“被困電梯后第一時(shí)間穩(wěn)定情緒，千萬不要害怕。電梯如自然下滑，可以按著所有樓層，電梯是有機(jī)會(huì)在某一層停的；如果電梯靜止不動(dòng)，按所有按鈕都沒有效果的情況下，就要通過電梯的緊急按鈕進(jìn)行呼救，通知外界等待救援?！?p>　　5月3日，福建福州一小區(qū)電梯故障，一名13歲男孩在自救過程中墜落身亡。監(jiān)控錄像顯示：男孩按二層按鈕，電梯卻上升至6層和7層之間，孩子先后拍打電梯門，按“緊急通話”按鈕求助未得到回應(yīng)。男孩在電梯內(nèi)進(jìn)行自救，用長柄雨傘撬開轎廂門和6層電梯門。

　　18時(shí)34分許， 男孩從不到半米高的空間，鉆出轎廂，隨后發(fā)生意外。小區(qū)保安告訴《紅星連線》記者，當(dāng)天未接到求助信息，且電梯已使用多年老化嚴(yán)重。

　　因孩子長時(shí)間未回家，家長撥打小區(qū)保安電話求助，保安出門尋找時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯故障，隨后叫來電工查看，卻發(fā)現(xiàn)孩子已躺在地上。

　　事發(fā)小區(qū)電梯維保方為福州聿宏電梯有限公司，電梯是2005年投入使用 ，一共有21臺。記者撥打該小區(qū)物業(yè)電話，截至發(fā)稿暫無人接聽。居委會(huì)工作人員表示：警方已展開調(diào)查 。