華信物業(yè)首屆最佳服務(wù)明星及優(yōu)秀項目評比大賽
2019-06-17ян люмин
在美麗的古城—青州,有這樣一群物業(yè)人,他們把壓力變成動力,競賽比高低,全員鼓干勁,爭創(chuàng)新技能。為進一步營造廣大員工愛崗敬業(yè)和爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,激勵員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,發(fā)揚員工責(zé)任感和團結(jié)協(xié)作精神,公司結(jié)合各項目的自身特點,在物業(yè)總部開展了華信物業(yè)首屆最佳服務(wù)明星及優(yōu)秀項目評比大賽,將現(xiàn)有的8個項目物業(yè)客服部的服務(wù)以多種方式進行綜合展示。 本次比賽分為4個部分,前期無記名投票、服務(wù)禮儀技能展示、小區(qū)知識問答及情景模擬考試、表彰大會。
第一部分 前期無記名投票
認真 — 每位員工最基本的態(tài)度。對工作的認真、對每一位業(yè)主的認真、對自己的認真,這種態(tài)度無處不在。
第二部分 服務(wù)禮儀技能展示
秩序井然 — 每位員工用心的體現(xiàn)。在工作中、在為業(yè)主提供服務(wù)中、在對待每一件事情中,這種用心隨處可見。
古有奇女花木蘭,今日華信眾嬋娟。
不讓須眉弱柳軀,激起豪情也沖天!
“巾幗不讓須眉”— 用我們最“美”的姿態(tài)為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三部分小區(qū)知識問答和情景模擬考試
賽場上,選手們更是秉承學(xué)習(xí)為主、友誼第一的精神,各顯其能,爭創(chuàng)優(yōu)異成績。在這個服務(wù)明星評比的舞臺上,他們把自己熟練的服務(wù)技能盡情地展現(xiàn)了出來,追求卓越在這里得到了生動的演繹。
這次服務(wù)技能評比,“比”的是扎實的服務(wù)技巧和挑戰(zhàn)自我的激情,“學(xué)”的是對手的長處,改進自身的短板,“趕”的是完善自我、永爭一流的工作水平,“幫”的是借助平臺互相交流學(xué)習(xí),促進共同成長的團隊氛圍,“超”是超越自我,比學(xué)趕超增技能。
第四部分表彰大會
本次特邀華業(yè)地產(chǎn)開發(fā)有限公司楊經(jīng)理出席評比活動表彰大會,楊經(jīng)理現(xiàn)場為此次大賽致詞,楊經(jīng)理說到“物業(yè)是開發(fā)公司的后勤服務(wù)保障,為了能讓更多的業(yè)主享受到高品質(zhì)的生活,每位華信物業(yè)人都在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),這次比賽是物業(yè)自身的提升同時也是所有物業(yè)人共同努力的結(jié)果,讓我們齊心協(xié)力、同舟共濟,祝愿華信物業(yè)的明天美好!”
接著由各領(lǐng)導(dǎo)為獲獎人員進行頒獎:
最佳服務(wù)明星:亓少菁 項目服務(wù)明星:平 章 府 — 董雙雙 旭 馨 園 — 趙瑩瑩 旭 景 園 — 王 晨 旭景園東區(qū)— 任 璇 富 盈 嘉 園— 宋玉璽 財務(wù)服務(wù)明星:宋淼 優(yōu) 秀 項 目:旭景園”最佳服務(wù)明星“獲得者— 亓少菁
“項目明星”“財務(wù)服務(wù)明星”獲得者
“優(yōu)秀項目”獲得者— 旭景園
華信物業(yè)首屆最佳服務(wù)明星及優(yōu)秀項目評比大賽(客服部)在此拉下了帷幕,開展此次競賽,有利于營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,激發(fā)客服部員工的活力,為推進各項目發(fā)展做出貢獻。同時,華信物業(yè)力爭以本次競賽為途徑,創(chuàng)先爭優(yōu),挖掘選樹出一批先進模范、學(xué)習(xí)標(biāo)桿,充分調(diào)動職工的工作積極性、主動性,增強各項目團隊協(xié)作能力,提升物業(yè)公司整體服務(wù)水平,營造舒適的環(huán)境 。
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