1月19日，一年一度的微信公開課如期而至。每年公開課，除了微信各個重要產(chǎn)品的集中亮相外，外界更為期待的則是微信創(chuàng)始人張小龍的演講。

站在微信十周年的特殊節(jié)點，張小龍說，十年過得特別快，十年前做微信的時候，想法特別簡單，就是自己不怎么用QQ，但需要一個溝通的工具，想到很多人可能和自己有一樣的需求，所以做了微信。

但他也沒想到十年后的微信會成為今天這樣。“我覺得自己特別幸運，是被上帝選中的那個人，因為靠自己是做不到現(xiàn)在這樣的”，張小龍透露了一些數(shù)字，目前，每天有10.9億用戶打開微信，3.3億用戶進(jìn)行視頻通話；每天有7.8億人進(jìn)入朋友圈，1.2億用戶發(fā)表朋友圈，其中照片6.7億張，短視頻1億條；還有3.6億用戶讀公眾號文章，4億用戶使用小程序。

回顧過去十年，張小龍從產(chǎn)品的角度，將微信做過的事情歸結(jié)為兩個詞，分別是連接和簡單。

他說，連接是很美的，世界也是萬事萬物連接起來的，微信最早提出連接人，后來連接服務(wù)、連接內(nèi)容。做連接，會讓我們知道，我們的重心不是做內(nèi)容，而是做底層。

至于簡單，張小龍認(rèn)為它能代替美觀、合理、優(yōu)雅，可能很多人不認(rèn)同，但在他看來，簡單是很美的，最簡單的，也可能是最好的。

以前在飯否，看到很多產(chǎn)品越做越復(fù)雜，張小龍吐槽說，“一個產(chǎn)品，要加多少功能，才能成為一個垃圾產(chǎn)品??！” 不是說加功能會讓產(chǎn)品不好，而是加了不必要的功能，或者加功能的方式不對。

十年來，微信加了很多功能。但讓他很慶幸的是，現(xiàn)在的微信，還幾乎和十年前的微信一樣簡單。雖然比十年前多了非常多功能，但這些功能，都已經(jīng)是用的最簡單的辦法了，所以增加的復(fù)雜度會小?！昂唵尾艜糜?。特別是一個產(chǎn)品有十億人在用的時候”。

張小龍稱，“簡單”是一個非常高的目標(biāo)，不是一個簡單的目標(biāo)，用戶有時候并不在意你做的是否簡單，但微信還是會去追求，因為有很多人能感受到簡單背后的美感。所以，微信雖然已經(jīng)是一個非常大體量的產(chǎn)品，但我希望它能一直保持自己的風(fēng)格，像個小而美的產(chǎn)品一樣，有自己的審美，有自己的靈魂，那我們的工作也會更有意義。

除了對微信十年的一些總結(jié)，張小龍在近一個半小時的演講中中，把超一半的時間，給了視頻號，其他時間則分別談了關(guān)于直播以及一些微信新功能的內(nèi)容。

關(guān)于視頻號

2020年1月19日，微信正式推出視頻號，至今整整一年。期間，微信視頻號迭代了4個大版本，并陸續(xù)支持了頂部分欄、轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈大屏顯示、長視頻、直播打賞、連麥等能力。

張小龍說，2017年的時候，他就跟公眾號團(tuán)隊聊過，公眾號只適合少數(shù)人寫長文章，但大多數(shù)人寫不了長文章，所以想在朋友圈下面做一個類似“非朋友圈”的功能。這個想法他和馬化騰吃飯時也聊過，馬化騰也很支持。

但當(dāng)時不了了之，是因為這項工作非常大，而隨著時間的推移，視頻化表達(dá)其實越來越成為普通人的習(xí)慣。最近5年，微信用戶每天發(fā)送的視頻消息數(shù)量上升33倍，朋友圈視頻發(fā)表數(shù)上升10倍。

這時候，微信再思考短內(nèi)容的時候，就會想，不應(yīng)該基于短文字來做，而是應(yīng)該基于視頻化內(nèi)容來做。

張小龍認(rèn)為，視頻化表達(dá)應(yīng)該是下一個十年內(nèi)容領(lǐng)域的一個主題。于是2019年，微信組建了一個約20人的團(tuán)隊，開始開發(fā)視頻號，當(dāng)時的定位是視頻化的微博。

張小龍還澄清了一個外界傳言很久的話題，他說，很多人說視頻號是公司的戰(zhàn)略重點，但并不是，公司的重點還是在微視，關(guān)于視頻號，公司甚至沒有開會為此立項，所以這個項目就是微信自己在做，“它不是一個任務(wù)，而是自己給自己的一個挑戰(zhàn)”。這實際上這也是微信的風(fēng)格，基本上微信做東西，都是成立小團(tuán)隊開始做起，而不是大規(guī)模的兵團(tuán)作戰(zhàn)。

1、視頻號的重點不在視頻，而在號

對于視頻號，微信團(tuán)隊的定義是，“視頻號是一個人人可以記錄和創(chuàng)作的平臺 ，也是一個了解他人，了解世界的窗口”。在張小龍看來，視頻號的意義，視頻是其次，號才是最重要的。

他說，微信的價值中，身份是很重要的一點，就像現(xiàn)實生活中的身份證一樣，微信可以在很多場景下代表用戶的身份，但微信的身份，整體還是基于社交和通信領(lǐng)域，相對是私密的。

而在做視頻號的時候，也需要創(chuàng)造一個新身份，這和微信的身份完全不同。比如之前做直播，一直都沒法突破微信身份的限制，但有視頻號之后，直播才能變成一個公開領(lǐng)域的事情。

對于身份，其實面向機構(gòu)的話，還有一個特別重要的作用。在PC時代，機構(gòu)最大的ID就是官網(wǎng)，每個公司都會注冊自己的一個官網(wǎng)，但移動互聯(lián)網(wǎng)時代，建立官方網(wǎng)站已經(jīng)沒有意義。對微信來說，一直希望幫企業(yè)做平臺，像之前做公眾號和小程序的時候，也是秉承這一點，讓它們成為企業(yè)的官網(wǎng)，現(xiàn)在，我們覺得視頻號也會成為企業(yè)的官網(wǎng)，不僅如此，對機構(gòu)來說，視頻號還會是一個最好的載體。

2、社交推薦拯救了視頻號，但未來的主流會是機器推薦

張小龍說，去年上半年，視頻號的內(nèi)容不夠多，分發(fā)效果也不理想。當(dāng)時也從微信搜索算法團(tuán)隊抽出人來，組建了三個團(tuán)隊，來尋找視頻號推薦算法的最優(yōu)解。但這其實是一個死循環(huán)，因為內(nèi)容不好看就沒有瀏覽量，就導(dǎo)致沒有人貢獻(xiàn)內(nèi)容，所以推薦系統(tǒng)也推不出好內(nèi)容，然后繼續(xù)沒有好的內(nèi)容看。

在5月份的時候，視頻號做了一個大改版。因為經(jīng)過幾個月的灰度，表明在現(xiàn)有的內(nèi)容下，基于機器推薦是走不通的。對比朋友點贊的內(nèi)容，雖然當(dāng)時朋友點贊還是匿名的，和機器推薦的內(nèi)容來對比，張小龍發(fā)現(xiàn)，機器推薦的遠(yuǎn)不如人工推薦的精彩。

所以，視頻號開始以實名點贊的社交推薦為主，機器推薦為輔。新版本發(fā)布后，各項數(shù)據(jù)都開始上揚，視頻號也踏過了生死線。張小龍表示，對于一個內(nèi)容產(chǎn)品，只有達(dá)到一定用戶量級，才能實現(xiàn)自循環(huán)，這才真正度過生死線。如果沒有踏過這個生死線，那再多的功能也都沒有用，在視頻號的發(fā)展過程中，社交推薦發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。

但是，這并不是說機器推薦沒有用，而是只有在內(nèi)容足夠豐富的情況下，機器推薦的作用會更大。去年6月份的時候，張小龍曾做過一個預(yù)測，即未來視頻號的流量分配比例會是，關(guān)注、贊和機器推薦分別為1：2：10。

之所以做出這樣的判斷，張小龍解釋說，內(nèi)容可以分為兩種，一種是需要花腦力去理解的知識性信息，是學(xué)習(xí)；一種是不需要花腦力的思維舒適區(qū)的消費類的信息，是娛樂。朋友贊是朋友強迫你去獲取你未必感興趣的知識性信息，屬于學(xué)習(xí)類的；機器推薦，是系統(tǒng)投其所好而讓你很舒服的瀏覽你喜歡的消費性信息，屬于娛樂類的。

從用戶習(xí)慣來說，不費腦力的內(nèi)容肯定占比會更大。但目前來說，視頻號里朋友點贊的內(nèi)容流量是機器推薦的兩倍多，這其實不夠合理，也說明視頻號的內(nèi)容豐富度還不夠，機器推薦的內(nèi)容觸達(dá)還沒有那么大，未來，視頻號也會不斷調(diào)整。

3、視頻號是基礎(chǔ)設(shè)施

在做視頻號的時候，張小龍思考一個問題，究竟什么是視頻。說到視頻，大家會想到手機相冊里面的視頻文件。就像朋友圈，只能上傳相冊的視頻

但在張小龍看來，視頻文件以后可能會消失。張小龍說，未來的視頻不應(yīng)該是文件的形式，而是一個結(jié)構(gòu)化的形式，可以被標(biāo)記，可以進(jìn)行互動。就像現(xiàn)在在微信里分享視頻，還要傳一個文件，這個方式會被淘汰。

在朋友圈也是，朋友圈的視頻也應(yīng)該是結(jié)構(gòu)化，所以現(xiàn)在很多人把視頻號分享到朋友圈會發(fā)現(xiàn)，它和本地上傳的視頻沒有什么區(qū)別。未來，微信里流通的視頻，也會以視頻號的形式存在。

如何理解視頻號要做的事情，張小龍說可以參考公眾號。公眾號是文章的載體，如果沒有公眾號，大家分享文章可能還要通過文件的形式，但現(xiàn)在都是通過公眾號。

張小龍說，視頻號更多的意義，是視頻內(nèi)容的載體，既然是載體，那就是承載內(nèi)容的，而不是生產(chǎn)內(nèi)容，所以，微信接下來的重點，也是做內(nèi)容的承載和船體。

雖然現(xiàn)在視頻號還沒有做到讓更多普通用戶去發(fā)內(nèi)容，但微信已經(jīng)通過一些小舉措去引導(dǎo)，比如讓視頻號的內(nèi)容關(guān)聯(lián)到名片，這樣用戶點擊其他人名片時，就可以看到他的視頻號。

張小龍表示，視頻號希望每個人都可以用，而不是大V、網(wǎng)紅表演的地方。另外關(guān)于全屏的問題，張小龍稱，視頻號去年上半年，內(nèi)容的命中率很低，所以要像微博一樣，每一頁展示更多的內(nèi)容，提高命中率，但隨著內(nèi)容變多，也會開始做一些全屏的嘗試。

關(guān)于直播

觀察整個互聯(lián)網(wǎng)變遷史，互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容形態(tài)一直在演變，最早要寫東西，要學(xué)習(xí)html語言，后來有博客微博，這個方向就是朝著普通人能生產(chǎn)使用的，所以微信也在想，有什么比短視頻還更能被普通人接受，在張小龍看來，直播是有機會的。

過去幾年，直播一直在發(fā)展，但很多人對直播的認(rèn)知可能還是停留在秀場、帶貨領(lǐng)域。張小龍則從內(nèi)容形態(tài)的角度，對直播進(jìn)行了思考。

他分享自己的直播體驗稱，“直播特別輕松，如果讓我拍短視頻，會覺得壓力特別大，要準(zhǔn)備很多東西，但做直播，不需要做太多準(zhǔn)備”。

這也是直播和短視頻的一個區(qū)別，短視頻因為要做精美的內(nèi)容，所以有創(chuàng)作門檻，但直播不需要。張小龍表示，未來直播有可能變成很多人使用的個人表達(dá)方式，他也在設(shè)想，微信名片太死板，未來可能點開的用戶名片是活的，每個人都是別人的眼睛，都可以通過別人的眼睛看他所看到的。

最近，微信團(tuán)隊也在想直播和春節(jié)有沒有某種關(guān)聯(lián)性。所以今年春節(jié)，微信也在直播上做了一些東西，希望今年用戶能通過直播的方式來拜年。

關(guān)于新功能

張小龍說，做產(chǎn)品就是要有一些異想天開的想法，雖然很多不能成功，但如果成功了就會很有意思。

不過對于社交化的產(chǎn)品，很多功能必須通過用戶體驗才能驗證。就像拍一拍，很多人不喜歡，但也有1.2億人設(shè)置了拍一拍的尾巴，對未來說，拍一拍功能是一種表達(dá)，模擬用戶線下人與人的互動。

在演講中，張小龍也劇透了一些微信即將推出的新版本的一些新功能，比如微信表情、狀態(tài)、聽歌以及浮窗、輸入法等。

1、“炸裂”對方屏幕的表情

張小龍說，微信表情很多年沒有大升級，但好在有用戶貢獻(xiàn)自定義表情。通過一些數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)人們表達(dá)出來的情緒更強烈，比如“裂開”這個表情很受歡迎，所以微信團(tuán)隊在想，如果能扔個“炸彈”出去，讓對方屏幕裂開，這個表達(dá)更強烈，

實際上，做這樣一個動畫效果很容易，但難在如何在原有的表情體系上去做。不過現(xiàn)在，微信已經(jīng)做出來了，用戶馬上就能體驗到。

2、通過“狀態(tài)”尋找同類

張小龍認(rèn)為，未來的用戶名片應(yīng)該是活的，要包含用戶當(dāng)前的狀態(tài)。所以微信要引入狀態(tài)功能，其實之前也做過視頻動態(tài)，但不大成功，每天大概有100多萬的人在發(fā)視頻動態(tài)，接下來會把它升級一下。用戶通過隨便說幾句或?qū)憥拙洌涂梢员磉_(dá)自己的狀態(tài)，然后通過狀態(tài)，可以找到誰和你在同一個狀態(tài)下。

張小龍稱，社交的本質(zhì)，是找到同類，而狀態(tài)是幫助找到同類的方法。但他也坦言，不知道結(jié)果會怎么樣，可能要經(jīng)歷兩三個版本才能完善，但還是希望讓大家先嘗試一下。

3、聽歌分享

有了移動互聯(lián)網(wǎng)之后，很多人聽歌變得少了，而微信是一個包含信息種類特別多的，讓張小龍一直不大滿意的一點是，微信的聽歌體驗很不好。

他說，不明白為什么所有播放器都是電唱機在那轉(zhuǎn)，這是一個很古老的聽歌工具，現(xiàn)在很多人甚至都不知道電唱機是什么。張小龍認(rèn)為，聽歌的時候應(yīng)該看到什么，比如你可以想象你在這里聽這首歌，另外一個人在另外的場景，還有很多類似的人，如果把他們聽歌的眼前畫面都連起來的話，總有一些人的畫面跟你是非常類似的，他能夠打動你的，所以從這個點上出發(fā)，就把聽歌的體驗做了一個視覺化的展現(xiàn)。

但這個難度其實特別大，因為技術(shù)還沒有到那一步，我們的眼球都有一個攝像頭實時傳到云端，未來遲早會到那一步。所以目前只能通過別的產(chǎn)品方式，就是有一些熱心的用戶，能夠把某一首歌變成一個制作得很精美的，類似MV這樣一個東西，可以分享給更多的人看到。

4、浮窗

張小龍說，現(xiàn)在微信的浮窗，他特別不喜歡，就像狗皮膏藥占了一塊位置，但為了解決一篇文章要很久才看完，而中途要不斷處理微信消息的需要，有了浮窗功能。

很多時候，一篇文章，一個長視頻，是要分很多次才看完的，如果每次都要先拖到浮窗，也是很繁瑣的。

現(xiàn)在，微信提供了一個尚未看完的內(nèi)容的列表，方便可以隨時找回這些內(nèi)容繼續(xù)看完。尤其是對于長視頻，更加需要隨時可以切走，然后又能快速找到。直播也一樣需要。

5、保護(hù)隱私的微信輸入法

微信其實沒想過自己做一個輸入法，但平時收到特別多用戶投訴，都說微信輸入一些內(nèi)容，馬上就有廣告推送相關(guān)產(chǎn)品。

張小龍說，其實微信不會看用戶的輸入內(nèi)容，那些信息要經(jīng)歷很多地方，不只是微信。但也是從這個出發(fā)點，微信決定要自己做輸入法，只要用戶信得過微信的隱私保護(hù)，也會信得過微信輸入法的隱私保護(hù)，很快，微信輸入法就會進(jìn)行灰度測試。