感謝大家的關(guān)注，關(guān)于河南溫先生近日在網(wǎng)絡(luò)上聲稱的車輛“高速剎車失靈”、“險(xiǎn)出事故”事件，我們從接到溫先生反饋車輛報(bào)警的信息后，就立即響應(yīng)，至今一直與溫先生保持緊密聯(lián)系。
目前初步遠(yuǎn)程診斷車輛報(bào)警原因?yàn)橛仪拜喫賯鞲衅骶瘓?bào)，并非溫先生所述的“剎車失靈”。輪速傳感器的報(bào)警原因可能是由于輪速傳感器臟污或傳感器線路受損導(dǎo)致，需要進(jìn)一步進(jìn)行檢查確認(rèn)。
由于溫先生的車輛行駛里程已逾17.5萬公里，已超出車輛質(zhì)保期。5月8日，溫先生的車輛報(bào)警當(dāng)天，我們建議溫先生使用保險(xiǎn)公司提供的救援服務(wù)，將車輛拖至特斯拉服務(wù)中心進(jìn)行檢修，但被拒絕。隨后溫先生自行將車輛從河南周口開至河南鄭州，全程逾200公里。
目前溫先生的車輛從出現(xiàn)報(bào)警提示至今，已經(jīng)繼續(xù)行駛了800多公里，并且還在使用中。溫先生在拒絕檢查車輛的情況下，在網(wǎng)絡(luò)上聲稱車輛“高速剎車失靈”、“險(xiǎn)出事故”，并使用“自殺玩具”等詞匯制造社會(huì)熱點(diǎn)，向特斯拉提出免費(fèi)更換至新款Model X車型的訴求，對(duì)此我們無法予以滿足。
我們非常理解溫先生的擔(dān)憂，為了保障客戶的用車體驗(yàn)，希望溫先生能夠早日允許我們?yōu)檐囕v進(jìn)行檢測(cè)和維修，盡早恢復(fù)正常用車。我們充分尊重每一位消費(fèi)者，希望為所有車主提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，感謝大家的關(guān)注。
1.《特斯拉回應(yīng)車主高速剎車失靈指控：初步遠(yuǎn)程診斷車輛報(bào)警原因?yàn)橛仪拜喫賯鞲衅骶瘓?bào) 真相原來是這樣！》援引自互聯(lián)網(wǎng)，旨在傳遞更多網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)，僅代表作者本人觀點(diǎn)，與本網(wǎng)站無關(guān)，侵刪請(qǐng)聯(lián)系頁腳下方聯(lián)系方式。
2.《特斯拉回應(yīng)車主高速剎車失靈指控：初步遠(yuǎn)程診斷車輛報(bào)警原因?yàn)橛仪拜喫賯鞲衅骶瘓?bào) 真相原來是這樣！》僅供讀者參考，本網(wǎng)站未對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行證實(shí)，對(duì)其原創(chuàng)性、真實(shí)性、完整性、及時(shí)性不作任何保證。
3.文章轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留本站內(nèi)容來源地址，http://f99ss.com/guoji/1770699.html
