去年11月,廣東梅州市民江女士通過(guò)濟(jì)南一家公司加盟“最高雞密”品牌,但因?qū)Ψ經(jīng)]有為其找到合適的供貨商,導(dǎo)致她遲遲未能開(kāi)業(yè)。隨后,江女士多次要求對(duì)方退款,始終未能如愿。對(duì)此該公司表示,曾為江女士找到合適的“供貨商”,可她依舊要求退款,下一步會(huì)積極處理此事。
說(shuō)好的供貨商卻成了批發(fā)商
去年11月,廣東梅州市民江女士通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索,找到位于濟(jì)南市發(fā)展大廈的山東齊納餐飲管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“齊納餐飲”),加盟其“最高雞密”美食品牌,并交了3.58萬(wàn)元加盟費(fèi)?!爱?dāng)時(shí)先在那里培訓(xùn)了3天?!苯扛嬖V記者,隨后她回到家鄉(xiāng),并找好地方,準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)。
幾天后,齊納餐飲為其找來(lái)了一家“供貨商”,可與江女士預(yù)想的并不一樣,“這根本不是供貨商,而是批發(fā)商!”江女士稱,在簽合同前,齊納餐飲曾口頭承諾她,公司在全國(guó)都有合作的供貨商,供給的貨物品種齊全,價(jià)格合適,保證質(zhì)量?!翱僧?dāng)時(shí)找來(lái)的這家批發(fā)商,卻做不到這些。”
江女士表示,該批發(fā)商的貨物較貴,品種也不全,且和齊納餐飲沒(méi)有合作,還不能簽合同?!耙话愎┴浬潭伎梢院灪贤岆p方放心,像這種吃到嘴里的東西,如果沒(méi)有保障,誰(shuí)敢購(gòu)買?”
屢次更換“供貨商”仍未果
隨后,江女士找到齊納餐飲,要求對(duì)方重新為她尋找供貨商,“后來(lái)他們給我找了一個(gè)深圳的供貨商,但距離我開(kāi)店的地方有400多公里,我和那位供貨商聯(lián)系后,他說(shuō)因距離太遠(yuǎn),無(wú)法保證食品的到貨質(zhì)量,建議不在他那里進(jìn)貨?!?/p>
在此之前,江女士從未想過(guò)供貨渠道出現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)橹遍_(kāi)業(yè),店面都已租好,“那家不行后,我又聯(lián)系齊納餐飲,他們又給我找了一個(gè)商家,但還是批發(fā)商?!苯勘硎?,供貨商一再出現(xiàn)問(wèn)題,讓她不再相信該公司,要求對(duì)方退款,但未能如愿。
“他們說(shuō)無(wú)法退款,但可以幫我找下家,把我的合同轉(zhuǎn)給別人,但直到現(xiàn)在,也沒(méi)有找到?!苯扛嬖V記者,9月13日,她再次來(lái)到該公司,要求對(duì)方退款,仍遭拒絕。
齊納餐飲稱會(huì)積極處理
9月20日下午,記者來(lái)到位于發(fā)展大廈的齊納餐飲,一位宮姓工作人員表示,公司一直在積極處理此事?!肮┴浬毯团l(fā)商是差不多的,不存在她說(shuō)的問(wèn)題?!睂m先生稱,供貨商是之前公司考察后合作的,批發(fā)商是還沒(méi)進(jìn)行考察的,給江女士提供的最后一家批發(fā)商,是上一家深圳的供貨商推薦的,公司對(duì)其進(jìn)行了考察,沒(méi)有問(wèn)題。
宮先生表示,本來(lái)江女士對(duì)最后一家“批發(fā)商”沒(méi)有異議,可后來(lái)不知怎么的,就突然要求退款了,“應(yīng)該是不想干了才退的?!睂?duì)此,宮先生稱無(wú)法明確表明能否退款?!扒靶┨焖齺?lái)找我們,但沒(méi)有就退款一事達(dá)成一致,下一步我們會(huì)積極處理此事?!?/p>
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