聽取客戶信息:
朱叔叔,70歲,聽力差10年。因為他在家退休的時候總是心情不好,所以當(dāng)時生氣的時候身體不太好。他的耳朵里總會有嗡嗡的耳鳴聲。一年多了,他覺得聽力下降了一點,但是他不在乎。這幾年隨著年齡的增長,聽力越來越差,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在看電視需要大聲才能聽清楚,電話需要對方大聲重復(fù)。我意識到我的耳朵有問題,但我一直不知道該怎么辦。我叔叔非常焦慮。經(jīng)他人介紹,得知這種情況可以通過助聽器解決,于是抱著試一試的態(tài)度來到助聽器驗配中心。
經(jīng)檢查,客戶雙側(cè)聽力平均為:左側(cè):74dB右側(cè):64dB??蛻糇笥覂蓚?cè)為平板聽力圖,兩側(cè)聽力嚴重下降。
語言測聽的結(jié)果如下:
交貨日期:2016年7月17日
匹配型號:恩雅4 ITC雙
助聽器佩戴史:無
匹配結(jié)果:經(jīng)過體驗,老人戴上助聽器后,室內(nèi)外交流幾乎沒有問題,聽起來非常清晰自然。后來,根據(jù)想看電視的老年人的要求,老年人選擇了一種可以連接無線功能的產(chǎn)品來看電視。老人戴上后,看電視和聽電話都很好。電視以正常音量播放,在更遠的距離也能聽得很清楚,很容易解決老年人看電視的問題。老人很開心!老人和他的家人都很滿意!我對助聽器也有了新的認識。
鉗工建議:
希望大家能及早發(fā)現(xiàn)耳聾問題,在耳聾最好的時期進行干預(yù),對聽力或者佩戴機器都有明顯的影響。不要聽信道聽途說,誤以為助聽器會越來越聾。相反,助聽器會延緩我們聽力的下降,緩解聽力疲勞。希望大家能對助聽器有一個正確的認識,讓我們重拾聲音世界的美好!
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