作為促進城市消費的新地標，步行街正在成為帶動消費升級的新引擎。12月3日，在美團與成都文旅寬窄巷子聯(lián)合主辦的“寬窄巷子智慧街區(qū)一周年”媒體溝通會上，美團正式對外發(fā)布了《步行街數(shù)字消費報告(2020)》(以下簡稱“報告”)。報告選取了王府井、寬窄巷子等23條具有代表性的步行街，基于美團大數(shù)據(jù)，對2020年1月-10月在步行街有過交易行為的累計1500萬名用戶畫像和交易情況，進行了多維度分析，深度洞察了全國步行街的總體消費情況以及數(shù)字化對步行街提質(zhì)擴容的重要意義。

城市消費升級的重要引擎，超千萬用戶在步行街消費總額超過60億元

步行街作為城市消費的名片，是城市繁榮的象征。步行街的繁榮發(fā)展與人們的生活息息相關(guān)，也對城市區(qū)域消費的增長有著重要的促進作用。從全國來看，1500萬名美團用戶在步行街消費總額超過了60億元，其中，街區(qū)消費金額最高排名前三的步行街為昆明南屏步行街、廣州市北京路步行街、天津金街步行街，而重慶解放碑步行街的網(wǎng)絡熱度最高，網(wǎng)絡搜索量超過250萬。成都寬窄巷子步行街外地游客占比為56.1%，成為最受外地游客歡迎的步行街。

“逛街”人群的年齡結(jié)構(gòu)也在發(fā)生著變化，90后成為消費中心，報告發(fā)現(xiàn)，步行街90后消費群體占比首次超過50%，成為促進步行街消費的重要力量。值得注意的是，23條步行街中，成都寬窄巷子步行街最受70后人群喜愛，北京王府井步行街是80后人群的首要選擇，長沙黃興南路步行街成為了90后人群青睞的網(wǎng)紅打卡地，石家莊民族路步行街則成為了多數(shù)00后人群的聚集地。

從消費者性別比例看，女性群體仍然是步行街消費的主力，女性群體占比均超六成。其中，長沙黃興南路步行街、哈爾濱中央大街步行街、沈陽中街步行街成為最受女性歡迎的三條步行街。

寬窄巷子與美團探索數(shù)字化改造，外賣餐飲交易逆勢增長

步行街品牌集聚、店鋪眾多、商業(yè)資源豐富、文化底蘊深厚。改造提升步行街，有利于促進消費、拉動投資和擴大就業(yè)，抓好步行街改造提升這個“小切口”，可帶來“大成效”。將傳統(tǒng)和新型消費創(chuàng)新融合，推動實體商業(yè)加強數(shù)字化、智能化改造，是未來步行街改造提升的一個重要方向。

記者了解到，2019年11月，美團與成都文旅寬窄巷子就共同建設智慧步行街簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。一年來，通過形成“街區(qū)-商戶-消費者”三方受益的閉環(huán)解決方案，美團讓寬窄巷子的綜合管理更加智慧、精細和透明，形成更好的促進消費升級的抓手。

“與美團的一年合作里，寬窄巷子步行街數(shù)字化改造穩(wěn)步進行，通過形成‘街區(qū)-商戶-游客’三方受益的閉環(huán)解決方案，讓步行街的綜合管理更加智慧和精細，形成更好的促進消費升級的抓手。未來雙方還將繼續(xù)深化合作，讓寬窄巷子這張‘文化旅游新名片’更好地與數(shù)字化融合?！背啥紝捳膭?chuàng)產(chǎn)業(yè)投資集團有限公司董事長龍曉抒說。

美團副總裁陳榮凱表示：加快推進傳統(tǒng)和新型消費的創(chuàng)新融合，推動實體商業(yè)數(shù)字化升級是步行街改造的一個重要方向，美團將會持續(xù)發(fā)揮平臺的優(yōu)勢資源，利用數(shù)字化營銷手段，借助平臺優(yōu)勢資源，不斷提升步行街的服務品質(zhì)，豐富步行街的消費體驗。

同時，為了將數(shù)字化改造的經(jīng)驗滲透至全國更多餐飲商戶，進一步提升餐飲商戶數(shù)字化管理水平，美團“春風行動”百萬商戶成長計劃也增加了“餐飲系統(tǒng)”解決方案，計劃未來三年內(nèi)，助力超20萬連鎖門店，100萬餐飲商戶線上化經(jīng)營，幫助商戶實現(xiàn)新店推廣、效率提升、降低成本、會員營銷、流量扶持、大數(shù)據(jù)選址六大能力提升。