每年供熱季，自管站能否提前調(diào)試，正式供熱后能否達(dá)標(biāo)及滿足延長供熱需求，是制約濟(jì)南集中供熱服務(wù)質(zhì)量的一大問題，成為部分百姓的心頭之痛。

　　為解決自管站這個(gè)“老大難”問題，濟(jì)南市政府辦公廳近日印發(fā)《濟(jì)南市中心城區(qū)住宅小區(qū)自管站(網(wǎng))接管改造工作實(shí)施方案》(以下簡稱《方案》)，明確自管站接管改造“時(shí)間表”和“路線圖”。明年起，濟(jì)南將實(shí)現(xiàn)供熱一體化運(yùn)營，由濟(jì)南能源集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)管理，實(shí)現(xiàn)同網(wǎng)、同質(zhì)、同價(jià)、同服務(wù)。

　　目前，濟(jì)南中心城區(qū)共有自管站(網(wǎng))987個(gè)，相關(guān)建設(shè)單位普遍專業(yè)性不強(qiáng)，有的受利益驅(qū)使未嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)，加之后期維護(hù)管理不到位，設(shè)備及管網(wǎng)損壞嚴(yán)重，供熱期間管網(wǎng)漏水、水力失調(diào)等問題頻發(fā)。部分自管站為降低運(yùn)行成本，擅自降低供熱流量或間歇運(yùn)行，不按政府規(guī)定提前或延長供熱，臨時(shí)招聘非專業(yè)供熱服務(wù)人員，多年來居民投訴率居高不下。有的自管站還因物業(yè)矛盾、供熱設(shè)施年久失修等原因，遭受產(chǎn)權(quán)單位或物業(yè)公司棄管，嚴(yán)重影響轄區(qū)居民正常用熱。

　　按照《方案》要求，遵循“政府主導(dǎo)、統(tǒng)一運(yùn)營、一網(wǎng)多源、提質(zhì)增效”的供熱“一張網(wǎng)”整合思路，濟(jì)南能源集團(tuán)第一時(shí)間成立中心城區(qū)自管站(網(wǎng))接管改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，組織下屬供熱企業(yè)主動對接所屬區(qū)政府、街道辦事處、居委會開展前期工作。

　　“我們將取消中間環(huán)節(jié)、消除‘二道販子’，切實(shí)有效提升供熱質(zhì)量和服務(wù)水平?！睗?jì)南能源集團(tuán)黨委書記、董事長潘世英介紹，濟(jì)南中心城區(qū)464個(gè)自管站(網(wǎng))移交將于今年10月31日前完成，相關(guān)區(qū)政府(含濟(jì)南高新區(qū)管委會)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)的自管站(網(wǎng))管理單位，將使用管理權(quán)按程序一次集中移交給濟(jì)南能源集團(tuán)。改造資金由市級、區(qū)級、濟(jì)南能源集團(tuán)各承擔(dān)三分之一，其中濟(jì)南高新區(qū)承擔(dān)市、區(qū)兩級資金。該集團(tuán)將優(yōu)先對年限較長、損壞嚴(yán)重的供熱設(shè)施進(jìn)行首批改造。這464個(gè)自管站(網(wǎng))分批改造后，20萬戶居民、2000余萬平方米供熱面積將受益，也為明年全市供熱一體化夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　考慮到距離今冬供熱季開始僅有兩個(gè)月的時(shí)間，且許多自管站運(yùn)行狀況較差，來不及進(jìn)行全面改造提升，濟(jì)南能源集團(tuán)將提前與12345市民服務(wù)熱線、轄區(qū)居委會溝通對接，遇有老化、漏水嚴(yán)重等問題，優(yōu)先采取應(yīng)急維修手段進(jìn)行部分改造，確保居民今冬供熱質(zhì)量。

　　潘世英表示，今年是中心城區(qū)住宅小區(qū)自管站(網(wǎng))接管改造的起步年，將完成464個(gè)自管站(網(wǎng))一次移交;明年是攻堅(jiān)年，將完成絕大多數(shù)改造;后年則是收尾年，將一鼓作氣，確保2022年11月15日前完成全部改造。下一步，濟(jì)南能源集團(tuán)將組織濟(jì)南熱力集團(tuán)和濟(jì)南熱電公司根據(jù)接收后的自管站(網(wǎng))設(shè)施設(shè)備狀況，按照“一站一案”原則，細(xì)化供熱設(shè)施改造方案，制定資金預(yù)算，優(yōu)化工期計(jì)劃，健全改造檔案，滿足管網(wǎng)補(bǔ)水率的行業(yè)要求、信息化管理要求以及樓宇遠(yuǎn)程控制要求，實(shí)現(xiàn)居民供熱系統(tǒng)“一戶一循環(huán)”。

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　　天橋區(qū)無影山街道淺水灣小區(qū)，2003年交房后一直由物業(yè)自管站供熱，居民多年來一直期盼加入城市集中供熱?！岸焓覂?nèi)溫度也就在15-16℃，更沒享受過提前和延期供暖。今年疫情期間，旁邊熱電供暖的小區(qū)一直到4月初還在供，我們這3月15號就給停了?，F(xiàn)在，由濟(jì)南能源集團(tuán)統(tǒng)一接管換熱站，特別高興?！奔易\水灣5號樓的徐大爺表示。

　　“淺水灣小區(qū)共有5棟樓260余戶，總面積約3.5萬平方米。目前，客服人員已經(jīng)進(jìn)駐小區(qū)，開展電子合同簽訂工作。對于自管站的接管，我們做了充分的準(zhǔn)備，1200多米的保溫管已經(jīng)進(jìn)場，球閥、管件等也已準(zhǔn)備好。下一步將盡快對小區(qū)供暖設(shè)施進(jìn)行改造。”濟(jì)南熱電北郊分公司供熱三處處長劉峰表示。