人民網(wǎng)赫爾辛基8月10日電 自今年6月開始，芬蘭赫爾辛基機(jī)場(chǎng)開展了中文向?qū)Х?wù)，并獲成功。僅六、七月份，就有近兩萬(wàn)名中國(guó)游客得到了中文個(gè)性化服務(wù)。向?qū)優(yōu)橹袊?guó)游客介紹機(jī)場(chǎng)的基本情況、回答他們的問(wèn)題、為購(gòu)買紀(jì)念品提供意見、指導(dǎo)付款方式、幫助解決退稅問(wèn)題等。上乘的質(zhì)量、清潔的環(huán)境、產(chǎn)品背后的故事、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使芬蘭的野生藍(lán)莓粉、深海魚油、Iittala 產(chǎn)品大受歡迎。

據(jù)悉，機(jī)場(chǎng)中文服務(wù)項(xiàng)目將會(huì)持續(xù)到年底，然后有關(guān)部門將會(huì)研究是否繼續(xù)這一服務(wù)。去年赫爾辛基機(jī)場(chǎng)總共接待了約 30 萬(wàn)名中國(guó)游客，比前年增加了約 50%，中國(guó)人的消費(fèi)能力也是最強(qiáng)的。就飛往亞洲的航線次數(shù)來(lái)說(shuō)，赫爾辛基機(jī)場(chǎng)在歐洲排名第五。