5月9日晚,新茶葉品牌耐雪茶在官方微博上發(fā)表聲明,就客戶(hù)反映的產(chǎn)品變質(zhì)問(wèn)題道歉,稱(chēng)已取得客戶(hù)諒解。
同時(shí),對(duì)涉及店鋪的員工進(jìn)行了警告和制止反映,并對(duì)值班店長(zhǎng)進(jìn)行了警告,指示南昌地區(qū)內(nèi)學(xué)茶店全體員工再次進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和考核。
日前,媒體報(bào)道稱(chēng),有客戶(hù)反映,在耐雪的茶葉南昌百盛優(yōu)客城市廣場(chǎng)店購(gòu)買(mǎi)的草莓魔杖中的草莓變質(zhì)。
顧客下午3點(diǎn)買(mǎi)了草莓魔杖歐式面包,晚上9點(diǎn)回家,發(fā)現(xiàn)面包上的草莓長(zhǎng)滿(mǎn)了白毛,已經(jīng)發(fā)霉變質(zhì)。此外,面包上沒(méi)有按要求標(biāo)明食用時(shí)間。
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