中國網(wǎng)7月11日訊——去年,隨著一場以“旨在炫耀”為主題的發(fā)布會(huì)的召開,宣布月營收進(jìn)入國內(nèi)在線教育“富豪榜”,另一場宣布捐贈(zèng)30%個(gè)人股份打造國內(nèi)教育領(lǐng)域最大員工的發(fā)布會(huì),尚德創(chuàng)始人歐鵬的名字迅速在教育界“走紅”?!傲眍悺薄ⅰ袄莵砹恕?、“理性”、“生而為死”等一系列鮮明的人格特征,為歐鵬贏得了外人的諸多昵稱:“歐紹”、“軍閥”、“歐哲”——而他最喜歡的名字是“歐哥”,被公司員工稱為“歐哥”
但是今年,去年教育界的“紅人”突然消失了。除了朋友圈,他還可以發(fā)一些有趣的圖片和文字,從來沒有公開發(fā)布過什么。這多少引起了外人的好奇。歐鵬這個(gè)一向不按常理出牌的人,葫蘆里不知道在賣什么藥。帶著這樣的好奇心,記者最近來到尚德了解情況。
拖拉與謙遜——?dú)W鵬心目中尚德的“基調(diào)”
尚德的新辦公地址位于望京附近的一個(gè)高科技園區(qū)。兩棟六七層的紅色建筑用一條兩層的玻璃走廊連接起來,相當(dāng)?shù)母叽笮蹅ァ?jù)說公牛闖入瓷器店時(shí)LOGO的霓虹燈在夜晚路過附近的五環(huán)路時(shí)發(fā)出了驚人的響聲。辦公樓里的裝修很簡單,只是墻面和地板稍微刷了一下,連柱子都還保持著水泥的原生態(tài)。令人印象深刻的是,一樓大堂帶有簡易坐墊的盒式座椅,取代了傳統(tǒng)公司沙發(fā)、茶幾的“標(biāo)準(zhǔn)”,給人一種輕松隨意的感覺;電梯進(jìn)入視野,是尚德員工挑選的《最后的晚餐》、梵高的《向日葵》等西方油畫的復(fù)制品;但是歐鵬最關(guān)心的叫挑戰(zhàn)者廟的地方還沒有建立起來。據(jù)說有一部分人真的改變和影響了尚德十幾年的基因。
歐鵬在他面前,像他以前照片中的風(fēng)格,黑色圓領(lǐng)襯衫搭配緊身藍(lán)色牛仔褲,戴著醒目的銀灰色項(xiàng)鏈和戒指;無論是時(shí)裝還是帥氣的裝飾,都散發(fā)著他特有的奔放氣質(zhì)和與眾不同的個(gè)性。
“活得越自信,越想與眾不同。我可能會(huì)變得更奇怪?!边@是歐鵬對自己特立獨(dú)行的解釋。而這種自信可能更多的來自于他多年來“攻城戰(zhàn)”的“成功”,以及他對未來的展望。
歐鵬并不回避尚德在成人教育中的地位。至于在整個(gè)教育領(lǐng)域的排名,他估計(jì)可能接近前五,對進(jìn)入前十充滿信心。這種信心也解決了記者對于尚德是否需要這么大空間的困惑。歐鵬堅(jiān)信,未來足夠大、足夠好的市場將使尚德繼續(xù)保持持續(xù)增長;經(jīng)測算,未來要實(shí)現(xiàn)230億收入的匹配,估計(jì)需要這么大的量?!霸诒本┱覍懽謽呛茈y,未來兩三年我們也不想為此擔(dān)心?!?/p>
言語率真,帶著一點(diǎn)自信和驕傲,就像去年歐鵬“想出風(fēng)頭”的時(shí)候一樣。而他不僅不掩飾對“驕傲”的熱愛,甚至還為之正名。在歐鵬看來,大事情大動(dòng)作往往是一群驕傲的人做出來的,他們從來不覺得自己做不到;但是我們的教育有一個(gè)很大的問題:總是告訴你驕傲不好,不要驕傲,要踏實(shí)?!捌鋵?shí)不是說驕傲不好。驕傲是不同的驅(qū)動(dòng)力。但是,如果你驕傲了,就意味著你要承擔(dān)更大的責(zé)任,要有自制力,要更加謙虛;為此你必須接受新的信息,不斷訓(xùn)練自己做更多更好的事情,這樣你才有可以驕傲的資本,和你的驕傲相匹配?!睔W鵬將自己的邏輯定義為尚德的“基調(diào)”,并將其濃縮為“拖沓謙遜”四個(gè)字。他不想被聽話的人包圍。他希望他們有點(diǎn)自命不凡,敢于藐視權(quán)威,有改變現(xiàn)狀的夢想,有嘗試的勇氣;同時(shí)也要淡定、自省、努力,時(shí)刻保持開放的心態(tài)。
歐鵬驕傲,但不自大。他對現(xiàn)實(shí)保持著獨(dú)特的冷靜和理性的態(tài)度。在采訪中,他提到了對新東方創(chuàng)始人余洪敏和美好未來創(chuàng)始人張邦信的尊重;在談到有人唱老余的觀點(diǎn)時(shí),歐鵬甚至為老余辯護(hù),說大家都低估了老余的實(shí)力,因?yàn)樾聳|方強(qiáng)大的價(jià)值觀和良好的教學(xué)質(zhì)量保證了它很難被外人顛覆。
歐鵬的清醒也體現(xiàn)在他對“炫耀”的思考上,這讓記者們找到了他今年低調(diào)的原因。歐鵬把創(chuàng)業(yè)者分為兩種:真正創(chuàng)業(yè)的,和自以為在創(chuàng)業(yè)的。在他看來,有很多人熱衷于參與各種社會(huì)活動(dòng),用創(chuàng)業(yè)的光環(huán)做各種公關(guān)。但他不想成為這樣的人?!拔覀冞€得做點(diǎn)什么,我們正在內(nèi)功上努力;所以我不想在一些公共場所和公關(guān)事項(xiàng)上花太多時(shí)間,但還是希望多利用智力資源和時(shí)間資源,去創(chuàng)造一些有價(jià)值的東西?!彼詺W鵬在去年完成“炫耀”的任務(wù)后,很快就努力了,這一年隱居修行。
跟時(shí)代“同頻”,你“臟”我“臟”
記者見到歐鵬時(shí),他剛從湖南常德、益陽回來。多年來,歐鵬一直保持著每年走訪全國20多個(gè)地級市與當(dāng)?shù)厝肆奶?、接觸潛在用戶的習(xí)慣。
在尚德,歐鵬的年齡是“最老的一個(gè)”,但他的心態(tài)和行為卻像跑到基層一樣“腳踏實(shí)地”。在他每周六天的工作時(shí)間里,他總是抽出時(shí)間和公司里的年輕人在一起,觀察他們,研究他們,和年輕人交朋友。在記者面前,歐鵬可以清晰的說出60后、70后、80后、90后的表情包的區(qū)別。即使年輕人的表情包特別臟,他也會(huì)和他們交換這樣臟的表情包,這已經(jīng)成為他和年輕人交流的一種方式。
對于媒體對85后和90后貼上的“自我”、“情緒化”、“夸張”等負(fù)面標(biāo)簽,歐鵬持不同看法,認(rèn)為媒體對這一代人進(jìn)行了扭曲和誤讀。在歐鵬看來,90后相信人的價(jià)值和創(chuàng)造力,不相信權(quán)威,更在乎把工作的意義和樂趣聯(lián)系起來。他相信他們的想法沒有錯(cuò),但是如果你站在70后或者60后的角度看,你會(huì)覺得這一代人想多了或者不靠譜;但如果你能站在他們的立場思考,你會(huì)覺得這些都是對的。
所以歐鵬強(qiáng)調(diào)要有80后,90后甚至00后的眼光。他深信一個(gè)人的經(jīng)歷既是財(cái)富,也是枷鎖。用他的話說:“人真的老了,其實(shí)是被越來越多的經(jīng)歷和經(jīng)歷綁架了;要想讓自己的心老,就需要不斷衡量自己過去的經(jīng)歷和經(jīng)歷,把一些東西封存在智囊團(tuán)里;還是保持童心,用新一代的方法和他們一起認(rèn)知新事物?!?/p>
這種一直保持新鮮感的態(tài)度,深深影響了尚德的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。歐鵬向記者講述了這樣一個(gè)案例。在尚德,有個(gè)五十多歲的老師,在會(huì)計(jì)界很有名氣。尚德有讓學(xué)生每節(jié)課后給老師打分的傳統(tǒng),但這位老師的分?jǐn)?shù)是所有老師中最低的。另外老師會(huì)互相批課,批完之后老師會(huì)互相打分,這個(gè)老師的批分也是最低的。歐鵬告訴記者,尚德用兩三年時(shí)間證明,線上直播教學(xué)模式不適合很多35歲以上的老師。
因此,基于直播教學(xué)模式的尚德機(jī)構(gòu)在招聘教師時(shí),特別注重其基本的專業(yè)性,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)考生是互聯(lián)網(wǎng)的原始居民,會(huì)使用大量的互聯(lián)網(wǎng)工具;如果你足夠有趣和好奇;口才好,能和學(xué)生很好的互動(dòng);當(dāng)然,我們必須有良好的服務(wù)精神,與既是老師又是朋友的學(xué)生形成新型關(guān)系。
所有這一切,在歐鵬看來,都是與時(shí)俱進(jìn),或者像他所說的“同頻”概念。從某種角度來說,這種不斷接受新信息、與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度,也是歐鵬所倡導(dǎo)的“謙遜”態(tài)度的一種表現(xiàn)。
把員工和自己推向“絕境”
自從我們2003年開始做生意以來,已經(jīng)有十多年了。雖然已經(jīng)不像創(chuàng)業(yè)初期那樣一周工作七天,但歐鵬還是保持著一周至少工作六天的習(xí)慣。在他的作息時(shí)間表中,70%到80%的時(shí)間用于工作,15%用于自己喜歡的精神世界,比如讀書。在日前歐鵬的一次演講中透露出的尚德七大核心競爭優(yōu)勢中,“同質(zhì)博弈”、“異質(zhì)創(chuàng)新”、“年度規(guī)劃”、“每周迭代”、“生而不死”這幾個(gè)字,都體現(xiàn)了尚德巨大的韌性和進(jìn)步,以及對自己不斷的壓力和要求,也構(gòu)成了尚德制度價(jià)值觀最重要的組成部分。
“我對自己和別人都很嚴(yán)格。我經(jīng)常強(qiáng)迫自己和別人進(jìn)入一個(gè)我進(jìn)不去的點(diǎn),我被迫陷入絕望的境地?!边@從尚德發(fā)展至今的轉(zhuǎn)型和重生就可以看出來。對于歐鵬的“尷尬”,尚德人早就習(xí)慣了空;因?yàn)樵谶@一點(diǎn)上,歐鵬對自己和對別人一視同仁。
前不久和歐鵬喝多了,有員工向他承認(rèn):每次被逼,都覺得很難受,很后怕,但是突破過去之后真的感覺不一樣了。就連公司的一位高管也曾經(jīng)跟歐鵬說過,之前給他下了那么多的訂單,他覺得自己一開始是完成不了的。于是歐鵬告訴他,因?yàn)榫S度錯(cuò)了,他完成不了。如果只是用做事的維度,用自己的時(shí)間一步一步分配,就會(huì)有問題;但如果用管理的維度,找一個(gè)更合適的人,同時(shí)推,結(jié)果會(huì)大不相同。事實(shí)證明,使用歐鵬的這些方法后,許多問題都很容易解決。
所以歐鵬指出,人生必須一步一步“升級”,因?yàn)樗肋h(yuǎn)是一維的,無論你怎么折騰,最后的利潤率都會(huì)越來越?。恢挥猩仙较乱粋€(gè)維度,才會(huì)有不一樣的感覺。而歐鵬在不斷把自己和員工推向絕境的同時(shí),其實(shí)也在共同努力實(shí)現(xiàn)這種“升級維度”。
這種“升級”的緊迫感主要不是來自市場和環(huán)境的壓力。歐鵬坦言,“十幾年來我每天都在處理不確定性和問題。已經(jīng)成了正常的生活狀態(tài),沒什么好擔(dān)心的?!笨赡芨鄟碜詺W鵬自己對未來的要求和期望。在給自己打分的問題上,歐鵬只給自己打了60分,剛剛考過。他說,這是因?yàn)樗芭c自己對優(yōu)秀的定義相去甚遠(yuǎn)”。
不知道歐鵬心目中的優(yōu)秀記者是什么樣的,但歐鵬對未來有這樣一個(gè)發(fā)自內(nèi)心的祝愿:“我希望,因?yàn)槲覀兊拇嬖?,中國幾千萬人都不一樣。優(yōu)秀的人往往有知識也有美德,不同的美德有不同的價(jià)值觀,所以我希望人能擁有一些對自己一生有益的美德或品質(zhì);此外,我們教育中最大的問題是,我們總是告訴學(xué)生想法和觀點(diǎn),但我們?nèi)狈Ω嬖V學(xué)生如何對待和處理觀點(diǎn)的方法,即邏輯和理性。希望能對這些事情有一些影響。這才是我更在乎的?!?/p>
仰望星空空是那么的深刻,讓人捉摸不透;就像說豪言壯語,但更多的是自我鼓勵(lì)。歐鵬又一次表現(xiàn)出了他的“拉撒謙遜”。
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