中新網(wǎng)2月13日電 據(jù)日本新華僑報網(wǎng)報道，以日元貶值等為背景，2014年訪日外國游客已經(jīng)突破1300萬人。其中，訪日中國游客人數(shù)達到約240萬人，較上一年增加8成。而且，由于中國游客具有較強的消費實力，成為日本各大商家爭先吸引的對象。隨著春節(jié)臨近，日本各大百貨店正在通過培訓員工學習中文等方式，強化對應中國游客措施。

據(jù)日本放松協(xié)會電視臺消息，由于中國農(nóng)歷新年臨近，日本各大百貨公司預計將有更多中國游客訪問日本，目前正在培訓員工為接待中國顧客做著準備。

2月19日，中國將迎來慶祝農(nóng)歷新年。這個時期，很多中國人或是返回故鄉(xiāng)或以赴海外旅行方式度過春節(jié)。

以日本放寬面向中國游客的簽證發(fā)放條件和日元貶值為背景，日本各大百貨店預計訪日中國游客將比往年增加。為此，各大百貨店正在采取接待中國顧客培訓等強化對應措施。

其中，“三越伊勢丹”公司已經(jīng)導入能夠通過電視電話實現(xiàn)購物客人與中文翻譯相互溝通的平板終端設備。銷售人員正在學習使用方法。該百貨公司將在女裝賣場放置平板終端，將根據(jù)商品說明和客人要求靈活使用。

并且，“大丸坂屋百貨店”準備了用中文介紹服裝大小、顏色、材質等商品說明必要的詞語和文章的手指對話集。銷售人員可以通過手指對話集與顧客溝通，為顧客介紹商品。

“松坂屋上野店”的立川智表示：“為跨越語言障礙服務顧客，我們想反復對員工展開培訓?！?/p>

日本各大百貨公司希望通過采取對應中國游客的順利接待措施，拉攏中國顧客消費。(郭桂玲）