近日,云南西雙版納導游涉嫌指定游客購物,并與游客對罵一事引發(fā)關(guān)注。
4月29日下午,據(jù)“西雙版納發(fā)布”消息稱,經(jīng)查,該團為全國散客拼團一行27人,于2021年4月22日抵達西雙版納,該團隊地接旅行社為西雙版納景洪游趣國際旅行社有限公司,做團人張某,帶團導游冷某某。行程期間,西雙版納景洪游趣國際旅行社有限公司未與游客協(xié)商一致,導游多次帶團隊指定具體購物場所和安排另行付費旅游項目。
據(jù)了解,聯(lián)合專項調(diào)查組針對調(diào)查情況,對涉事的景洪工業(yè)園區(qū)品翠軒珠寶店進行了關(guān)停,依照《中華人民共和國旅游法》第三十五條第二款之規(guī)定,對西雙版納景洪游趣國際旅行社有限公司,處吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證的行政處罰,對直接責任人張某處2萬元罰款,對昆明市惠眾導游管理服務公司導游冷某某處2萬元罰款并吊銷其導游證。
對發(fā)生在品翠軒珠寶店內(nèi)的懟罵事件,公安機關(guān)已介入調(diào)查。市場監(jiān)管部門將對品翠軒珠寶店涉嫌違規(guī)經(jīng)營的行為開展進一步調(diào)查。
此前,據(jù)西雙版納旅游市場整治領(lǐng)導小組方面消息稱,一名游客在購物點因接到家人“兒子生病需要做手術(shù)”視頻通話時,與現(xiàn)場一女子發(fā)生爭執(zhí),并被人拍視頻傳到網(wǎng)上。據(jù)網(wǎng)傳視頻顯示,該游客與女導游發(fā)生爭執(zhí),游客稱被導游怒懟“孩子沒死就得進去購物”。
極目新聞記者姚崗
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