制定正確的目標(biāo)和計(jì)劃是每個(gè)員工和經(jīng)理的必要技能。
目標(biāo)管理是指組織的最高管理者在一定時(shí)期內(nèi)提出組織的總體目標(biāo),然后組織中的所有部門和員工根據(jù)總體目標(biāo)確定自己的子目標(biāo),并在獲得適當(dāng)資源的前提下積極爭(zhēng)取自己的子目標(biāo)。
計(jì)劃是管理的第一職能,是對(duì)要追求的目標(biāo)和要采取的行動(dòng)計(jì)劃做出選擇和具體安排,然后才是實(shí)際行動(dòng)。
目標(biāo)指標(biāo)
是你想要達(dá)到的狀態(tài),規(guī)劃是達(dá)到狀態(tài)的一些方法和步驟,也就是目標(biāo)和計(jì)劃。沒有計(jì)劃的目標(biāo)是空,沒有目標(biāo)的計(jì)劃是盲目的,既要有計(jì)劃又要有目標(biāo)。這兩件事是一體的。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子。如果一個(gè)人想去國(guó)外參加會(huì)議,他選擇從南站坐火車去。從他家到南站有五條路。路況及時(shí)封鎖,離車時(shí)間不到一小時(shí)。如果選擇不好,他可能會(huì)誤車,無(wú)法成行。經(jīng)過一番規(guī)劃,他成功地趕上了火車。這個(gè)例子反映了成功的幾個(gè)基本要素。
第一,目標(biāo)。那個(gè)想出國(guó)的人選擇了坐火車旅行的方式。南站是他的目標(biāo)。應(yīng)該說,去外地的路不是唯一的。比如你會(huì)飛。但是,目標(biāo)的選擇一定要根據(jù)你的能力來(lái)做。除了自己的愛好,有的人喜歡飛機(jī),有的人喜歡火車;其次,必須以個(gè)人財(cái)力為基礎(chǔ);還是那句話,按照規(guī)定,公務(wù)員出行有哪些具體規(guī)定?目標(biāo)的確定是綜合權(quán)衡的結(jié)果。
第二,時(shí)間。從出發(fā)點(diǎn)到火車站只有一個(gè)小時(shí),必須在一個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)目的地,否則會(huì)延誤。
第三,路徑。目標(biāo)確定后,選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式尤為重要。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑并不是唯一的。比如從住宅到南站,要搞清楚哪些道路是可通達(dá)的,哪些是暢通的。如果路徑未知,則無(wú)法到達(dá)目標(biāo)。很多人不能成功,不是因?yàn)槿鄙倌繕?biāo),而是缺少成功之路。
第四,工具。方式確定后,要選擇什么工具才能達(dá)到確定的目標(biāo)。從住宅到火車站,有很多工具可供選擇,比如自駕、出租車、公交車、自行車等等。使用什么工具也與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有關(guān)。比如自駕要考慮對(duì)車的保護(hù);公交車,考慮車的速度;自行車,還需要考慮汽車的速度。每種工具都有各自的優(yōu)缺點(diǎn),沒有一種工具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。需要仔細(xì)判斷,仔細(xì)選擇選擇哪個(gè)工具。工具的選擇可以是單一的,也可以是組合的。工具的選擇沒有公式,服務(wù)于目標(biāo)。
第五,態(tài)度。從住宅到火車站,總會(huì)出現(xiàn)一些不可預(yù)知的問題。這個(gè)時(shí)候怎么處理,就看你的心態(tài)了。只要態(tài)度積極,處置的效果可以很好。如果態(tài)度消極,無(wú)助于解決困難。
這個(gè)例子看似簡(jiǎn)單,卻是一個(gè)人成功的五要素。目標(biāo)是前提。沒有目標(biāo),就沒有方向,就沒有成功。但是,目標(biāo)必須根據(jù)自己的能力來(lái)確定。時(shí)間是一個(gè)機(jī)會(huì),所以一定要樹立時(shí)間的觀念,因?yàn)闄C(jī)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)就失去了,再也不會(huì)來(lái)了。如果路徑和工具是為目標(biāo)服務(wù)的,那么就應(yīng)該隨著情況的變化而變化;態(tài)度決定成敗。面對(duì)突發(fā)事件,辦法總比困難多,但解決困難的決心是無(wú)法改變的,決心變了,悲觀情緒出現(xiàn)了,就停了。那么,你面對(duì)的不是成功,而是失敗。
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