河南商報(bào)記者張實(shí)習(xí)生王蒙/溫

河南商報(bào)記者楊房縣/地圖

健身房最近擾亂了消費(fèi)者的心。

從5月份開始,鄭州4家健身房被曝光涉嫌跑路。而國內(nèi)最早的連鎖健身品牌浩沙健身一夜之間的倒閉,似乎更具有象征意義?!昂粕炒笃放频归]了。健身房不能去嗎?”

調(diào)查顯示,頻繁的跑步現(xiàn)象大大降低了鄭州人在健身房辦卡的熱情。做過卡的人中,超過70%表示后悔;然而,68%沒有申請健身卡的人擔(dān)心這樣做。

健身房倒閉跑路是行業(yè)的洗牌升級還是整個(gè)行業(yè)的蕭條?

接下來,我們想帶您了解這些內(nèi)容:

1.回顧過去的20年,健身房已經(jīng)成為常態(tài)

2.揭示了鄭州市24家健身房運(yùn)行的原因

3.健身房經(jīng)常跑步,會(huì)員都成了驚弓之鳥

4.健身房財(cái)務(wù)問題的三個(gè)原因

5.跑健身房前的四個(gè)習(xí)慣

6.不想逃離健身房怎么辦?

7.行業(yè)眼中的健身房希望

8.月卡和子卡是健身行業(yè)的趨勢嗎?

首先,回顧20年,健身房已經(jīng)成為常態(tài)

近兩年來,涉嫌關(guān)門逃跑的健身房越來越多。河南商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),去年鄭州有14家健身房疑似跑路。自今年5月以來,這一數(shù)字已達(dá)到四個(gè),即畢麗健身,極限健身游泳池,浩沙健身,和閏特健身。

6月中旬,《法制日報(bào)》報(bào)道稱,在全國擁有160家門店的浩沙健身已經(jīng)撤回了在全國各地的門店。河南商報(bào)記者走訪鄭州三家浩沙健身店,發(fā)現(xiàn)其中兩家已經(jīng)被其他健身品牌接管,一家早在年初就倒閉了。

正當(dāng)關(guān)閉浩沙健身店的風(fēng)波肆虐之際,鄭州另一家名為極限力量的健身房上演了一場鬧劇。健身房貼出整改通知,會(huì)員擔(dān)心健身房跑路,24小時(shí)輪流在門口值班。結(jié)果他們發(fā)現(xiàn)健身房安排工作人員打包健身器材,深夜搬走。

李吉先健身

跑步挑戰(zhàn)了健身會(huì)員的極限。河南商報(bào)記者通過問卷調(diào)查了解到,33%的人選擇為自己健身房需要改進(jìn)的問題收取過高費(fèi)用,比排名第二的設(shè)備問題高出13個(gè)百分點(diǎn)。這從側(cè)面反映了收費(fèi)是會(huì)員最敏感的內(nèi)容。所以一旦健身房跑了,大量會(huì)員會(huì)集體維權(quán)退款。

封閉的健身房讓會(huì)員無處健身,無處退錢,導(dǎo)致大量維權(quán)投訴。但從行業(yè)來看,健身房關(guān)閉并不是什么新鮮事。

自從2001年北京申奧成功,2003年非典之后,全民健身行業(yè)迎來了黃金時(shí)期,一些大型商業(yè)健身房成為社區(qū)配套設(shè)施。那段時(shí)間,北京出現(xiàn)了浩沙、中體畢麗、玉鳥等知名連鎖品牌,上海則出現(xiàn)了威爾斯、趙毅韋德、英派斯。2002年,一張雙實(shí)力的年卡可以賣到1萬元。紅利期吸引了大量玩家。2004年后,健身行業(yè)呈現(xiàn)爆炸式增長。2010年,北京共有529家俱樂部。但到了2011年,全國的健身房數(shù)量出現(xiàn)負(fù)增長,北京缺失46家健身房,大量健身房開始倒閉。據(jù)報(bào)道,當(dāng)時(shí)一些大型連鎖品牌與門店有關(guān)。2008年底,中國體育動(dòng)力共有44家門店,到2011年底只剩下32家。2011年5月,玉鳥健身在北京的5家門店因拖欠租金被物業(yè)強(qiáng)行關(guān)閉;6月,武漢18家健身店P(guān)avik跑路。

2016年7月,率先將大型健身俱樂部概念引入亞洲的加州健身香港總部陷入財(cái)務(wù)危機(jī),北京分行以“統(tǒng)一內(nèi)容整改”為由臨時(shí)關(guān)閉,最終關(guān)閉。

鄭州的情況和國內(nèi)差不多。1998年左右,在河南體育場旁邊,一個(gè)“麻花健身中心”悄然誕生。在鄭州老一代人的心目中,這個(gè)位于健康路上的健身中心被視為鄭州健身產(chǎn)業(yè)開始的標(biāo)志。

2001年北京申奧成功和2003年非典也使鄭州的商業(yè)健身開始發(fā)展。接下來的幾年,鄭州的健身市場蒸蒸日上。

2007年,鄭州有30多家大型健身俱樂部。其中,奧瑞特健身俱樂部、艾博健身娛樂有限公司、魏體時(shí)尚健身俱樂部三家連鎖店發(fā)展迅速,占據(jù)了當(dāng)時(shí)鄭州市場的半壁江山,形成了鄭州健身市場的三足鼎立。

據(jù)相關(guān)人士介紹,2011年,一張年度健身卡至少賣了3000元,最高的10萬元,甚至20萬元、30萬元。它曾經(jīng)代表了鄭州單店利潤的最高發(fā)展水平。

但到了2015年底,保養(yǎng)健身迎來了黑暗時(shí)刻,員工要求白條支付、會(huì)員要求退費(fèi)維權(quán)的消息席卷朋友圈。

隨后幾年,鄭州體育館頻頻關(guān)門。河南商報(bào)記者梳理統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),鄭州近幾年關(guān)閉了24家健身房。

第二,揭示了鄭州市24家健身房運(yùn)行的原因

根據(jù)2018年中國健身行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告,中國體育人口占總?cè)丝诘?8.3%,其中26-55歲的僅占4.94%,而美國的比例為75%,這意味著中國仍有大量未開發(fā)的體育人口,健身行業(yè)仍有很大發(fā)展空,健身房是一個(gè)值得不斷探索的增量市場。但是在這種繁華的背景下,為什么這些健身房一直關(guān)門?

河南商報(bào)記者梳理了鄭州近幾年暴露于跑步的24家健身房,18家健身房暴露于跑步原因。其中7家因經(jīng)營不善出走,5家因租金問題出走,2家因資金鏈斷裂出走,3家因股權(quán)變動(dòng)出走,1家因與業(yè)主發(fā)生糾紛出走??傮w來說,資金是主要原因。

今年5月,被曝跑路的畢麗健康就是一個(gè)典型的因?yàn)橘Y金鏈斷裂而跑路的例子。這個(gè)健身房,在鄭州經(jīng)營了8年,有8個(gè)分店。毫無征兆,老板“失去聯(lián)系”。但在此之前,已經(jīng)有多家分公司斷了資金鏈,不僅拖欠員工和教練工資,還拖欠房租。

北里健身俱樂部

記者走訪了貝利·沈劍的所有八家分店,發(fā)現(xiàn)其中五家正在“翻新”,三家正在正常運(yùn)營。據(jù)知情人士透露,其實(shí)早在一年前,在畢麗健身的老板就開始到處找人接手。今天正常運(yùn)營的三家店都成功接手,但是“維修”方面五家店的接手問題并沒有完全解決。

2018年11月21日,因股東變更而被曝光的孤東中康健身房。當(dāng)時(shí)會(huì)員申請預(yù)付卡后,健身房的開放時(shí)間被來回推。河南商報(bào)記者通過健身房的記錄信息發(fā)現(xiàn),公司股東發(fā)生了幾次變動(dòng)。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,健身房選擇了更有實(shí)力的公司注入資金和管理經(jīng)驗(yàn)。

24個(gè)健身房中,有16個(gè)健身房的具體營業(yè)時(shí)間可以確定。其中6個(gè)還沒創(chuàng)業(yè)就跑了。剩下的10家公司,一半經(jīng)營了一年多,一半經(jīng)營了不到一年。河南商報(bào)記者測算,10個(gè)健身房的平均“壽命”在18個(gè)月左右。如果去掉經(jīng)營了8年的畢麗,剩下9家公司的平均“壽命”只有9個(gè)多月。河南商報(bào)記者在跑健身房之前還特意梳理了一下情況。發(fā)現(xiàn)有14家公司在運(yùn)營前經(jīng)歷過促銷卡的現(xiàn)象,有12家公司以整治整頓的名義倒閉。

例如,貝利遇到持續(xù)的風(fēng)暴時(shí),五家商店處于“翻新”狀態(tài)。2018年初曝光跑步的Earl Harry健身房,試運(yùn)行后正式開業(yè),貼出通知推遲15天維修。然而,它跑在中間。

河南商報(bào)記者通過問卷調(diào)查了解到,42%的鄭州人更喜歡健身房作為他們平時(shí)的鍛煉和健身形式,比排名第二的戶外跑步或跳繩高出16個(gè)百分點(diǎn)??梢娻嵵菹M(fèi)者更喜歡健身房。

但是頻繁的跑館現(xiàn)象,大大降低了消費(fèi)者購買健身房預(yù)付卡的積極性。在調(diào)查中,96%的網(wǎng)民對健身房跑步感到“恐懼”,71%的網(wǎng)民對獲得健身卡表示遺憾,而68%的想在沒有健身卡的情況下獲得健身卡的人擔(dān)心獲得健身卡。

萬偉健身店原址

“我在年卡上花了1000多元。剛在健身房跑了兩個(gè)月。感覺這錢不回來了,就買了教訓(xùn)?!監(jiān)ran Garden Store會(huì)員朱女士表示,維權(quán)需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,所以她懶得去管。

然而,并不是每個(gè)人都和朱女士有同樣的想法。因?yàn)楹芏鄷?huì)員不僅在健身房投年卡,還花很多錢在私教上。但是在健身房跑步后,他們很難拿回自己的錢。鄭州從5月份開始暴露逃跑的4家健身房,很多會(huì)員都在四處奔波追討費(fèi)用。

事實(shí)上,河南商報(bào)記者回訪了鄭州去年曝光跑路的一些健身房,發(fā)現(xiàn)很多會(huì)員離收費(fèi)還很遠(yuǎn)。孤東中康健身房去年11月因涉嫌跑路被曝光。會(huì)員劉先生花了大約3000元在這里辦了一張預(yù)付卡。他說,發(fā)現(xiàn)健身房老板“失聯(lián)”后,會(huì)員向工商部門投訴,100名會(huì)員向法院提起訴訟,庭審將于7月舉行。

去年6月,陳女士的舒悅健身卡因涉嫌逃跑而被曝光?!胺ㄔ旱呐袥Q已經(jīng)下來了,但是沒有用。我們還沒有拿到錢?!标惻空f,雖然大家都嘗試了很多收費(fèi)方式,但目前來看,他們的努力效果并不理想。從調(diào)查結(jié)果來看,87%逃離健身房的會(huì)員表示健身房不退錢,只有13%得到妥善安排。

第四,健身房財(cái)務(wù)問題有三個(gè)原因

A.一個(gè)1000平方米的健身房每天必須賣出至少5張年卡來維持成本

據(jù)《2018中國健身行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,健身房89.5%的收入來源于私教和定期卡,通常以預(yù)付卡為主。一般來說,預(yù)付卡模式覆蓋了健身房90%的收入,難免會(huì)讓健身房的盈利模式過于單一。

傳統(tǒng)健身房管理的核心是“售前”。曾在大型健身房工作的業(yè)內(nèi)人士王良透露,許多健身房在預(yù)售一半后才開始裝修和購買設(shè)備。

由于傳統(tǒng)體育館面積大,設(shè)備齊全,投資會(huì)很大?!皫装偃f、幾千萬的投資很正常。如果在正式開店前通過預(yù)售返還一部分資金,開店的整體成本壓力會(huì)很小?!?/p>

開健身房一般都做什么?“先租個(gè)一兩千平米的空間,找個(gè)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)一個(gè)效果圖,然后聯(lián)系售前團(tuán)隊(duì)低價(jià)賣給客戶卡。”目前是鄭州一家共享健身房創(chuàng)始人的陶先生說,健身房開業(yè)前一個(gè)半月,會(huì)派一個(gè)合作的預(yù)售團(tuán)隊(duì)大規(guī)模派發(fā)傳單:一張年卡1500元,可以買半年打折。私教也是重要的一環(huán)。尼爾森發(fā)布的《2016健身蔻馳職業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》顯示,三分之一的健身房年卡用戶會(huì)購買私人授課課程。

從良性的角度來說,這是一個(gè)很好的業(yè)務(wù)發(fā)展方式。但是健身房開業(yè)后需要持續(xù)的運(yùn)營投入,包括人力、場地、水電等運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用,所以后續(xù)的現(xiàn)金流還是很重要的。“傳統(tǒng)健身房管理不善的一個(gè)主要原因是后續(xù)的房租水電和教練工資無法支付,也就是現(xiàn)金流斷裂?!碧障壬f。比如1000多平米的大型健身房,每月需要5萬元。至少需要二三十個(gè)教練,最低工資10萬,每月水電費(fèi)3萬。月總費(fèi)用18萬,日均費(fèi)用6000元。“現(xiàn)在鄭州傳統(tǒng)健身房的年卡在1200元到1500元不等,也就是說一個(gè)傳統(tǒng)健身房每天至少要賣出5張年卡才能和成本持平。如果有游泳池的話,游泳池維護(hù)費(fèi)用會(huì)很高?!?/p>

但現(xiàn)實(shí)是,整個(gè)健身行業(yè)的客戶滿意度低得可憐。根據(jù)國泰君安證券的數(shù)據(jù),全國健身俱樂部月平均活躍用戶比例僅為7.44%。這意味著經(jīng)過一個(gè)周期后,很少有健身房能留住自己的會(huì)員,必須不斷收購新會(huì)員,直到有一天,所有潛在客戶都被抽干,現(xiàn)金流中斷,業(yè)務(wù)結(jié)束。這就必然導(dǎo)致“閉門造車,閉門做生意”。

B.周圍的健身房非常近,開始打價(jià)格戰(zhàn)

除了單一的盈利模式,同質(zhì)的服務(wù)和“飽和”的市場加速了健身房的財(cái)務(wù)困難。

根據(jù)《2018中國健身行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》,鄭州現(xiàn)有健身俱樂部323家,工作室654家。根據(jù)鄭州市統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)數(shù)據(jù),2018年鄭州市總?cè)丝跒?013.6萬人。報(bào)告顯示,中國大陸3.1%的人口參與健身計(jì)算,鄭州市約有31.42萬健身人群,每個(gè)健身房平均有973名潛在客戶??拷嵵莸奶旖蛉丝?559.6萬,每個(gè)健身房平均有1501個(gè)潛在客戶。同期,美國每家健身房的平均潛在客戶數(shù)為1489人。

也就是說,與健身行業(yè)相對發(fā)達(dá)的天津和美國相比,鄭州體育館目前對游客的競爭更加激烈。

任先生是鄭州陽光健康花園店經(jīng)理。上個(gè)月,他所在的畢建深八家分店相繼關(guān)門,在鄭州經(jīng)營多年、會(huì)員眾多的畢建深陷入了會(huì)員維權(quán)風(fēng)暴。據(jù)一位知情人士透露,兩年前就很明顯Bilijian出了問題,店家早在一年前就在鄭州找人接手報(bào)價(jià),忙了半年。

如果新開的健身房因?yàn)楝F(xiàn)金流中斷被迫關(guān)閉,服務(wù)跟不上,作為在行業(yè)內(nèi)經(jīng)營多年的“老大哥”很難說還有監(jiān)禁的空間嗎?“周圍的健身房都很近,都開始打價(jià)格戰(zhàn)。因?yàn)榻∩矸勘旧沓杀竞艽螅Y產(chǎn)很重,稍微降價(jià)就沒有利潤,資金鏈斷裂。”在任先生看來,最重要的是老板能否維持現(xiàn)金流。如果資金使用不規(guī)范,支出與當(dāng)季收入無法匹配,就會(huì)有很多隱患。

在陶先生看來,傳統(tǒng)健身房的服務(wù)同質(zhì)化也是健身房之間“價(jià)格戰(zhàn)”的原因之一?!八麄兌假u年卡,還有游泳池??詹恍 杉医∩矸吭趺锤偁??只能靠低價(jià)。這樣健身房重銷售輕服務(wù),惡性循環(huán)?!?/p>

C.私人教育工作室,幾乎耗盡了大型健身房的顧客

據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年鄭州市健身俱樂部323家,工作室654家。有人認(rèn)為私人培訓(xùn)工作室也通過空壓榨健身房的利潤。

在地圖軟件上找“健身房”。奧蘭花園店周邊2公里內(nèi)有9個(gè)大型健身房。此外,周邊商業(yè)中心和寫字樓遍布大大小小的私立教育工作室。但記者發(fā)現(xiàn),奧蘭花園店周邊的私立教育工作室通常面積較小,大多數(shù)在200平方米左右。其主營業(yè)務(wù)是“一對一私教課”,按小時(shí)收費(fèi),通常根據(jù)客戶需求細(xì)分為瘦身、塑形、搏擊等課程。

周圍的私人培訓(xùn)工作室會(huì)對健身房的銷售業(yè)績產(chǎn)生影響嗎?店長任先生對此予以否認(rèn)。他認(rèn)為不同的客戶群體有不同的需求?!叭绻銦釔劢∩恚非蠼∩眢w驗(yàn)和氛圍,你會(huì)來大健身房。如果喜歡安靜,就去私立的教學(xué)工作室。”“私立教育工作室更細(xì)分為客戶需求。比如減脂增肌是一對一的定制訓(xùn)練,側(cè)重于教練的專業(yè)水平,而不是賣課賣卡的表現(xiàn),客戶體驗(yàn)更好?!痹诋咞惤∩碇行墓ぷ鞯慕∩斫叹毻跽J(rèn)為,私人訓(xùn)練工作室遍地開花,這實(shí)際上耗盡了一些大型健身房的顧客。目前,他也在考慮加入私人培訓(xùn)工作室。

健身房管理不好,關(guān)門幾個(gè)月了;有健身房一開始就要“圈錢跑”。河南商報(bào)記者對近幾年跑的24家健身房進(jìn)行了梳理,發(fā)現(xiàn)有6家健身房還沒開業(yè)就開始跑了。

這些跑來跑去不開門的健身房有什么特點(diǎn),如何避免?圈內(nèi)人做了一個(gè)舉動(dòng),“遇到有超低價(jià)格卡的健身房,一定要跑路。”

A.各種定價(jià)程序,都是為了賣卡

“當(dāng)你聽到‘買一年,免費(fèi)一張’和‘五折買卡’的銷售說辭時(shí),不要聽,趕緊跑。據(jù)知情人士透露,一些健身房開業(yè)前以低于成本價(jià)的價(jià)格預(yù)售,并招募大量會(huì)員,都是為了斂財(cái)。低于成本的預(yù)售模式,使得健身房后期難以提價(jià),服務(wù)質(zhì)量只會(huì)更差。沒有新客戶的支持,短時(shí)間內(nèi)就會(huì)倒閉。

B.租金支付從半年到一年

"辦卡時(shí),會(huì)員可以向健身房房東詢問租金支付時(shí)間."

據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,健身房只支付短期租金。實(shí)際上無法估計(jì)自身運(yùn)營的時(shí)間,又害怕投入太多資金建設(shè)場館,導(dǎo)致場館環(huán)境質(zhì)量差,會(huì)員體驗(yàn)差,面臨隨時(shí)倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。

“甚至還有健身房出售超出租賃合同有效期的會(huì)員卡,比如3年租金,5年甚至更長時(shí)間的會(huì)員卡。這個(gè)就更別買了。”

C.同樣的裝飾

D.關(guān)上門預(yù)售,突然降價(jià)

健身房關(guān)門重裝,期間做預(yù)售收錢。這種情況也要警惕?!斑@是坑工作人員,也是收最后的錢跑。”

第六,健身房在業(yè)內(nèi)老槍眼中的希望

2003年,21歲的金偉進(jìn)入健身館當(dāng)健身教練。三年后,他成為維多利亞體育公司的首席執(zhí)行官。然而,1989年后,他選擇離開他夢想起航的地方?,F(xiàn)在,37歲的他成立了自己的健身俱樂部,成為世嘉健身集團(tuán)的創(chuàng)始人。

十幾年來,行業(yè)的變化和時(shí)間一樣持久。目睹這一切的金偉,感覺消費(fèi)者的痛點(diǎn)在變,需求越來越高,越來越細(xì)分。如今健身行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入知識密集型時(shí)代,對從業(yè)者的專業(yè)要求日益提高。大部分健身房還是以場館為主。要真正解決跑健身房的問題,就要為客戶的使用付費(fèi)。"回歸健身用戶價(jià)值是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢."

A.那些真正來健身房的人都在上私人課

金偉認(rèn)為,很多投資者不明白一個(gè)問題,消費(fèi)者為什么要鍛煉?

劉飛是一個(gè)寶藏母親。產(chǎn)后恢復(fù)讓她走上了健身之路。在她看來,塑形減脂是健身的主要目的,報(bào)名私教是重要手段。

但更多“跑路”的健身房會(huì)員告訴《河南商報(bào)》,他們在健身房銷售顧問的宣傳下,一時(shí)沖動(dòng)買了卡,卻很少真的去健身房。

在金維看來,過去十年,大眾健身的運(yùn)動(dòng)場地稀缺。當(dāng)時(shí)健身房的作用是提供一個(gè)鍛煉健身的場所。

現(xiàn)在城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)越來越完善,可以為健身者提供的場地越來越多。戶外公園可以鍛煉,社區(qū)可以鍛煉,一些企業(yè)會(huì)為員工提供健身房福利,甚至消費(fèi)者可以購買健身器材在家輕松鍛煉。

在金維看來,免費(fèi)的培訓(xùn)師,也就是沖動(dòng)的來健身房辦卡的消費(fèi)者,健身需求不大,粘性低,很少再來?!八麄冎Ц秷龅刭M(fèi)用,這也是現(xiàn)在大多數(shù)健身房的做法。賣了卡就等不及你來了。他賺的錢是顧客不來的?!?/p>

不過金偉說,真正來健身房有消費(fèi)需求,健身的都是來私教的,不管是一對一的私教還是一對多的小班?!斑@部分人才是真正的客戶群體,健身房提供很好的服務(wù),根據(jù)客戶需求付費(fèi)使用。顧客來付一次。”

“消費(fèi)需求越來越高,越來越細(xì)分。如今健身行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入知識密集型時(shí)代,對從業(yè)者的專業(yè)要求日益提高?,F(xiàn)在我們看到大部分健身房還是以場館為主。要想真正解決跑健身房的問題,就要為客戶的使用付費(fèi),也就是客戶付費(fèi)一次?!苯鹁S的結(jié)論是,原來的模式是你“不來”就掙錢,以后客戶“來”就掙錢。

b開健身房就像開火鍋店?

很多投資者認(rèn)為,開健身房就像開火鍋店一樣。裝修完成后,你可以支起爐子,買火鍋料,雇個(gè)服務(wù)員開店。

“以前很多人在其他行業(yè)工作。他們在健身房工作的時(shí)候,把這個(gè)行業(yè)當(dāng)成其他行業(yè),以為賣了卡就萬事大吉了,其實(shí)并不是這樣?!?/p>

投資火鍋店,不想做就關(guān)門。投資健身房,卻不想做,為什么都成了維權(quán)對象?

金偉說,健身房的預(yù)付費(fèi)模式下,健身行業(yè)需要一個(gè)“權(quán)責(zé)發(fā)生制”的財(cái)務(wù)報(bào)表,預(yù)付款的核算要按照權(quán)責(zé)發(fā)生制進(jìn)行,而不是簡單的按照銷售行業(yè)的“收付實(shí)現(xiàn)制”進(jìn)行。

什么是權(quán)責(zé)發(fā)生制?一般來說,如果錢已經(jīng)收到,但銷售沒有實(shí)現(xiàn),不能作為當(dāng)期收入;這筆錢已經(jīng)支付,但它不是為當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的,也不能作為當(dāng)前的費(fèi)用。所以預(yù)售期間提取的資金并不是真的盈利。

用戶來上課,可以抵消一節(jié)課的債務(wù),而用戶沒來上課的收入是遞延收入,大部分健身房賺的錢是用戶“不來”的收入。

"我認(rèn)識的俱樂部中,超過95%沒有權(quán)責(zé)發(fā)生制."金維認(rèn)為,很多健身房投資人不懂這些基本的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),業(yè)務(wù)走向有偏差。他們把負(fù)債當(dāng)成自己的利潤。一旦現(xiàn)金流中斷,“逃跑”就成了一種畸形的必然。

C.以月卡、子卡為主的新健身房是健身行業(yè)的未來嗎?

面對不斷曝光的離家出走,消費(fèi)者對持有年卡的健身房失去了好感。在采訪中,很多消費(fèi)者希望更多的健身房推出二級卡,一次性支付健身費(fèi)用。

面對這種需求,近年來,超級猩猩、Keep、Shape、Spacecycle等新興互聯(lián)網(wǎng)健身品牌看到了傳統(tǒng)綜合健身房的弊端,紛紛推出了門檻更低的月卡甚至子卡。有人說傳統(tǒng)健身房之所以處于現(xiàn)在的困境,是因?yàn)槭艿搅诵陆∩砟J降臎_擊。那么所謂的新模式對傳統(tǒng)健身房的影響有多大呢?他們是健身行業(yè)有保障的明天嗎?

2017年以來,互聯(lián)網(wǎng)健身的興起帶來了收費(fèi)模式的改變。

樂可和超級猩猩先后完成了數(shù)億元的融資,KEEP、光豬圈等新的共享健身房也獲得了資金的青睞。這兩年來,鄭州也陸續(xù)登陸和共享健身房,贏得健身用戶的青睞。

記者參觀了鄭州市金水區(qū)藍(lán)寶灣貴人街的共享健身房。

店面面積200平米左右,比傳統(tǒng)的幾千平米的健身房小很多。機(jī)器很少,沒有淋浴間,但配備了基本的跑步機(jī)、橢圓機(jī)、小飛禽一體機(jī)、杠鈴、啞鈴等。

一名市民正在鄭州的一個(gè)健身艙里分享健身

該店提供24小時(shí)自助健身和智能門禁。通過掃碼進(jìn)入前需要在微信上提前下單。河南商報(bào)記者下單,發(fā)現(xiàn)一個(gè)人在休閑時(shí)間有一個(gè)8元/小時(shí),在忙碌時(shí)間有一個(gè)16元/小時(shí)。從23: 00到第二天7: 00,只有月卡會(huì)員可以預(yù)約,沒有一鍵預(yù)約。

該店創(chuàng)始人陶先生介紹,自兩年多前開業(yè)以來,他們已經(jīng)在鄭州開設(shè)了三家共享健身小屋分店和另一家團(tuán)體課程店。

陶先生說,幾年前,鄭州出現(xiàn)了其他品牌的共享健身房,但很快就關(guān)閉了。

金偉說,樂可曾經(jīng)在鄭州開過店,但據(jù)他所知,很久以前就關(guān)門了。

據(jù)了解,樂可是中國首個(gè)專注于“24小時(shí)”、“月付制”、“無促銷”、“智能”小型互聯(lián)網(wǎng)健身房的品牌。同時(shí),樂可也是互聯(lián)網(wǎng)智能健身房門店數(shù)量最多的品牌,全國有近500家門店。

為什么鄭州難以在邊疆城市資本無限的新健身房大規(guī)模生存?

陶先生認(rèn)為,原因有二。

一是一二線城市年輕人思維存在差異,新模式?jīng)]有被鄭州健身人群廣泛接受。

第二,成本巨大。

“雖然前期我們降低了人工成本,但是由于空體積小,儀器少,操作智能化,這意味著需要強(qiáng)大的后臺(tái)支持系統(tǒng)?!碧障壬榻B,在沒有資金注入的情況下,從設(shè)備和租金的硬投入到互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)系統(tǒng)的運(yùn)維,從店鋪設(shè)計(jì)到流量推廣,成本都是巨大的。

在金偉看來,共享健身模式在物理場地和器材上做了一些改變,但并沒有觸及消費(fèi)者的真實(shí)需求。

D.健身行業(yè)不應(yīng)該是銷售行業(yè),應(yīng)該是服務(wù)行業(yè)

鄭州市金水區(qū)一家共享健身房的創(chuàng)始人陶先生和金偉先生一致認(rèn)為,只有了解用戶的真實(shí)需求,才能提供良好的服務(wù)。

“消費(fèi)者的需求不再是對場地的需求,而是對實(shí)際問題提供解決方案的需求,即有針對性、可定制的健身課程?!苯饌フJ(rèn)為,無論是預(yù)付卡模式還是新型互聯(lián)網(wǎng)健身模式,健身市場都在逐步細(xì)分,健身房之間的競爭本質(zhì)上是“服務(wù)能力”的競爭。

“健身房的真正競爭對手應(yīng)該是ktv或酒店。下班幾個(gè)小時(shí),不是每個(gè)顧客都來KTV、電影院、餐廳健身。我們在爭奪顧客的時(shí)間。我們希望消費(fèi)者不要去電影院或ktv鍛煉?!?/p>

無論是互聯(lián)網(wǎng)健身還是傳統(tǒng)健身,回歸健身用戶價(jià)值都是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。社會(huì)發(fā)展推動(dòng)了行業(yè)變化和消費(fèi)升級,注定要被淘汰。"任何業(yè)務(wù)的本質(zhì)都是競爭、細(xì)分、再競爭、再細(xì)分的過程."金維說。

制作人/張高峰協(xié)調(diào)員/程史培編輯/郭茹

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