)查處理。發(fā)現(xiàn)今天9點,騰訊在華東二區(qū)為汽車行業(yè)服務(wù)商做廣告,與寧波汽車朋友圈對接時廣告素材被誤播。騰訊廣告收到反饋后,立即暫停了線下相關(guān)廣告(10: 30暫停,共曝光3959次,總成本202元)。
對于給客戶和用戶帶來的麻煩,我們深表歉意。也對由此材料錯誤造成的廣告費損失承擔相應(yīng)的賠償責任。接下來,騰訊廣告將加強服務(wù)商和審核管理,在保證審核速度的同時提高素材審核的準確性,并在廣告上線前再次與相關(guān)品牌確認素材和投放場景等改進措施,完善廣告審核流程,避免類似情況發(fā)生。
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