20世紀(jì)90年代以來(lái)，中國(guó)的老齡化進(jìn)程加快。截至2013年底，全國(guó)60歲以上的老年人口已經(jīng)達(dá)到2.02億多，占總?cè)丝诘?4.9%。當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入人口老齡化快速發(fā)展階段，預(yù)計(jì)到2020年老年人口將達(dá)到2.43億，2025年將突破3億。隨著20世紀(jì)中期出生高峰的人口陸續(xù)進(jìn)入老年，可以預(yù)見(jiàn)，21世紀(jì)前期將是中國(guó)人口老齡化發(fā)展最快的時(shí)期。人口老齡化進(jìn)程的不斷加快，讓老年群體的消費(fèi)和養(yǎng)老服務(wù)需求日益增長(zhǎng)，據(jù)研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，到2020年，中國(guó)老年消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3.3萬(wàn)億元。
另?yè)?jù)2005年有關(guān)調(diào)查顯示，我國(guó)老年人市場(chǎng)的年需求保守估計(jì)超過(guò)4000億元，但就目前，每年專為老年人提供的產(chǎn)品和服務(wù)尚不足1000億元。供求之間的巨大反差，預(yù)示著老年消費(fèi)市場(chǎng)存在著巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)預(yù)測(cè)，到2040年我國(guó)人口總量達(dá)到頂峰后將開(kāi)始下降，但屆時(shí)老年人口總量仍將呈上升趨勢(shì)，從而使中國(guó)面臨的老齡化問(wèn)題將更加嚴(yán)峻。
黨的十八屆三中全會(huì)作出的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》中要求：“積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，加快建立社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和發(fā)展老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)?！薄吨腥A人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》也明確規(guī)定：“扶持和引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)適應(yīng)老年人需要的用品和提供相關(guān)的服務(wù)?！崩夏晗M(fèi)是促進(jìn)民生改善和擴(kuò)大內(nèi)需的重要環(huán)節(jié)之一，引導(dǎo)老年人合理消費(fèi)，培育壯大老年用品消費(fèi)市場(chǎng)，促進(jìn)老年用品、用具和服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)列為我國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃重要任務(wù)。
我國(guó)老年消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大，老年消費(fèi)需求向高層次、高質(zhì)量、個(gè)性化、多元化的方向發(fā)展。但是老年消費(fèi)是一個(gè)相對(duì)隱蔽的金礦，多年來(lái)處于產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、發(fā)展水平不高的狀況。目前，影響老年消費(fèi)突出問(wèn)題是信息不對(duì)稱、不準(zhǔn)確、不流暢，亟須建立平臺(tái)和載體，提供快捷、有效、真實(shí)、便利的老年消費(fèi)信息。進(jìn)而維護(hù)老年消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)老年用品、產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)不斷豐富和增長(zhǎng)，發(fā)揮老年消費(fèi)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要推動(dòng)作用。
全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室信息中心通過(guò)實(shí)施誠(chéng)信建設(shè)工程，引起老年消費(fèi)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)對(duì)誠(chéng)信建設(shè)的高度重視，并通過(guò)搭建的老年消費(fèi)信息平臺(tái)，將那些信譽(yù)好、質(zhì)量高、受歡迎且適宜老年人消費(fèi)的產(chǎn)品、用品、服務(wù)及企業(yè)公示出來(lái)并推薦給老年消費(fèi)者，使他們能夠從正規(guī)的渠道獲得信息來(lái)源，能夠放心地滿足消費(fèi)需求，讓老年人建立消費(fèi)信心。同時(shí)，還要建立老年消費(fèi)誠(chéng)信建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)，推動(dòng)全社會(huì)共同營(yíng)造安全、便利、誠(chéng)信的老年消費(fèi)環(huán)境。
消費(fèi)專家認(rèn)為，我國(guó)老年消費(fèi)呈現(xiàn)規(guī)模巨大、需求范圍廣泛、老年人消費(fèi)意愿明顯等特點(diǎn)，指出老年消費(fèi)熱點(diǎn)包括老年人對(duì)健康消費(fèi)需求強(qiáng)烈、社區(qū)老年服務(wù)消費(fèi)需求旺盛、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物進(jìn)入老年消費(fèi)領(lǐng)域等，提出我國(guó)老年消費(fèi)涉及范圍廣闊，未來(lái)增長(zhǎng)潛力巨大；老年消費(fèi)產(chǎn)業(yè)供給不足，仍有許多空白市場(chǎng)需要填補(bǔ)。
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