當時大部分人的分析是：越南兒童之所以營養(yǎng)不良，是因為越南收入低、衛(wèi)生系統(tǒng)糟糕、水源不干凈、居民缺乏健康意識等等。

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如果按照現(xiàn)在一般公司的做法，既然分析出來了，那就設(shè)置KPI，調(diào)動團隊，一步步去改良收入低、衛(wèi)生糟糕等問題就行了。

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但這并不是“戰(zhàn)略性解決問題”的思路，如果這樣，問題可能永遠也解決不完。后來斯特恩的做法是，通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié)，聚焦可用的資源進行解決。

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比如他發(fā)現(xiàn)一些貧困家庭的孩子也有健康成長的，因為父母的喂食方式等比較特別。于是他集中所有精力在喂食方式上做突破，教育所有家長采取類似的方式喂食，結(jié)果大幅度解決了兒童營銷不良問題。

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在這個激烈競爭的商業(yè)社會，我們經(jīng)常不得不接到制定戰(zhàn)略的任務(wù)，但大多數(shù)人的做法卻是簡單粗暴的“設(shè)定目標、驅(qū)動執(zhí)行”，好像只要足夠努力足夠有決心，目標總能達成。

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但商業(yè)社會是極其現(xiàn)實的，它永遠不會單純因為你渴望某個目標，就幫助你得到這個目標。要真正利用有限的資源取得成功，就不得不把資源進行有目的的聚集，而這就是戰(zhàn)略的真正作用——通過調(diào)查分析、揚長避短，再配合以連貫性的行動，你可以有意識地把有限的資源聚焦于最關(guān)鍵的位置，從而真正攻克難關(guān)，甚至以弱勝強。

理查德·魯梅爾特

蔣宗強

本文為李叫獸為中信出版集團撰寫的推薦序。