說前面的話
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文拾plus 9營(yíng)銷策劃聯(lián)合創(chuàng)始人劉川浩
項(xiàng)目總監(jiān)王金蘭
隨著明珠的不斷恢復(fù)和擴(kuò)張,全國(guó)化大單品和地區(qū)大單品逐漸形成。所有的大型物品都牢牢地鎖住了一個(gè)價(jià)格標(biāo)簽。由于其著名品牌和高消費(fèi)者認(rèn)知障礙,區(qū)域品牌在渠道擴(kuò)張、品牌投資甚至組織建設(shè)方面都面臨困難。區(qū)域性產(chǎn)品要想迅速建立與消費(fèi)者的溝通,加強(qiáng)消費(fèi)者教育,淡季保證年銷售量最有效的突破方向是宴席。
如何在名酒大項(xiàng)目的夾擊下有效突破地區(qū)市長(zhǎng)/市場(chǎng)盛宴,是很多二三線地區(qū)白酒企業(yè)一直在探討和苦惱的問題。筆者以多年宴席成功推廣的事例為基礎(chǔ),主要分析了當(dāng)前酒企宴席推廣存在的問題、如何有效地解決、如何以市長(zhǎng)/市場(chǎng)動(dòng)作為主題。
一、當(dāng)?shù)鼐祁愌鐣?huì)宣傳問題
1、宣傳政策同質(zhì)化嚴(yán)重。仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多房地產(chǎn)酒在宴會(huì)政策上非常相似,缺乏全新的消費(fèi)者互動(dòng)促銷政策,降低了渠道客戶和消費(fèi)者對(duì)品牌的敏感度,大大優(yōu)惠了促銷方案。
2、宴會(huì)政策由渠道客戶或經(jīng)銷商捆綁銷售。尤其是現(xiàn)役品牌的酒廠,為了渠道合作,經(jīng)銷商退款,宴會(huì)政策大部分都妥協(xié)了,宴會(huì)政策的制定過于順應(yīng)經(jīng)銷商的意愿,使消費(fèi)者促銷政策的大部分淪為渠道促銷。最典型的是兩瓶加一瓶該產(chǎn)品的廣瓶,很多主流工廠將廣瓶酒配給渠道網(wǎng)點(diǎn),改變促銷性質(zhì)。
3.宴席方案由于規(guī)制不當(dāng),費(fèi)用被切斷,最終變成了低價(jià)商品的重災(zāi)區(qū)。很多宴席方案都是以消費(fèi)者為對(duì)象進(jìn)行戛納級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),通道虛報(bào)高戛納級(jí)投合成本,酒廠缺乏管理意識(shí)或管理手段,沖擊著普通銷售品價(jià)格。(莎士比亞。坦普林。)
4、缺乏深度管理,實(shí)施不系統(tǒng)化。地區(qū)酒廠一般會(huì)考慮購(gòu)買消費(fèi)者宴席、鼓勵(lì)渠道推薦,但往往忽略了團(tuán)隊(duì)宴席評(píng)價(jià)的重要性,業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行始終決定成敗。
5、多通道互動(dòng)不足。不僅地區(qū)性白酒,甚至部分明珠在宴會(huì)動(dòng)作上缺乏多渠道互動(dòng),而且大部分人在流通渠道上發(fā)力,但不重視在酒店和團(tuán)購(gòu)渠道推進(jìn)宴席,導(dǎo)致單一渠道無法互動(dòng),事半功倍。(莎士比亞)模板。
6、宴會(huì)政策宣傳方法單一。很多酒廠單純是在頻道上貼POP海報(bào)或KTT板,宣傳過于單一,無法增加消費(fèi)者的記憶。
筆者認(rèn)為,只有深入分析地區(qū)白酒宴席存在的問題,才能提出有效的針對(duì)性方法。
二、區(qū)域主流宴席的系統(tǒng)實(shí)施策略
1、創(chuàng)新,優(yōu)化消費(fèi)者促銷方案,區(qū)別于其他白酒,讓消費(fèi)者受益,同時(shí)添加一句簡(jiǎn)單、好記的宣傳語(yǔ),使宴席政策的差異化明顯。例如,固定公主V系的宴席宣傳說:“喝固定公主V6,送一床被子,很幸福?!币簿褪撬颓宦傻亩鸵黄烤?,贈(zèng)品非常實(shí)用,受到消費(fèi)者的好評(píng)。
2、敢對(duì)經(jīng)銷商說不行。宴席政策要根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)或產(chǎn)品宣傳程度經(jīng)常更換,經(jīng)銷商的支付要求妥協(xié),宴會(huì)不能成為渠道促銷。以消費(fèi)者促銷為目標(biāo),進(jìn)行一段時(shí)間的推廣,渠道和代理商也可以慢慢認(rèn)可。(威廉莎士比亞,《北方司法》前情提要)。
3、做好各種激勵(lì)措施,使宴會(huì)越來越順利。除了消費(fèi)者促銷外,終端推薦獎(jiǎng)勵(lì)也要更加努力。對(duì)渠道的推薦商一般來說,即使選擇高附加值產(chǎn)品,也最好不要影響產(chǎn)品價(jià)格。很多酒類工廠最好選擇2.5L來裝大酒。對(duì)于一般賣場(chǎng)來說,很難成功推薦第一場(chǎng)盛宴。這往往是因?yàn)榈曛鞯男畔⒉蛔?。為了成功推薦第一個(gè)宴席,可以給與渠道網(wǎng)點(diǎn)的第一個(gè)破冰獎(jiǎng)。一般是100 ~ 200韓元的現(xiàn)金商。(阿爾伯特愛因斯坦,Northern Exposure(美國(guó)電視),成功)一旦Aulter成功推薦了第一場(chǎng)盛宴,對(duì)產(chǎn)品的信任就會(huì)增強(qiáng),后續(xù)推薦的意志也會(huì)增強(qiáng)。
此外,不能忽視銷售人員的激勵(lì)措施,銷售人員還增加了銷售人員對(duì)宴會(huì)政策宣傳的熱情,敦促渠道客戶赴宴,反復(fù)宣傳,因此渠道客戶必須記住宴會(huì)政策,為產(chǎn)品生產(chǎn)主要推送;
4、增加多渠道宴會(huì)政策互動(dòng)。推薦常規(guī)流通渠道很重要,但要擴(kuò)大酒店和團(tuán)購(gòu)渠道的合作,將產(chǎn)品的多個(gè)渠道聯(lián)系起來,以更少的成本做更多的事情。
酒店宴席。酒店一般以小宴席3-5桌為主,降低宴席門檻,提高宴席覆蓋率。每桌贈(zèng)送一瓶,可以切斷贈(zèng)品,降低消費(fèi)者選擇的難度。使用包菜單形式,費(fèi)用與酒店共享。在實(shí)際操作過程中,每張桌子喝不夠一瓶,自然會(huì)發(fā)生二次銷售,通過二次銷售,酒店可以完全收回投資成本。酒廠可以通過聯(lián)盟體捆綁酒店,增加酒店宴會(huì)政策宣傳,同時(shí)宣傳聯(lián)合酒店,提高合作酒店的粘度和忠誠(chéng)度,防止贈(zèng)品干涉。
團(tuán)購(gòu)宴席是宴席的關(guān)鍵。對(duì)核心人員的資源投入。一般來說,核心人士贈(zèng)送第三節(jié),品鑒有助于宴席的達(dá)成,宴席達(dá)成后,通過單箱扣除和累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)核心人士繼續(xù)推薦。(威廉莎士比亞、溫斯頓、Junston)在主要人群的選擇中,一般會(huì)選擇當(dāng)?shù)乇容^活躍、人脈廣、愛喝酒的人,比如村長(zhǎng)書記、7站8處副職、個(gè)體戶總經(jīng)理。
5、增加宣傳范圍。除了渠道發(fā)布宴會(huì)KTB版、酒店ILABO等宣傳外,地區(qū)白酒的情況下,將宴席活動(dòng)做成墻體廣告,大量投入,成本低,效果明顯。同時(shí),擴(kuò)大自媒體網(wǎng)絡(luò)投票,比如要求消費(fèi)者在舉辦盛宴時(shí)拍照。微信朋友圈“我要赴宴,我要用XXX。”發(fā)送文章,收集禮物?;蛘哚槍?duì)渠道客戶開始“盛宴”,推薦XXX白酒“互聯(lián)網(wǎng)投票,進(jìn)行排名獎(jiǎng)勵(lì),迅速爆出當(dāng)?shù)匮缦袌?chǎng)和口碑。
6、制定嚴(yán)格的成本控制措施。宴席政策的普及最容易切斷成本,不僅會(huì)大大降低宴席推廣效果,還會(huì)導(dǎo)致終端的低價(jià)銷售。為了應(yīng)對(duì)費(fèi)用切斷,最有效的方法是從本倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)的形式,所有宴席用酒都是終端
提前報(bào)備用酒數(shù)量和地址,由經(jīng)銷商業(yè)務(wù)直接送給消費(fèi)者,同時(shí)消費(fèi)者促銷禮品也現(xiàn)場(chǎng)送到,業(yè)務(wù)員拍照,消費(fèi)者簽收。對(duì)于庫(kù)存較大的包量店也可以終端協(xié)銷,消費(fèi)者贈(zèng)品必須由業(yè)務(wù)員宴席當(dāng)天送給消費(fèi)者并簽收拍照。7、加大各環(huán)節(jié)人員宴席考核力度??己嗽谀睦锝Y(jié)果就在哪里。一是業(yè)務(wù)員考核,許多區(qū)域性白酒對(duì)業(yè)務(wù)人員宴席沒有績(jī)效考核,或者績(jī)效考核占比較低,光靠達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)并不能完全調(diào)動(dòng)他們積極性。所以考核至關(guān)重要。根據(jù)我們拾加玖策劃的調(diào)研,宴席成功的企業(yè),宴席考核占比都在30%以上,主要通過考核宴席網(wǎng)點(diǎn)宣傳物料,抽查渠道客戶對(duì)宴席政策內(nèi)容是否完全知曉,負(fù)責(zé)區(qū)域當(dāng)月宴席達(dá)成數(shù)量。經(jīng)過兩到三個(gè)月的宴席考核,渠道網(wǎng)點(diǎn)對(duì)宴席的政策才能完全掌握并開始陸續(xù)推薦;二是經(jīng)銷商考核,對(duì)經(jīng)銷商每個(gè)季度宴席達(dá)成數(shù)量追加獎(jiǎng)懲措施,充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商主觀能動(dòng)性;三是核心包量店考核,針對(duì)核心包量店的達(dá)量獎(jiǎng)勵(lì)跟宴席完成數(shù)量掛鉤,鎖定宴席。
在白酒高度資源化、高壁壘化的情況下,區(qū)域性地產(chǎn)酒要想在狹路中撕開一道口子,搞定當(dāng)?shù)匮缦亲詈?jiǎn)單有效,也是資源投入最低的推廣方式。既達(dá)成了銷售,又完成了消費(fèi)培育和品牌知名度推廣,是所有酒企必爭(zhēng)之地。
三、一招破局區(qū)域性白酒宴席
如何在全國(guó)超級(jí)大單品和名酒資源的壓制下,快速地將上述宴席措施有效整合出來,使得宴席措施簡(jiǎn)單化、易執(zhí)行化、可復(fù)制,就必須使得宴席推廣模式化。
經(jīng)過我們拾加玖策劃參與項(xiàng)目多年,總結(jié)出一個(gè)簡(jiǎn)單可復(fù)制的宴席重點(diǎn)鎮(zhèn)(重點(diǎn)街道)打造模式:1+1+2+5+10+N。使得在宴席渠道、宴席網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、宴席關(guān)鍵人和宴席業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)組合上快速見效。
1個(gè)分銷商+1個(gè)專職業(yè)務(wù)+2家核心簽約宴席酒店+5家核心宴席煙酒店+10個(gè)宴席關(guān)鍵人+N場(chǎng)宴席(一般為200場(chǎng)宴席左右)
專職的業(yè)務(wù)人員是宴席模式的核心,該名業(yè)務(wù)人員必須掛年度宴席考核指標(biāo)(N),并分解到月,每月執(zhí)行宴席煙酒店、宴席酒店的宴席達(dá)成。同時(shí)需要開發(fā)宴席關(guān)鍵人,通過贈(zèng)酒和品鑒會(huì)督促宴席關(guān)鍵人建立意向人群溝通,達(dá)到關(guān)鍵人主推。另外,專職業(yè)務(wù)也承擔(dān)著宴席重點(diǎn)鎮(zhèn)或重點(diǎn)街道的宴席廣告宣傳,宴席執(zhí)行的費(fèi)用監(jiān)督,消費(fèi)著買贈(zèng)的送達(dá)和簽收工作。
分銷商對(duì)當(dāng)?shù)刭Y源比較熟悉,利用分銷商資源,可以迅速找到核心宴席酒店和核心宴席煙酒店,包括推薦宴席關(guān)鍵人,所以對(duì)分銷商的選擇是模式打造的先行條件,只有借助當(dāng)?shù)赜匈Y源的分銷商,才能達(dá)到事半功倍的效果。
通過宴席重點(diǎn)鎮(zhèn)打造模式,一方面可以使有限的資源集中化,另一方面可以快速達(dá)成小區(qū)域高占有,形成小區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
各地經(jīng)銷商根據(jù)區(qū)域大小和資源掌握程度,一般首批打造3-5個(gè)宴席重點(diǎn)鎮(zhèn),經(jīng)過半年左右的時(shí)間,宴席逐步形成穩(wěn)定增長(zhǎng)后,再增加打造數(shù)量,從而逐步形成宴席合圍,最終在超級(jí)大單品的環(huán)境擠壓下拿下區(qū)域宴席市場(chǎng)。
筆者認(rèn)為,縱觀全國(guó),無論是老名酒還是超級(jí)大單品,無論是全國(guó)化產(chǎn)品還是區(qū)域性地產(chǎn)酒,得宴席者得天下。而對(duì)于區(qū)域性地產(chǎn)酒更是得宴席者得生存。抓住宴席才是抓住發(fā)展,提升品牌和消費(fèi)者互動(dòng)的捷徑,一個(gè)簡(jiǎn)單有效的模式顯得至關(guān)重要。有了有效的模式,不懈地堅(jiān)持,才能一招制敵,牢牢占領(lǐng)本地宴席市場(chǎng)。
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