市民趙女士說，她在朝陽區(qū)四元橋的宜家購物時(shí)，看到一個(gè)孩子在沙發(fā)上撒尿，但孩子的父母沒有阻止。日前，《北京晨報(bào)》記者走訪發(fā)現(xiàn)，不文明行為比比皆是，甚至有情侶躺在床上抱著胳膊看iPad。宜家員工表示，如果顧客報(bào)告體驗(yàn)受到阻礙，他們將幫助防止這種情況。

孩子們在沙發(fā)上隨意小便

"當(dāng)我看到沙發(fā)上有一灘尿跡時(shí)，路過的顧客皺起眉頭指責(zé)道。"趙女士告訴記者，前幾天，她在宜家沙發(fā)展區(qū)閑逛時(shí)，看到一個(gè)女人躺在布制沙發(fā)上，旁邊睡著一個(gè)大約兩三歲的孩子?！斑^了一會兒，孩子醒了，在沙發(fā)上打滾，突然脫下褲子開始尿尿，但是身邊孩子的媽媽沒有停下來?！壁w女士說，當(dāng)他旁邊的顧客看到它時(shí)，他們立即打電話給宜家員工。這時(shí)，女人意識到孩子搞錯(cuò)了，急忙抱起孩子匆匆離去，而沙發(fā)上卻留下了被孩子打濕的痕跡?！昂⒆硬欢?，不在乎怎么做父母?！壁w女士說，路過的顧客也在指指點(diǎn)點(diǎn)。

情侶們依偎在床上

最近記者來到四元橋的宜家，逛了一圈，發(fā)現(xiàn)很多顧客行為不規(guī)范。就在被褥陳列區(qū)附近，記者聽到陣陣鼾聲。當(dāng)他走近時(shí)，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)人四肢伸開躺在床上，睡得很香。隔壁一對情侶在床上像沒人看一樣抱著iPad看著，身上蓋著被子。許多路過的顧客面面相覷，有些人小聲談?wù)摯耸?，但這對夫婦仍在一起親熱。

在另一張床上，一個(gè)女人抱著孩子睡得很香。記者讓一個(gè)剛“起床”的人睡在這里。那個(gè)人說他在附近工作?！斑@里涼爽舒適，沒有人管。中午我就睡?！痹谏嘲l(fā)展區(qū)，記者看到一名女子脫鞋，側(cè)身靠在沙發(fā)上休息。她只看到她用腳踩著腳尖玩手機(jī)。雖然有顧客經(jīng)過，有些人走近試圖坐下，但這位女士并沒有起身的意思?！罢娴臎]有素質(zhì)，應(yīng)該有人管。”一個(gè)顧客，何女士，看到這一幕就抱怨。她說家具都是睡覺冷的人占著，想買也體驗(yàn)不到。

工作人員只能提醒

隨后，記者向宜家員工匯報(bào)了情況，員工表示非常無奈?！半m然我們看到后非常沮喪，但我們不會責(zé)怪客戶。”工作人員表示，展區(qū)的設(shè)計(jì)是為了讓客戶親身體驗(yàn)，但很多客戶做出了一些影響其他客戶的行為?！拔覀儾粫柚诡櫩驮噲D隨意坐下或躺下，但如果有人告訴我們他們的行為妨礙了別人的體驗(yàn)，我們會幫助提醒他們。"