瑞幸咖啡4月孵化上線、7月剛官宣劉昊然代言的“小鹿茶”,要作為獨(dú)立品牌運(yùn)營(yíng),并開(kāi)放加盟。9月3日,瑞幸咖啡宣布小鹿茶單飛,并透露后期發(fā)展策略,即小鹿茶專(zhuān)攻三四線城市,并加大茶飲場(chǎng)景布局力度。瑞幸咖啡顯然踐行了它財(cái)報(bào)中提出的“繼續(xù)斥資在廣告營(yíng)銷(xiāo)”的說(shuō)法——小鹿茶請(qǐng)來(lái)肖戰(zhàn)代言。小鹿茶將專(zhuān)攻三四線城市,并且加大小鹿茶的場(chǎng)景布局力度,瑞幸咖啡的非咖啡業(yè)務(wù)又將如何繼續(xù)也已經(jīng)成為新的焦點(diǎn)。
在清晰的盈利目標(biāo)與巨虧事實(shí)之間,瑞幸咖啡此舉意味深長(zhǎng)。行業(yè)專(zhuān)家告訴北京商報(bào)記者,小鹿茶的新零售合伙人模式實(shí)際上可以看成是一種融資行為,并且短期內(nèi)是瑞幸咖啡獲取間接融資、收窄虧損、拉升股價(jià)最重要的籌碼。
小鹿茶拆分 瞄準(zhǔn)三四線城市
瑞幸咖啡“單飛”的消息終于迎來(lái)官宣。9月3日,瑞幸咖啡召開(kāi)媒體溝通會(huì),宣布旗下子品牌“小鹿茶”獨(dú)立運(yùn)營(yíng), 并聘請(qǐng)明星肖戰(zhàn)擔(dān)任小鹿茶品牌形象代言人,同時(shí),推出新零售運(yùn)營(yíng)合伙人模式,面向全國(guó)招募運(yùn)營(yíng)合伙人。
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北京商報(bào)記者了解到,小鹿茶從旗下產(chǎn)品到旗下品牌,在品牌logo、門(mén)店場(chǎng)景、產(chǎn)品品類(lèi)、點(diǎn)單系統(tǒng)都有所更新。瑞幸咖啡將獨(dú)立開(kāi)發(fā)小鹿茶客戶(hù)端(APP、小程序),并且與瑞幸咖啡客戶(hù)端互通,消費(fèi)者可以在任何平臺(tái)進(jìn)行點(diǎn)單。瑞幸咖啡首席運(yùn)營(yíng)官劉劍介紹到,開(kāi)發(fā)獨(dú)立APP一方面可以解決部分沒(méi)有瑞幸咖啡門(mén)店的地區(qū)的購(gòu)買(mǎi)渠道問(wèn)題,同時(shí)兩者互通,消費(fèi)者全程在官方客戶(hù)端下單和結(jié)算,來(lái)防止山寨。
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另外,小鹿茶門(mén)店和瑞幸咖啡門(mén)店形成了一定的差異化布局。在產(chǎn)品上,小鹿茶門(mén)店將以新式茶飲為主,茶飲類(lèi)產(chǎn)品將超過(guò)30種,瑞幸咖啡門(mén)店僅保留幾款經(jīng)典產(chǎn)品,同時(shí)小鹿茶門(mén)店還出售瑞幸咖啡大師咖啡系列以及零食和周邊產(chǎn)品。在消費(fèi)場(chǎng)景上,小鹿茶門(mén)店將側(cè)重休閑場(chǎng)景,瑞幸咖啡門(mén)店將側(cè)重辦公場(chǎng)景。
值得注意的是,小鹿茶門(mén)店布局更側(cè)重二三四線城市,瑞幸咖啡門(mén)店將側(cè)重一二線城市,最新一批小鹿茶直營(yíng)門(mén)店將于10月份開(kāi)業(yè)。不難看出,瑞幸咖啡對(duì)小鹿茶門(mén)店的城市布局是把其目標(biāo)轉(zhuǎn)向了下沉市場(chǎng)流量。然而,為了加快搶占市場(chǎng)份額,瑞幸咖啡推出新零售合伙人模式。劉劍表示,其合作形式與傳統(tǒng)加盟方式不同,運(yùn)營(yíng)合伙人負(fù)責(zé)門(mén)店選址、裝修、人員招募、訂單制作,總公司則負(fù)責(zé)品牌營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)來(lái)源、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈、配送等。該合作模式在前期不收取加盟費(fèi)、品牌管理費(fèi)等費(fèi)用,而且會(huì)在市場(chǎng)拓展期給予新零售運(yùn)營(yíng)合伙人發(fā)展新客戶(hù)的補(bǔ)貼收入,與運(yùn)營(yíng)方共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
場(chǎng)景布局 復(fù)制星巴克路徑?
從小鹿茶門(mén)店場(chǎng)景、市場(chǎng)布局規(guī)劃、加盟模式等多方面來(lái)看,小鹿茶似乎成為瑞幸咖啡下沉市場(chǎng)的重要砝碼,并且與其他品牌在場(chǎng)景和布局上形成差異化。
從瑞幸咖啡直言的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手星巴克來(lái)看,星巴克在鋪設(shè)完線上渠道后如今也開(kāi)始布局第三空間門(mén)店,進(jìn)行場(chǎng)景化的突破,8月30日,天津首家星巴克臻選旗艦店正式對(duì)外開(kāi)放。而瑞幸咖啡以小鹿茶為出發(fā)點(diǎn),推出獨(dú)立的線下門(mén)店,無(wú)論是從產(chǎn)品上還是場(chǎng)景上都形成了差異化的布局。另外,小鹿茶瞄準(zhǔn)二三四線城市,也可以避開(kāi)部分頭部茶飲品牌同時(shí)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。
瑞幸咖啡相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者,之所以小鹿茶獨(dú)立運(yùn)營(yíng),在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)門(mén)店主要是小鹿茶系列產(chǎn)品自今年4月上線以來(lái)增長(zhǎng)迅猛,銷(xiāo)售情況遠(yuǎn)超公司預(yù)期。同時(shí),中國(guó)新式茶飲市場(chǎng)發(fā)展迅猛,但由于小規(guī)模經(jīng)營(yíng)、缺乏強(qiáng)大品牌、加盟品牌監(jiān)管不足、缺乏高質(zhì)量的產(chǎn)品供給和高效的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率,三四線城市的消費(fèi)需求遠(yuǎn)未被滿(mǎn)足。
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在上海啡越投資管理有限公司董事長(zhǎng)王振東看來(lái),瑞幸咖啡將小鹿茶通過(guò)獨(dú)立運(yùn)作可以在品牌和渠道等方面更好的保護(hù)瑞幸咖啡主品牌。瑞幸咖啡目前在一二線城市尤其是一線城市核心商圈的門(mén)店分布已經(jīng)趨于飽和,如果過(guò)多開(kāi)放一線城市,加盟商小鹿茶會(huì)反過(guò)來(lái)沖擊瑞幸咖啡的業(yè)務(wù),所以可以把這個(gè)看成是對(duì)于瑞幸咖啡在一線城市進(jìn)行的一種保護(hù)。
另外,王振東認(rèn)為,小鹿茶的新零售合伙人模式實(shí)際上可以看成是一種融資行為,這也符合瑞幸咖啡的團(tuán)隊(duì)背景,也能夠更好的發(fā)揮出瑞幸咖啡在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),幫助瑞幸咖啡巧妙的在短期內(nèi)不需要任何支出卻可以增加大量營(yíng)收,從而實(shí)現(xiàn)報(bào)表虧損快速收窄,幫助股價(jià)上升后,翻過(guò)來(lái)再?gòu)墓墒幸愿叩墓乐但@取資金。
巨虧之間 間接融資籌碼?
瑞幸咖啡似乎一直在“出其不意”的同時(shí)強(qiáng)調(diào)自己有清晰的盈利目標(biāo)和規(guī)劃,但品牌的巨虧仍是不爭(zhēng)的事實(shí)。
近期的瑞幸咖啡除了繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模外,在非咖啡業(yè)務(wù)方面顯然投入了更多精力。除了小鹿茶單飛,瑞幸咖啡還開(kāi)始加碼周邊產(chǎn)品的制售,并且于近期與哈爾斯達(dá)成合作共同發(fā)力周邊產(chǎn)品。從瑞幸咖啡的這些操作方式來(lái)看,有一條仍比較清晰,就是選擇“輕”模式發(fā)展,這與瑞幸咖啡字自創(chuàng)立以來(lái)就已經(jīng)形成的發(fā)展理念、風(fēng)格相吻合。
對(duì)此,一位從事餐飲行業(yè)研究的業(yè)內(nèi)人士表示,如今的餐飲市場(chǎng)變化極快,餐飲企業(yè)所承擔(dān)的成本越來(lái)越高,因此很多餐飲品牌都開(kāi)始選擇孵化品牌開(kāi)放加盟的模式發(fā)展,并且這樣的企業(yè)并不在少數(shù),一些在市場(chǎng)上很有競(jìng)爭(zhēng)力的知名品牌也會(huì)選擇嘗試這類(lèi)方式,因?yàn)榧用税l(fā)展能給企業(yè)帶來(lái)現(xiàn)金流,緩解企業(yè)的成本壓力,這部分資金既可以用作再孵化新品牌,也可以用作維護(hù)主品牌發(fā)展,畢竟背靠大牌是吸引加盟商的要點(diǎn)。
“瑞幸咖啡的做法顯然更互聯(lián)網(wǎng)化,它直接采用聘請(qǐng)流量明星做代言人的方式迅速擴(kuò)大小鹿茶在消費(fèi)群體中的知名度,并以此來(lái)吸引加盟商,希望大大降低品牌推廣和培育的時(shí)間成本,如果小鹿茶能夠成功鋪開(kāi),未來(lái)的瑞幸咖啡很可能還會(huì)孵化出更多非咖啡品牌,比如瑞幸咖啡APP上熱銷(xiāo)的輕食”,上述業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
王振東則表示,研究國(guó)內(nèi)大部分的餐飲加盟品牌,對(duì)于瑞幸咖啡來(lái)說(shuō),短期內(nèi)小鹿茶是瑞幸咖啡獲取間接融資、收窄虧損、拉升股價(jià)最重要的籌碼,中期則要觀察瑞幸咖啡對(duì)于加盟商管控能力和加盟商的盈利能力,加盟商一旦出現(xiàn)大虧莫虧損經(jīng)營(yíng),將會(huì)成為瑞辛咖啡未來(lái)的重大隱患。瑞幸咖啡目前的優(yōu)勢(shì)在于線上運(yùn)營(yíng),目前咖啡這一主營(yíng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)空間基本已經(jīng)空間不大,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)量也已經(jīng)過(guò)了,因?yàn)榭焖贁U(kuò)張門(mén)店數(shù)量帶來(lái)的增長(zhǎng)紅利。接下來(lái),瑞幸咖啡的主要增長(zhǎng)必然來(lái)自于非咖啡類(lèi)產(chǎn)品,在主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,瑞幸咖啡的任務(wù)將會(huì)是如何維護(hù)好現(xiàn)有的客戶(hù),增加品牌力。
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