1.什么是1？全員生產(chǎn)性維護(hù)管理？

答:在管理方面，全員生產(chǎn)性維護(hù)(TPM)——全員生產(chǎn)性維護(hù)(Total Productive Maintenance)——全員生產(chǎn)性維護(hù)(Total Productive Maintenance)是以提高企業(yè)設(shè)備綜合效率為目標(biāo)，以整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的預(yù)防性維護(hù)為過程，以全員參與為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)的活動。

2.企業(yè)成功推廣全員生產(chǎn)性維護(hù)的條件是什么？

全員生產(chǎn)性維護(hù)管理培訓(xùn)公司回答:

1)高層領(lǐng)導(dǎo)的充分承諾、熱情和大力支持；

2)設(shè)計(jì)全員生產(chǎn)性維護(hù)的推廣計(jì)劃和部署方案；

3)建立與獎勵掛鉤的員工績效評價(jià)和激勵機(jī)制；

4)建立良好的全員生產(chǎn)性維護(hù)企業(yè)文化。

3.3的基本概念是什么。全員生產(chǎn)性維護(hù)？

回答:

第一，人們的身體素質(zhì)提高了。

二是器械的體能提高。

三是企業(yè)體質(zhì)提高。

4.4的三個(gè)“全部”是什么？全員生產(chǎn)性維護(hù)意味著什么？三個(gè)“整體性”是什么關(guān)系？

答:三個(gè)“全”，全效率、全系統(tǒng)、全參與；在充分參與的基礎(chǔ)上，以整個(gè)系統(tǒng)為載體，以整體效率為目標(biāo)。

5.5的傳統(tǒng)五大支柱是什么。TPM推進(jìn)系統(tǒng)？常見的八大支柱還有哪些三大支柱？

答:獨(dú)立維護(hù)、計(jì)劃維護(hù)、個(gè)人提升、MP活動、教育培訓(xùn)是傳統(tǒng)的五大支柱。常見的八大支柱還包括質(zhì)量維護(hù)、間接事務(wù)、安全和衛(wèi)生。

6.6的三個(gè)有效工具是什么。全員生產(chǎn)性維護(hù)小組活動？

答:活動板、會議(小組會議)、OPL(小課程)。

7.TPM活動板在小組活動中的必要性？

答:活動板是團(tuán)體活動的指南。你可以通過活動板了解活動的進(jìn)展。

8.企業(yè)實(shí)施全員生產(chǎn)性維護(hù)的目的是什么？

回答:

(1)設(shè)備的規(guī)范化管理；

(2)充分發(fā)揮設(shè)備的最大效率(長周期、最高綜合效率OEE)；

(3)從決策者到普通員工，都認(rèn)為設(shè)備的狀況與自己有關(guān)；

(4)提高全體員工素質(zhì)，形成良性循環(huán)；

(5)以主動維護(hù)為主，逐步實(shí)現(xiàn)零事故、零缺陷、零故障；

(6)、降低設(shè)備維護(hù)成本；

(7)提高維修質(zhì)量；

(8)用最好的備件儲備滿足設(shè)備的需求。

9.有哪些獨(dú)立的維護(hù)活動？

答:生產(chǎn)運(yùn)營部為防止設(shè)備變質(zhì)而開展的活動。

10、獨(dú)立維護(hù)的目的？

答:創(chuàng)造設(shè)備、工具、工作場所、辦公室的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)生產(chǎn)方面的專家技術(shù)人員。

11.缺陷的定義？

答:故障或質(zhì)量問題等設(shè)備損耗原因稱為缺陷。

12.設(shè)備維修最基本的工作是什么？

答:清洗、潤滑、緊固、堵漏。

13.例行檢查有哪些分類？

答:日常抽查、定期抽查、專項(xiàng)抽查、精密抽查。

14.有哪些難點(diǎn)？

答:難零件包括:難清洗零件、難檢查零件、難操作零件、難噴油零件。

15.什么是清潔檢查活動？

答:通過清理和抽查，找出不合理的活動，進(jìn)行改進(jìn)和恢復(fù)。

16.抽查中有哪些五官？

回答:問、聞、看、摸、聽

17.初次清潔的活動方法？

答:確定每臺設(shè)備的負(fù)責(zé)人，在清除污染源的同時(shí)找出不合理的原因，清理時(shí)發(fā)現(xiàn)很多不容易清理的地方，要考慮制作合適的工具。

18.什么是定點(diǎn)攝影？

答:只需要在改進(jìn)前后，在同一個(gè)地方，從同一個(gè)角度，對同一個(gè)設(shè)備進(jìn)行拍照，對比改進(jìn)前后的情況。

19、為什么說錯(cuò)是人造成的？

答:最后的失敗是因?yàn)殄e(cuò)誤的思維方式和行為方式造成的。

20、整理活動是指？

答:職場上所有的文章都是明確的分為必要和不必要的文章。

21、整理活動的目的？

答:去掉不必要的物品，將必要的物品存放在指定的容易找到/方便實(shí)用的地方。

22、整改活動是指？

答:為了方便查找和使用需要的產(chǎn)品，指定和標(biāo)注存放地點(diǎn)和數(shù)量，并整齊存放。

23、整改的方法是什么？

回答:

1)開展三定(定點(diǎn)、定容、定量)活動；

2)任何人都可以通過對商品現(xiàn)狀的看板，輕松了解商品現(xiàn)狀；

3)區(qū)域線識別清晰。

24、不動點(diǎn)的概念是？

答:物品放在什么地方，堆放在什么地方，就是要明確地點(diǎn)標(biāo)識。

25、定容的概念是？

答:用什么容器、姿勢、顏色，確定物品名稱，并清晰標(biāo)注。

26、量化的概念是？

答:明確標(biāo)識物品的具體數(shù)量(如最大數(shù)量和最小數(shù)量)/高度。

27、6S活動的清潔是指？

答:保持清潔活動，保持整理干凈的狀態(tài)。

28和6S活動中的清潔是指？

答:保持整理、整理、清潔的狀態(tài)。

29、設(shè)備的操作和維護(hù)應(yīng)按"交叉操作法"進(jìn)行，具體內(nèi)容是？

答:清潔、潤滑、調(diào)整、緊固和防腐蝕

30.設(shè)備運(yùn)行時(shí)，要做到“四不準(zhǔn)”。有哪些「四不準(zhǔn)」？

答:不超溫不超壓不超速不過載

31.運(yùn)營商要掌握的“三好四會”主要內(nèi)容有哪些？

回答:

三好:管好設(shè)備，用好設(shè)備，修好設(shè)備；

四項(xiàng)技能:使用、維護(hù)、檢查和故障排除

32.設(shè)備潤滑管理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“五定三濾”制度?！拔宥ㄈ秊V”的具體含義是什么？

回答:

五定:定人、定點(diǎn)、質(zhì)、量、時(shí)；

三個(gè)過濾器:從接油桶到后儲油桶，從后儲油桶到油壺，從油壺到設(shè)備加油點(diǎn)。

33、設(shè)備維修應(yīng)堅(jiān)持“三不接班”的原則，“三不接班”的含義是什么？

答:不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不當(dāng)班，無維修記錄不當(dāng)班，安全衛(wèi)生不合格不當(dāng)班

34.全員生產(chǎn)性維護(hù)小組活動的目的是什么？

答:一是調(diào)和企業(yè)和個(gè)人的欲望和追求，達(dá)到企業(yè)提高績效和個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的滿足，實(shí)現(xiàn)自己的追求；二是扮演領(lǐng)導(dǎo)的角色。

35.什么是自然變質(zhì)？

答:自然變質(zhì)是指雖然設(shè)備使用正確，但隨著時(shí)間的推移發(fā)生了物理變化，初始性能開始下降。

36.什么是被迫變質(zhì)？強(qiáng)迫變質(zhì)可以控制嗎？

答:強(qiáng)行變質(zhì)是指員工沒有按照適當(dāng)?shù)姆椒üぷ?，人為地促使變質(zhì)。如果需要加油的地方?jīng)]有加油，或者加油量太小或者周期太長。強(qiáng)制變質(zhì)是可以控制的。

37.小組活動的目標(biāo)如何設(shè)定？

答:集團(tuán)的目標(biāo)首先要和公司、工廠的目標(biāo)掛鉤；群體目標(biāo)要更具體；目標(biāo)應(yīng)該更有挑戰(zhàn)性；目標(biāo)應(yīng)該由團(tuán)隊(duì)成員自己決定。

38、如何消除企業(yè)的損失？

回答:

首先，提前找出容易造成損失的缺陷并消除，防止損失的發(fā)生；

第二，我們應(yīng)該把潛在的缺陷視為缺陷，并努力消除它們。

39.獨(dú)立維護(hù)的意義是什么？

答:涉及全員生產(chǎn)性維護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的維護(hù)活動稱為“涉及全體成員的自我維護(hù)活動”。這里有兩層意思:自己的設(shè)備是自己管理的；成為設(shè)備的專家操作員。

40.你在自我維護(hù)活動中如何管理自己的設(shè)備？

答:能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)的設(shè)備進(jìn)行常規(guī)抽查、供油、緊固、簡單部件更換維修、早期發(fā)現(xiàn)異常、精密抽查。

41、成為設(shè)備專家操作員應(yīng)該具備的能力？

a:發(fā)現(xiàn)異常設(shè)備的能力；對異?，F(xiàn)象采取恢復(fù)措施的能力；判斷基準(zhǔn)的能力；保持設(shè)備管理能力。

42.獨(dú)立維護(hù)第一階段初清理六大不合理？

回答:

1)去除微小缺陷和污染物；

2)基礎(chǔ)條件準(zhǔn)備；

3)尋找困難部位；

4)搜索發(fā)生源；

5)不要，不要找急貨；

6)搜索不安全點(diǎn)

43.什么是排序？

答:整理好工作場所的所有物品，明確區(qū)分為必要物品和不必要物品。必要的物品放置在指定地點(diǎn)，不必要的物品登記放置在存放地點(diǎn)或進(jìn)行處置。

44.什么是整風(fēng)？

答:需要整理的必備產(chǎn)品和用品會有規(guī)范的保管，會明確注明存放地點(diǎn)、物品、數(shù)量等內(nèi)容。不管誰讀，一眼就能看出來。

45.清潔的目的是什么？

答:清潔的目的是從環(huán)境角度去除潛在的心理缺陷(如冷漠、盲目、無知)，相信自己能把事情做好。

46.5S在全員生產(chǎn)性維護(hù)活動中的意義是什么？

回答:

整理:要與不要，留與棄；

整改:科學(xué)布局，快速獲??；

清潔:清除垃圾，美化環(huán)境；

清潔:形成體系并貫徹到底；

素養(yǎng):遵守制度，培養(yǎng)良好習(xí)慣；

47、來源主要包括哪6個(gè)方面？

答:包括污染源、缺陷、故障、危害、廢物、缺陷。

48.“2步”兩階段活動解決源頭和難點(diǎn)的目的是什么？

答:通過改善源頭和難點(diǎn)部位，創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境，減輕操作人員的工作量，改善故障和各種損失的原因，提高生產(chǎn)率。

49.什么是計(jì)劃維修？

答:計(jì)劃維護(hù)是通過維護(hù)部門所有成員的預(yù)防性維護(hù)來提高設(shè)備可靠性的活動。

50.活動中經(jīng)常用到的4W2H是什么意思？

回答:

WHO:誰來做；

WHEN:什么時(shí)候做；

WHERE:在哪里做；

為什么:你為什么這樣做；

如何:如何做；

多少/很多/多到什么程度

51.視覺看板的策略是什么？

答:可視化看板策略是指貨物存儲方式的標(biāo)準(zhǔn)化活動，其中貨物存儲方式的正常和異常狀態(tài)一目了然，可以進(jìn)行可視化管理。

52.全員生產(chǎn)性維護(hù)自我維護(hù)第一階段的初始清潔活動是什么？

回答:全員生產(chǎn)性維護(hù)自我維護(hù)第一階段的初始清潔活動是指在清潔環(huán)境和設(shè)備的同時(shí)尋找不合理的點(diǎn)，即這里的清潔包含抽查的含義。廣州京弘一企業(yè)管理咨詢有限公司。

53.為什么要在清潔活動之前了解自己負(fù)責(zé)的設(shè)備的結(jié)構(gòu)和功能？

答:因?yàn)橹挥性诨顒忧傲私庾约旱脑O(shè)備，才能更好的發(fā)現(xiàn)活動中的不合理性，同時(shí)防止活動中出現(xiàn)問題或事故，確保安全。

54.初試清潔活動的核心內(nèi)容是什么？

答:實(shí)行初清理，尋找不合理的物品；改善提出的不合理性。

55.定點(diǎn)攝影的目的是什么？

回答:

1)通過對比前后案例，小組可以獲得成就感，增強(qiáng)信心；

2)在進(jìn)行TOP診斷時(shí)可以向領(lǐng)導(dǎo)展示。

56.制作基準(zhǔn)書的目的是什么？

答:為了維護(hù)活動的結(jié)果，維護(hù)站點(diǎn)的狀態(tài)。保持管理以保持現(xiàn)場的良好狀態(tài)，并防止現(xiàn)場在進(jìn)行階段活動時(shí)恢復(fù)到以前的樣子。

57.自維護(hù)一期診斷的主要內(nèi)容包括幾個(gè)方面。

回答:

1)現(xiàn)場現(xiàn)有物體的狀態(tài)；

2)確認(rèn)活動板的管理；

3)人員情況。

58和6S的清潔和初期清潔活動的清潔有什么區(qū)別？

答:6S中的清潔主要是對設(shè)備和環(huán)境的清潔，而最初的清潔包括發(fā)現(xiàn)不合理的點(diǎn)。

59.什么是OPL教育？

答:OPL是一個(gè)小課程，它的另一個(gè)名字是“十分鐘教育”。是指在一張紙上整理出一個(gè)項(xiàng)目，然后對小組成員進(jìn)行5-10分鐘的教育，以緩解問題的教育方法。教育主要集中在問題點(diǎn)上。

60、開展第二階段源頭困難部位對策活動能取得什么樣的效果？

回答:

1)活動越來越少；

2)團(tuán)體活動的周期越來越長；

3)每次清潔活動的時(shí)間越來越短。

61.制定階段計(jì)劃和制定月度計(jì)劃有什么區(qū)別？

答:階段計(jì)劃不一定要確定每個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，但是月度計(jì)劃要詳細(xì)具體，確定每個(gè)工作的負(fù)責(zé)人和具體日期，注意從月初到月末不能完成。

62.為什么——為什么分析防止復(fù)發(fā)對策的深度？

回答:

1)技術(shù)原因:出現(xiàn)設(shè)計(jì)缺陷、制造缺陷和安裝缺陷直至；

2)管理原因:有標(biāo)準(zhǔn)嗎？標(biāo)準(zhǔn)是否足夠？你知道標(biāo)準(zhǔn)嗎？執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的能力？標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評價(jià)？

63.簡述失效、惡化、恢復(fù)的關(guān)系？

答:惡化是一個(gè)逐漸接近失敗的過程；恢復(fù)就是恢復(fù)正常狀態(tài)的過程。在劣化過程中，當(dāng)制品的強(qiáng)度低于應(yīng)力載荷時(shí)，就會發(fā)生失效。

64.3M活動是什么？

答:預(yù)防性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)和預(yù)防性維護(hù)簡稱為3M活動。

65.什么是預(yù)防性維護(hù)？

答:通過定期抽查，保持設(shè)備處于無故障狀態(tài)。

66.什么是預(yù)測性維護(hù)？

答:使用精密儀器，診斷分析設(shè)備狀態(tài)，預(yù)測劣化程度，采取措施在故障前維護(hù)設(shè)備。

67、什么是改良保養(yǎng)？

答:無論設(shè)備是否有缺陷，都會進(jìn)行改進(jìn)活動，以提高設(shè)備的可靠性、可維護(hù)性和安全性。

68.改進(jìn)和維持CM活動的核心是什么？

答:核心是檢查發(fā)現(xiàn)單位設(shè)備存在的問題不遺漏，重點(diǎn)是涉及全體員工的改進(jìn)活動。

69、清潔活動的要點(diǎn)是什么？

答:首先，掃地機(jī)要逐個(gè)親自打掃活動區(qū)域；徹底清潔污垢；尋找清洗污染的根本原因。

70、設(shè)備清洗檢查中應(yīng)注意的要點(diǎn)？

答:清潔檢查要注意:清潔工具的研發(fā)；與事件源解決方案并行工作；確定清潔順序。

71.6S活動中的習(xí)慣化(素養(yǎng))是什么？

答:組織、整頓、清潔、清潔熟練，安全，制度隨時(shí)可以正確實(shí)踐和執(zhí)行。

72.污染源治理的兩個(gè)主要方向是什么？

答:一個(gè)方向是源頭控制，一個(gè)方向是保護(hù)，防止污染擴(kuò)散。

73、如何有效解決保潔難的源頭？

答:主要有兩個(gè)方向。一是控制源頭，使這些難以清洗的部位不易被污染。比如設(shè)備配有保護(hù)蓋板；二是設(shè)計(jì)開發(fā)專用清潔工具，清潔難度大，容易清洗。

74、全員生產(chǎn)性維護(hù)活動應(yīng)該以積極激勵為主，還是消極激勵為主，為什么？

答:積極激勵為主。因?yàn)槿藗儤酚诒槐頁P(yáng)和鼓勵，鼓勵可以激發(fā)人們的潛能。

75、設(shè)備檢驗(yàn)，必須確定哪些要素？

答:應(yīng)確定檢驗(yàn)區(qū)域、路線、周期、重點(diǎn)檢驗(yàn)部位、檢驗(yàn)內(nèi)容要求。

76.簡單描述一下清潔活動的順序？

回答:

1)清潔活動前:準(zhǔn)備并制定計(jì)劃，調(diào)查目標(biāo)設(shè)備，準(zhǔn)備工具，提供安全教育；

2)活動期間:不合理搜查；

3)活動結(jié)束后:收集并記錄每個(gè)人搜索的不合理性，討論制定對策，總結(jié)本次活動存在的問題，為下一次活動做準(zhǔn)備。

77.做清潔理貨基礎(chǔ)本的目的是什么？

答:目的是維護(hù)活動成果，維護(hù)場地狀態(tài)，通過維護(hù)管理保持場地完好，防止做舞臺活動時(shí)場地恢復(fù)到以前的樣子。

78、整改活動的流程？

回答:

1)現(xiàn)場必備產(chǎn)品清單；

2)根據(jù)使用頻率，決定存放地點(diǎn)；

3)定點(diǎn)攝影和位置識別；

4)三定(定點(diǎn)、定容、定量)管理；

5)完善實(shí)施計(jì)劃的編制；

6)提高執(zhí)行力。精益生產(chǎn)促進(jìn)中心。

79.以設(shè)備為中心的兩步活動的主要內(nèi)容是什么？

答:改善發(fā)生源和難點(diǎn)的活動以徹底零泄漏活動為中心，以保證操作簡便性為中心。

80、LCC是什么詞的縮寫，有什么含義，包括什么具體內(nèi)容？

答:LCC是LifeCycleCost的縮寫，意思是設(shè)備生命周期成本；包括在預(yù)期壽命周期內(nèi)為設(shè)備的演示、開發(fā)、生產(chǎn)、使用、維護(hù)、退役和材料回收支付的所有費(fèi)用的總和。

81.為什么要在全員生產(chǎn)性維護(hù)活動中進(jìn)行TOP診斷？

回答:

1)小組向TOP展示取得成果的機(jī)會；

2)TOP激勵和獎勵團(tuán)隊(duì)的機(jī)會。

82、整改的實(shí)施要點(diǎn)是什么？

回答:

1)確定貨物的存放地點(diǎn)，并使其易于使用；

2)準(zhǔn)備儲存場所的設(shè)施；

3)實(shí)現(xiàn)物品的三維識別；

4)標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù)管理。

83、為什么把源頭困難部位對策作為一個(gè)階段來開展？

答:因?yàn)閷Φ谝浑A段全員生產(chǎn)性維護(hù)自我維護(hù)活動中發(fā)現(xiàn)的難點(diǎn)不容易改進(jìn)，需要一定的時(shí)間來調(diào)查原因，所以作為一個(gè)階段來實(shí)施。

84.分期診斷的目的是什么？

回答:

1)展示小組活動的過程和成果；

2)指出不足和需要改進(jìn)的地方；

3)推動集團(tuán)的全員生產(chǎn)性維護(hù)活動，最終使集團(tuán)達(dá)到階段要求。

85.OPL教育和我們的傳統(tǒng)教育有什么不同？

答:目前傳統(tǒng)教育是單向教育，OPL教育是雙向教育，員工自己制作教材，互相教育，講解需要什么。

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